A pele da zona ao redor dos olhos é a mais fina do corpo humano (0,3 a 0,5 mm), quase desprovida de glândulas sebáceas e diretamente adjacente à mucosa conjuntival. Estas particularidades tornam-na sensível às fórmulas cosméticas convencionais: um pH ligeiramente alcalino, conservantes agressivos ou fragrâncias sintéticas podem provocar reações irritantes e lacrimejamento reflexo. Os cuidados para a zona dos olhos destinados a peles sensíveis (Jonzac Reactive, Uriage Tolederm, Eyes Expert Apaisant) são formulados com um pH fisiológico (5,5-6,5), sem perfume, sem álcool desnaturado e com um mínimo de excipientes sensibilizantes.
A água de hamamélis (Hamamelis virginiana, destilado puro, pH 4,5-5) exerce uma ação ligeiramente adstringente e tonificante — os seus hamamelitaninos fecham os poros dilatados e reduzem a hiperemia superficial periorbital.A água floral de rosa (Rosa damascena, pH 4,5-5) é o hidrolato mais suave para peles reativas — o seu geraniol e feniletanol exercem uma ação anti-inflamatória leve e um efeito tonificante. Ambos podem ser utilizados em compressas frescas ou incorporados em fórmulas de cuidados do contorno dos olhos para peles sensíveis.
O óleo essencial de camomila (Matricaria chamomilla, azuleno ≥ 2 %) é o princípio ativo calmante de referência para as peles reativas da zona peri-orbital. O seu azuleno inibe a libertação de histamina e de leucotrienos B4 sem causar irritação, mesmo nas peles mais sensíveis. Numa concentração de 0,1-0,5 % num gel ou creme para o contorno dos olhos, reduz as vermelhidões, o prurido e o eritema em 15 a 30 minutos, de acordo com estudos in vitro. Única contraindicação: alergia cruzada com as asteráceas — deve ser testado previamente.
Em baixas concentrações (1 a 3 %),o ácido láctico atua exclusivamente como um umectante através do seu grupo hidroxilo, que capta a água atmosférica — sem efeito esfoliante nessas doses. A sua afinidade natural com o fator natural de hidratação (NMF) da pele torna-o o humectante mais bem tolerado pela pele sensível da zona periorbital. Potencia a ação do ácido hialurónico em cuidados para o contorno dos olhos, como o Isdin Hyaluronic Eyes, sem provocar formigueiro nem descamação.
A provitamina B5, convertida em ácido pantoténico intracelular, o dexpantenol (0,5 a 2 %) acelera a migração dos queratinócitos para fechar as microerosões periorbitais, estimula a síntese de lípidos no estrato córneo e hidrata a queratina superficial. Estudos clínicos (Ebner et al., 2002) confirmam a sua eficácia em barreiras enfraquecidas — particularmente útil após exposição ao frio, ao vento ou a agentes irritantes. Está presente em cuidados calmantes para o contorno dos olhos, como o La Roche-Posay Hydraphase HA Yeux.
Três princípios orientam a rotina para os olhos sensíveis: minimalismo (limitar os ingredientes para reduzir o risco de sensibilização), suavidade (aplicação com batidinhas do dedo anelar, nunca com fricção) e constância (4 a 8 semanas para os efeitos estruturais). De manhã: gel leve para o contorno dos olhos + FPS mineral à volta dos olhos. À noite: bálsamo reparador rico em ceramidas e D-pantenol, sem conservantes irritantes. Uma compressa de hamamélis ou de água floral de rosa fresca, 5 minutos antes do tratamento noturno, prepara a pele para a absorção dos princípios ativos.