PHARMACIE DE MAILLOLES is een Société d'Exercice Libéral à Responsabilité Limitée (SELARL met een kapitaal van 154.000 euro), ingeschreven in het handels- en ondernemingsregister van PERPIGNAN onder nummer 504 435 934, met INTRA-COMMUNAUTAIR BTW-nummer FR47504435934, waarvan de maatschappelijke zetel gevestigd is te PERPIGNAN (66 000), Avenue Victor DALBIEZ 124.
PHARMACIE DE MAILLOLES is bereikbaar op bovenstaand adres of telefonisch, van maandag tot en met vrijdag, op 0468546231 (gratis) van 9.00 tot 12.30 uur.
Eventuele telefoon- of verbindingskosten voor het contact met de FARMACIE zijn voor rekening van de GEBRUIKER.
Inschrijvingsbewijs van de apotheker : Arnaud COMAILLS
Inschrijvingsnummer bij de Ordre des pharmaciens: 123 792A RPS nr. 10001935856
Prefectorale exploitatievergunning nr. 228, verleend bij prefectoraal besluit van 21 april 1987 (ARRÊTÉ nr. 2185/2008 Inschrijving nr. 644).
De publicatiedirecteur van soin-et-nature.com is de heer Arnaud Comaills, Dokter in de Farmacie.
Hosting
Deze website wordt momenteel gehost door Ovh, 2 Rue Kellermann 59100 Roubaix.
RCS Roubaix - Tourcoing 424 761 419 00011 code APE 721Z
BTW-NUMMER: FR 22 424 761 419
PHARMACIE DE MAILLOLES beheert een website voor de verkoop van "parafarmacie" producten toegankelijk op het website-adres "www.soin-et-nature.com".
Onderhavige algemene verkoopsvoorwaarden regelen, met uitsluiting van alle andere, de contractuele relaties tussen het bedrijf PHARMACIE DE MAILLOLES en elke niet-commerciële persoon die de internetsite toegankelijk op het adres "www.soin-et-nature.com" raadpleegt en/of een product wenst aan te kopen dat te koop wordt aangeboden op voornoemde site.
PHARMACIE DE MAILLOLES behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen.
Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn bijgewerkt op 2 mei 2018. Deze uitgave annuleert en vervangt eerdere versies.
In geval van wijziging worden de algemene verkoopsvoorwaarden die van kracht zijn op de dag van de bestelling toegepast op elke bestelling.
De GEBRUIKER kan deze algemene verkoopsvoorwaarden opslaan en/of afdrukken en bewaren.
Het contract afgesloten in toepassing van deze voorwaarden is in het Frans.
Elke term of uitdrukking die hierna in hoofdletters wordt gebruikt, heeft de volgende betekenis:
5.1. Algemeen
De FARMACIJ zorgt ervoor dat de beschrijvingen van de voorgestelde PRODUCTEN op het PRODUCTBLAD van elk PRODUCT de GEBRUIKER in staat stellen de essentiële kenmerken van de PRODUCTEN te kennen alvorens een definitieve bestelling te plaatsen.
Het is de verantwoordelijkheid van de GEBRUIKER om zich er vóór elke bestelling van te vergewissen dat de PRODUCTEN die hij wenst aan te schaffen overeenstemmen met zijn behoeften en verwachtingen en, in het bijzonder, zich ervan te vergewissen dat hij geen onverenigbaarheid of allergie heeft met de bestanddelen van het product.
Minderjarigen jonger dan 16 jaar mogen geen geneesmiddelen kopen op de site.
PHARMACIE ziet erop toe dat geen namaakproducten of producten die niet aan de huidige normen voldoen, worden aangeboden.
Indien, ondanks de zorg die het FARMACIE besteedt aan de beschrijving van de PRODUCTEN, een fout optreedt in de beschrijving van de essentiële kenmerken van de PRODUCTEN, verbindt het FARMACIE zich ertoe het (de) betrokken PRODUCT(EN) terug te betalen onder de voorwaarden voorzien in de artikelen 17 en 18.
Aangezien de presentatie en/of de verpakking van de op de Site te koop aangeboden PRODUCTEN niet tot de essentiële kenmerken van deze PRODUCTEN behoren, worden de foto's van de verschillende op de Site gepubliceerde PRODUCTEN en SPECIFIEKE VOORBEREIDINGEN louter ter informatie gegeven en zijn ze niet contractueel.
De verkoop van producten van de bedrijven "Cosmétique Active France": La Roche Posay, Vichy, Skinceutical, Sanoflore en Roger & Gallet, is beperkt tot bezoekers van de site die gevestigd of woonachtig zijn in de Europese Economische Ruimte zoals hieronder gedefinieerd of op het grondgebied van de Europese Vrijhandelsassociatie (Noorwegen, Zwitserland, IJsland en Liechtenstein).
Geen enkele verkoop aan een land buiten deze economische zone met producten van dit laboratorium kan door PHARMACIE worden gehonoreerd. Elke verkoop en/of validatie in weerwil van het voorgaande wordt onmiddellijk volledig geannuleerd, zonder vergoeding.
De verkoop van producten van dit laboratorium is beperkt tot zes (6) identieke producten per dag, per bestelling en/of per persoon. Elke leveringsaanvraag die dit aantal overschrijdt, zal worden geweigerd en de leverancier zal hiervan op de hoogte worden gebracht. De verkoop van producten is voorbehouden aan particulieren voor persoonlijk gebruik en consumptie en aan erkende distributeurs.
De verkoop van alle "Pierre Fabre Dermo Cosmétique " gamma's: Avène Thermal Spring Water, A-Derma, Ducray, Klorane, Elancyl, René Furterer, is beperkt tot de Europese Economische Ruimte zoals hieronder gedefinieerd. Geen enkele verkoop naar een land buiten deze economische ruimte met producten van dit laboratorium kan door de FARMACIE worden gehonoreerd. Elke verkoop die niettegenstaande het voorgaande wordt gerealiseerd en/of gevalideerd, wordt onmiddellijk volledig geannuleerd, zonder vergoeding.
Dit laboratorium beperkt de verkoop van zijn producten tot 6 identieke referenties verkocht aan dezelfde eindgebruiker over een periode van 15 opeenvolgende dagen. Wij zijn verplicht om Pierre Fabre Dermo Cosmétique op de hoogte te brengen van elke leveringsaanvraag die dit aantal overschrijdt. De verkoop van producten is voorbehouden aan particulieren voor persoonlijk gebruik en verbruik en aan erkende distributeurs.
Europese Economische Ruimte: Duitsland, Oostenrijk, België, Bulgarije, Cyprus (Griekse deel), Denemarken, Spanje, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Letland, Luxemburg, Malta, Nederland, Polen, Tsjechië, Roemenië, Verenigd Koninkrijk, Slowakije, Zweden, Liechtenstein, Noorwegen.
5.2. Bestellingen vanuit het buitenland
Elke bestelling van een PRODUCT naar een ander land dan METROPOLITAN FRANCE valt uitsluitend onder de verantwoordelijkheid van de GEBRUIKER. De GEBRUIKER verbindt zich ertoe om, vóór elke bestelling, zich te informeren over de geldende beperkingen en de wet die van toepassing is op het grondgebied waar het PRODUCT wordt ontvangen. In dit opzicht is het de verantwoordelijkheid van de GEBRUIKER om zich ervan te verzekeren dat hij/zij het PRODUCT vrij kan verkrijgen op het grondgebied waar hij/zij het PRODUCT ontvangt.
Geen enkel geneesmiddel wordt geleverd buiten het Franse grondgebied. Alleen af te halen bij de apotheek in Perpignan (Frankrijk).
De prijzen van de PRODUCTEN, zoals vermeld op de productfiches, zijn uitgedrukt in euro en worden geacht alle taksen voor Frankrijk en de Europese Unie te omvatten en de leveringskosten niet te omvatten.
In geval van een fout bij het invoeren of berekenen van de gegevens, die leidt tot een duidelijk afwijkende prijs, behoudt de FARMACIE zich het recht voor om de bestelling niet uit te voeren en om de GEBRUIKER, in voorkomend geval, terug te betalen binnen een termijn van maximaal 30 dagen.
In geval van een BIJZONDERE PREPARATIE zal de prijs aan de GEBRUIKER worden medegedeeld conform artikel 12 van dit reglement.
De FARMACIE behoudt zich het recht voor om verschillende prijzen te hanteren in de apotheek en op de WEBSITE.
In geval van bestelling van een PRODUCT dat bestemd is voor een ander land dan METROPOLITAN FRANCE, erkent de GEBRUIKER dat hij/zij invoerder is van de betreffende producten en persoonlijk verantwoordelijk is tegenover de bevoegde autoriteiten voor alle aangiften en betaling van eventueel verschuldigde belastingen, met name douanerechten.
6.1. 6.1. Verplicht ziekteverzekeringsfonds
De GEBRUIKER wordt er uitdrukkelijk van op de hoogte gebracht en aanvaardt dat er geen ziektekostenverzekering wordt voorzien voor de PRODUCTEN die op de INTERNET SITE worden besteld. Bijgevolg kan er geen terugbetaling gebeuren door de Franse ziekenfondsen (Caisse d'Assurance Maladie Obligatoire).
Zie de speciale pagina door op de volgende link te klikken voor meer informatie: onze algemene leveringsvoorwaarden
De levering gebeurt door LAPOSTE en de So Colissimo dienst, volgens de algemene voorwaarden van de dienst (beschikbaar op https://laposte.fr/colissimoso/So_Colissimo.jsp). De leveringskosten zijn gebaseerd op de tarieven van de postdienst COLISSIMO die van kracht zijn op de dag van de bestelling en die kunnen worden geraadpleegd via de volgende link: https: //laposte.fr/colissimo.
De leveringskosten zijn gebaseerd op de tarieven van de COLISSIMO-postdienst die van kracht zijn op de dag van de bestelling en die toegankelijk zijn via de volgende link: https: //laposte.fr/colissimo.
Er wordt aan herinnerd dat in geval van bestelling van een PRODUCT dat bestemd is voor een ander land dan METROPOLITAAN FRANKRIJK, de GEBRUIKER erkent invoerder te zijn van de betrokken producten en zijn persoonlijke zaak, bij de bevoegde autoriteiten, van het geheel van de aangiften en de betaling van de belastingen die waarschijnlijk verschuldigd zijn, in het bijzonder douanerechten.
Wij behouden ons het recht voor om niet te leveren aan bepaalde landen.
De PRODUCTEN zijn beschikbaar voor verkoop zolang ze op de INTERNET SITE staan en tenzij anders vermeld.
Promoties zijn altijd onder voorbehoud van beschikbaarheid.
Indien, ondanks de oplettendheid van de FARMACIJ, een PRODUCT toch niet beschikbaar zou zijn na het plaatsen van de bestelling, zal de FARMACIJ de GEBRUIKER hiervan onmiddellijk op de hoogte brengen en zo nodig zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen overgaan tot terugbetaling. De GEBRUIKER kan geen aanspraak maken op enige schadevergoeding als gevolg van deze onbeschikbaarheid.
De leveringstermijnen hangen af van de leveringswijze die de GEBRUIKER heeft gekozen.
De geschatte leveringsdatum van een PRODUCT volgens de leveringsmethode wordt vermeld in stap 4 van het bestelproces.
Wanneer echter in dezelfde bestelling meerdere PRODUCTEN verschillende geschatte leveringsdata hebben, komt de geschatte leveringsdatum van de hele bestelling overeen met de geschatte leveringsdatum van het PRODUCT waarvan de leveringsdatum het verst verwijderd is.
Deze geschatte leveringsdatum voor de volledige bestelling wordt vermeld bij de bevestiging van de bestelling.
In geval van SPECIFIEKE VOORBEREIDING zal de leveringstermijn worden gespecificeerd aan DE GEBRUIKER overeenkomstig artikel 12 van deze voorwaarden.
Elke GEBRUIKER die een bestelling van PRODUCTEN op de INTERNET SITE wenst te plaatsen, moet eerst een account hebben aangemaakt op de INTERNET SITE en geïdentificeerd zijn.
Wanneer de Gebruiker voor de eerste keer bestelt, moet hij eerst de procedure volgen om een account aan te maken.
Tijdens het aanmaken van de account kiest de GEBRUIKER een wachtwoord.
Dit wachtwoord is persoonlijk en wordt door de GEBRUIKER onder zijn verantwoordelijkheid bewaard. Elk verlies of verzuim moet zo snel mogelijk worden gemeld aan de FARMACIE door het formulier in te vullen dat op de WEBSITE staat.
De GEBRUIKER kan online een bestelling plaatsen op de WEBSITE.
De bestelling kan alleen worden geregistreerd op de WEBSITE als de GEBRUIKER is geïdentificeerd door het invoeren van zijn e-mailadres en het door hem gekozen wachtwoord.
De GEBRUIKER die een bestelling wenst te plaatsen, moet eerst de PRODUCTEN die hij wenst te kopen toevoegen aan zijn winkelmandje door te klikken op de knop "Toevoegen aan winkelmandje".
De GEBRUIKER kan op elk moment de inhoud van zijn winkelmandje raadplegen en wijzigen door te klikken op de link "momenteel (aantal artikelen) in mijn winkelmandje".
Wanneer de GEBRUIKER zijn winkelmandje wil valideren en dus zijn bestelling wil bevestigen, moet hij klikken op de knop "mijn bestelling afronden".
De GEBRUIKER moet dan de bestelprocedure volgen en de gevraagde facturerings- en leveringsgegevens opgeven.
Aan het einde van de procedure krijgt de GEBRUIKER een samenvatting van de informatie over zijn bestelling, met de volgende gegevens
De GEBRUIKER kan vervolgens eventuele fouten corrigeren die bij het invoeren van de gegevens zijn gemaakt.
Als de bestelling conform is, moet de GEBRUIKER, na deze gelezen te hebben, deze algemene voorwaarden aanvaarden door het daarvoor bestemde vakje aan te vinken, of de bestelling annuleren.
De GEBRUIKER valideert vervolgens de bestelling door te klikken op de knop "mijn bestelling bevestigen".
Deze laatste validatie vormt een uitdrukkelijke aanvaarding van de bestelling en deze algemene verkoopvoorwaarden.
Elke bestelling verbindt de GEBRUIKER tot betaling.
De GEBRUIKER die een bestelling van een SPECIFIEK PREPARAAT wil plaatsen, moet een specifieke aanvraag sturen naar de FARMACIJ via het daartoe bestemde formulier of per e-mail naar het aangegeven adres.
In het verzoek moet het exacte gewenste recept worden vermeld.
De FARMACIJ voert een haalbaarheidstoets uit en behoudt zich het recht voor om een SPECIFIEKE PREPARATIE te weigeren, met name in geval van contra-indicatie voor het gewenste mengsel.
Binnen maximaal twee werkdagen na ontvangst van de aanvraag stuurt de FARMACIJ een e-mail:
Ofwel om de GEBRUIKER te informeren dat de gevraagde SPECIFIEKE PREPARATIE niet kan worden uitgevoerd;
Ofwel om de GEBRUIKER een offerte aan te bieden voor de gevraagde SPECIFIEKE PREPARATIE.
In het laatste geval wordt de GEBRUIKER een offerte aangeboden met daarin de prijs (exclusief BTW en inclusief BTW) van de SPECIFIEKE PREPARATIE en de levertijd na validatie. De GEBRUIKER moet schriftelijk akkoord gaan per e-mail om zijn verzoek voor een gepersonaliseerde formule te valideren. Er wordt aan herinnerd dat een "Goed voor Akkoord" de bestelling vastlegt en in overeenstemming met de uitsluitingen van artikel L.221-28 van het consumentenwetboek (zie artikel 19) kan dit product niet worden teruggestuurd of geruild.
Na het versturen van het overeenkomstformulier per e-mail, wordt een aanklikbare link naar de gebruiker gestuurd die, na identificatie, de gevraagde SPECIFIEKE VOORBEREIDING toevoegt aan het winkelmandje.
De offerte is een maand geldig vanaf de datum van uitgifte.
De GEBRUIKER kan andere producten aan zijn mandje toevoegen.
De GEBRUIKER kan op elk moment de inhoud van zijn mandje bekijken en wijzigen door op de link "mijn mandje" te klikken.
Wanneer de GEBRUIKER zijn winkelmandje wil valideren en dus zijn bestelling wil bevestigen, moet hij klikken op de knop "mijn bestelling afronden".
De GEBRUIKER moet dan de bestelprocedure volgen en de gevraagde factuur- en leveringsgegevens opgeven.
Aan het einde van de procedure krijgt de GEBRUIKER een samenvatting van de informatie over zijn bestelling, met de volgende gegevens
De GEBRUIKER kan vervolgens eventuele fouten corrigeren die bij het invoeren van de gegevens zijn gemaakt.
Als de bestelling conform is, moet de GEBRUIKER, na deze gelezen te hebben, deze algemene voorwaarden aanvaarden door het daarvoor bestemde vakje aan te vinken, of de bestelling annuleren.
De GEBRUIKER valideert vervolgens de bestelling door te klikken op de knop "mijn bestelling bevestigen".
Deze laatste validatie vormt een uitdrukkelijke aanvaarding van de bestelling en deze algemene verkoopvoorwaarden.
Elke bestelling verbindt de GEBRUIKER tot betaling.
De geïnformatiseerde gegevens die in de informaticasystemen van PHARMACIE worden bewaard, gelden als bewijs van communicatie en bestelling.
Er wordt uitdrukkelijk overeengekomen dat, behoudens kennelijke vergissing van de zijde van de FARMACIE, de in de computersystemen van de FARMACIE opgeslagen gegevens bewijskracht hebben met betrekking tot door de GEBRUIKER geplaatste bestellingen. Gegevens op computer- of elektronische dragers vormen geldig bewijs en zijn als zodanig toelaatbaar onder dezelfde voorwaarden en met dezelfde bewijskracht als elk schriftelijk opgesteld, ontvangen of bewaard document.
Bestelbonnen en facturen worden gearchiveerd op een betrouwbare en duurzame drager zodat ze overeenstemmen met een getrouwe en duurzame kopie in overeenstemming met artikel 1348 van het Franse Burgerlijk Wetboek.
Na validatie van de bestelling stuurt PHARMACIE de Gebruiker een bevestiging van de bestelling per e-mail naar het e-mailadres dat is opgegeven in de account van de Gebruiker.
Het verloop van de bestelling kan door de GEBRUIKER gevolgd worden via zijn klantenaccount op de WEBSITE.
De betaling wordt uitgevoerd volgens de voorwaarden die worden bepaald op het moment dat de bestelling wordt geplaatst. Alle aankopen zijn contant en zonder korting betaalbaar op het moment van de bestelling. PHARMACIE behoudt zich eveneens het recht voor om aan de koper de eventuele bankkosten en agio's te factureren die zij moet dragen als gevolg van het feit dat de koper betaalmiddelen heeft uitgegeven waarmee de verkoper zijn schuld niet kan innen.
De GEBRUIKER kan kiezen uit de volgende betaalwijzen:
Creditcardbetalingen worden beheerd door :
BNP Paribas bank
Kantoor Kennedy
15, boulevard Kennedy
66000 PERPIGNAN
FRANKRIJK
De virtuele elektronische betaalterminal wordt beheerd door LYRA NETWORK, 65, rue CARMIN in LABEGE (31 670) en HIPAY, 94 rue de Villiers Levallois-Perret 92300 Frankrijk.
De online betalingen worden beveiligd door onze bankpartner LYRA NETWORK (PAYZEN) en HIPAY. Dit systeem garandeert een hoge mate van vertrouwelijkheid, aangezien het bankkaartnummer, de vervaldatum en de laatste 3 cijfers van het visuele cryptogram altijd gecodeerd zijn, zodat ze nooit te zien zijn. Alle transacties activeren de 3D Secure-functie, die systematisch een bevestigingscode vereist. Deze bevestigingscode wordt meestal per sms verstuurd naar de mobiele telefoon van de kaarthouder. Voor verkopen buiten Frankrijk wordt 3D Secure ook geactiveerd.
De bankgegevens van de Klant worden niet ingevoerd op de Site, maar op de beveiligde pagina van Hipay of Payzen, waar ze worden gecodeerd en vervolgens veilig worden doorgegeven aan autorisatieservers die de gegevens controleren bij de bank van de Klant, om misbruik en fraude te voorkomen.
De FARMACIJ heeft geen toegang tot de bankgegevens van de GEBRUIKER, maar wordt alleen geïnformeerd over de uitvoering van de betaling door de bovengenoemde bedrijven.
De bestelling kan worden betaald met CB, Visa, Mastercard. De bankrekening van de GEBRUIKER wordt gedebiteerd aan het einde van een maximumperiode van 24 uur volgend op de datum van de bestelling, en deze laatste wordt als effectief beschouwd na bevestiging van het akkoord van de betalingscentra van de bank.
PHARMACIE behoudt zich het recht voor om een transactie te onderbreken of te annuleren om welke legitieme reden dan ook, in het bijzonder in het geval van een vermoeden van fraude of in het geval van een uitstaande betaling.
Bij gebrek aan bevestiging van betaling wordt de bestelling geannuleerd en wordt de GEBRUIKER per e-mail op de hoogte gebracht.
Betaling per creditcard via de telefoon wordt niet aanvaard, maar de GEBRUIKER kan telefonisch worden begeleid om de bestelling af te ronden.
Betalingen per cheque moeten worden overgemaakt op naam van "Pharmacie de Mailloles" en worden verzonden naar het volgende adres
Apotheek van Mailloles
124, avenue Victor DALBIEZ
66000 PERPIGNAN
Frankrijk
Als de cheque niet binnen twee maanden door de FARMACIE wordt ontvangen, wordt de bestelling geannuleerd.
Indien het product niet beschikbaar is tijdens deze periode, wordt de bestelling geannuleerd overeenkomstig artikel 8 van deze voorwaarden.
De GEBRUIKER wordt per e-mail op de hoogte gebracht van de annulering van zijn bestelling.
PayPal helpt uw creditcardgegevens te beschermen met de beste beveiligings- en fraudepreventiesystemen op de markt. Wanneer u PayPal gebruikt, worden uw financiële gegevens nooit doorgegeven aan de verkoper.
Je retourkosten worden vergoed met de gratis retourservice van PayPal. Bevalt het artikel dat u online hebt gekocht u niet? PayPal vergoedt* de retourkosten, zelfs in het buitenland. Activeer gewoon de service om ervan te profiteren. Het is gratis.
Betalingen per bankoverschrijving moeten als volgt worden overgemaakt naar PHARMACIE DE MAILLOLES IBAN FR76 3000 4000 3200 0102 1209 075
BIC BNPAFRPPPPG
Alleen voor SEPA-overschrijvingen in euro binnen de Europese Unie naar deze bank BNPPARIBAS PERPIGNAN KENNEDY
BVD KENNEDY
66000 PERPIGNAN
Je bestelling wordt gevalideerd na ontvangst van de overschrijving.
De GEBRUIKER heeft de keuze om te leveren op zijn thuisadres of op een ander adres van zijn keuze, aangegeven tijdens de bestelprocedure.
De Gebruiker geeft het leveringsadres op eigen verantwoordelijkheid op. In het geval dat het PRODUCT niet geleverd kan worden door een fout in het door de GEBRUIKER opgegeven adres, of in het geval dat de GEBRUIKER het PRODUCT niet tijdig afhaalt, wordt het PRODUCT teruggestuurd naar de FARMACIE.
In dergelijke gevallen wordt de GEBRUIKER hiervan op de hoogte gesteld en kan deze om een tweede levering verzoeken, waarbij de kosten van levering van de tweede zending voor rekening van de GEBRUIKER komen.
Bij gebrek aan instructies binnen de 10 dagen na terugzending van het PRODUCT, wordt de bestelling geannuleerd en de GEBRUIKER terugbetaald.
De leveringskosten worden vermeld in artikel 7 van deze voorwaarden.
De vermelde leveringstermijn is geldig in geval van onmiddellijke betaling van de bestelling met bankkaart.
In geval van betaling per cheque wordt de leveringstermijn verschoven met de tijd die nodig is om de cheque te ontvangen en te innen.
Bij betaling via PAYPAL wordt de leveringstermijn uitgesteld met de tijd die PAYPAL nodig heeft om de betaling te bevestigen.
In geval van betaling via overschrijving wordt de leveringstermijn verschoven met de tijd die nodig is voor de ontvangst van de overschrijving.
Bij ontvangst is het de verantwoordelijkheid van de GEBRUIKER om de goederen te controleren en eventueel voorbehoud aan te tekenen op de leveringsbon. In geval van twijfel moeten de woorden"goederen volledig beschadigd" op het ontvangstbewijs van de bezorger worden geschreven.
De aanvaarding wordt geacht te hebben plaatsgevonden wanneer de GEBRUIKER of een door de GEBRUIKER aangeduide derde de PRODUCTEN in ontvangst neemt. In dit opzicht erkennen de partijen dat het controle- en opvolgingssysteem van de levering dat door de vervoerder ter beschikking wordt gesteld, als authentiek wordt beschouwd.
Indien het pakje beschadigd geleverd werd , rechtstreeks in de brievenbus van de GEBRUIKER, moet de GEBRUIKER het terugbrengen (zonder het te openen) naar het dichtstbijzijnde postkantoor om de levering te weigeren.
Indien er geen voorbehoud wordt gemaakt op de leveringsbon, worden de PRODUCTEN verondersteld conform te zijn en vrij van zichtbare gebreken. De woorden "onder voorbehoud van uitpakken" zijn nietig.
In geval van een conformiteitsgebrek of een fout die aan de FARMACIE in de bestelling kan worden toegeschreven, brengt de GEBRUIKER de FARMACIE hiervan telefonisch op de hoogte (0468546231) en stuurt het (de) niet-conform(e) PRODUCT(EN) terug naar het adres:
Pharmacie de Mailloles
124, avenue Victor DALBIEZ
66000 PERPIGNAN
Frankrijk
Na controle door de FARMACIE en in het geval dat de non-conformiteit of fout te wijten is aan een fout van de FARMACIE, zal de FARMACIE de kosten van het terugsturen van het PRODUCT dragen en het zo snel mogelijk vervangen.
19.1. Herroepingsrecht
Voor andere PRODUCTEN dan VOORBEREIDINGEN en BIJZONDERE VOORBEREIDINGEN en in overeenstemming met artikel L.121-21 van de Franse Consumentencode, beschikt de GEBRUIKER over een termijn van veertien (14) dagen om zijn herroepingsrecht uit te oefenen zonder opgave van redenen en zonder betaling van boetes, met uitzondering, indien van toepassing, van de kosten voor het terugzenden van de goederen.
De termijn van veertien (14) dagen gaat in op het moment dat de GEBRUIKER de bestelde producten ontvangt of afhaalt. Uitoefening van het herroepingsrecht buiten deze termijn wordt niet geaccepteerd.
Wanneer de termijn afloopt op een zaterdag, zondag, feestdag of vrije dag, wordt deze verlengd tot de eerstvolgende werkdag.
De GEBRUIKER die van zijn herroepingsrecht gebruik wenst te maken, moet vóór het verstrijken van de bovenvermelde termijn aan de FARMACIE een ondubbelzinnige verklaring richten waarin hij uiting geeft aan zijn wil om zijn herroepingsrecht uit te oefenen op het adres:
Pharmacie de Mailloles
124, avenue Victor DALBIEZ
66000 PERPIGNAN
Frankrijk
In overeenstemming met artikel L.221-23 van het Wetboek van Consumentenrecht moet de GEBRUIKER binnen veertien (14) dagen na de mededeling van zijn beslissing om van zijn herroepingsrecht gebruik te maken, het (de) PRODUCT(EN) goed beschermd, met vermelding van het bestelnummer, in hun oorspronkelijke verpakking terugzenden, in perfecte staat (na geen andere waardevermindering dan nodig om de aard, de kenmerken en de goede werking van het PRODUCT vast te stellen, tenzij de GEBRUIKER aansprakelijk kan worden gesteld) en vergezeld van zijn accessoires en documentatie naar het adres :
Pharmacie de Mailloles
124, avenue Victor DALBIEZ
66000 PERPIGNAN
Frankrijk
De directe kosten voor het terugsturen van de goederen zijn ten laste van de GEBRUIKER.
De FARMACIJ vergoedt de GEBRUIKER onverwijld en uiterlijk veertien (14) dagen na de dag waarop de FARMACIJ op de hoogte is gesteld van de beslissing van de GEBRUIKER om de bestelling te herroepen, alle voor de bestelling ontvangen betalingen, inclusief leveringskosten (met uitzondering van extra kosten die voortvloeien uit het feit dat de GEBRUIKER in voorkomend geval een andere leveringswijze heeft gekozen dan de door de FARMACIJ voorgestelde goedkopere standaardleveringswijze).
De FARMACHIE behoudt zich het recht voor om de terugbetaling uit te stellen tot ontvangst van de geretourneerde PRODUCTEN of tot het moment dat de GEBRUIKER het bewijs van verzending van de PRODUCTEN levert, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet.
De FARMACIE zal de GEBRUIKER terugbetalen met hetzelfde betaalmiddel dat de GEBRUIKER heeft gebruikt voor de oorspronkelijke transactie, tenzij de GEBRUIKER een ander middel accepteert. Aan deze terugbetaling zijn in ieder geval geen kosten voor de GEBRUIKER verbonden.
19.2 Uitsluiting van het herroepingsrecht
In overeenstemming met de bepalingen van artikel L.221-28 van de Consumentenwet, is het herroepingsrecht uitgesloten voor de producten waarnaar wordt verwezen in voornoemd artikel en meer bepaald in zijn 3° tot 5°):
"de levering van goederen die zijn vervaardigd volgens specificaties van de consument of die duidelijk zijn gepersonaliseerd;
"goederen die snel bederven of verouderen; en
"goederen die na levering door de consument zijn ontzegeld en die om hygiënische of gezondheidsredenen niet kunnen worden teruggezonden".
Daarom kan geen herroepingsrecht worden toegepast op geneesmiddelen* of producten met een korte houdbaarheid (3 maanden) en de specifieke bereidingen die worden genoemd in artikel 19 van deze voorwaarden.
*Dit verbod op het herroepingsrecht voor geneesmiddelen werd bevestigd door het decreet van 20 juni 2013.
Op dezelfde manier geldt er geen herroepingsrecht voor de volgende PRODUCTEN, in het bijzonder als ze niet verzegeld zijn:
20.1. PREPARATIES worden door de FARMACIJ gemaakt en verzegeld geleverd.
Vanwege hun aard, met name het feit dat het onmogelijk is om ze opnieuw in de handel te brengen als ze om gezondheidsredenen onverzegeld worden geretourneerd, en met toepassing van de bepalingen van artikel L.221-28, kan op de PREPARATEN geen herroepingsrecht worden uitgeoefend zodra ze onverzegeld zijn en onder artikel 19.2 vallen.
Het herroepingsrecht is dus alleen van toepassing op de verzegelde PREPARATIES onder de in artikel 19 genoemde voorwaarden.
20.2. Overeenkomstig de bepalingen van 3°) van artikel L.221-28 van de Franse Code de la consommation, zijn BIJZONDERE VOORBEREIDINGEN "goederen die zijn vervaardigd volgens specificaties van de consument of die duidelijk zijn gepersonaliseerd". Voor BIJZONDERE VOORBEREIDINGEN geldt dus geen herroepingsrecht.
Alle op de INTERNET SITE aangeboden PRODUCTEN zijn onderworpen aan de garantie tegen verborgen gebreken zoals voorzien in de artikelen 1641 en volgende van het Franse Burgerlijk Wetboek.
Voor de artikelen die defect geleverd worden, geniet de GEBRUIKER van een garantie die hem toelaat deze terug te sturen in overeenstemming met de artikelen L.211-4 en volgende van de Consumentencode.
Krachtens artikel 3 van de ordonnantie van 18 december 2014 wordt eraan herinnerd dat de consument, wanneer hij krachtens de wettelijke conformiteitsgarantie handelt:
De wettelijke conformiteitsgarantie geldt onafhankelijk van een eventuele commerciële garantie.
De consument kan beslissen om zich te beroepen op de garantie tegen verborgen gebreken van het verkochte goed in de zin van artikel 1641 van het Burgerlijk Wetboek en kan in dat geval kiezen om de verkoop te ontbinden of de verkoopprijs te verminderen in overeenstemming met artikel 1644 van het Burgerlijk Wetboek.
Zie onze pagina gewijd aan de bescherming van uw gegevens in uw online apotheek soin-et-nature.com. We hebben ook een specifieke pagina geschreven over de verwerking van uw persoonlijke gegevens in relatie tot de RGPD - Meta verordening.
In het kader van de exploitatie van de WEBSITE verzamelt de FARMACIJ de persoonlijke gegevens van geregistreerde GEBRUIKERS die nodig zijn om huidige en toekomstige bestellingen te verwerken.
Deze verwerking is aangemeld bij de CNIL onder nummer 1620021.
In overeenstemming met de wet op de gegevensverwerking en de vrijheid van 6 januari 1978, heeft de GEBRUIKER recht op toegang, verzet en correctie van de gegevens die op hem betrekking hebben, hetzij rechtstreeks op de INTERNET SITE, hetzij per post door te schrijven naar de FARMACIE op het adres:
Pharmacie de Mailloles
124, avenue Victor DALBIEZ
66000 PERPIGNAN
Frankrijk
De Europese verordening inzake persoonsgegevens (RGPD) treedt in werking op 25 mei 2018.
Privacy- en cookiebeleid - Identiteit van de verantwoordelijke voor de verwerking
De verantwoordelijke voor de verwerking is het bedrijf dat bepaalt voor welk doel en hoe uw persoonsgegevens worden gebruikt. De persoonsgegevens die worden verzameld op de website soin-et-nature.com :
SELARL Pharmacie Comaills, gevestigd te 124 avenue Victor Dalbiez 66000 Perpignan, waarvan Arnaud Comaills de beheerder is.
Verzameling en verwerking van gegevens
Op de WEBSITE verzamelt de FARMACIE persoonsgegevens van haar GEBRUIKERS, onder andere door middel van cookies. GEBRUIKERS kunnen cookies deactiveren door de instructies van hun browser te volgen.
Deze gegevens worden verzameld wanneer de Gebruiker :
- een account aanmaakt
- zich abonneert op nieuwsbrieven of waarschuwingen van La PHARMACIE
- een bestelling plaatst of een retourzending aanvraagt op de site
- producten in zijn winkelmandje plaatst, door middel van functionele cookies (zie paragraaf "Cookies"), zodat hij zijn aankoop later kan afronden
- contact opneemt met de klantenservice van de VERKOPER via elk communicatiemiddel dat hem/haar ter beschikking staat, zoals e-mail, instant messaging (chat), enz.
- deelneemt aan een promotioneel spel/competitie
- op de Site surft en artikelen bekijkt
- een commentaar of mening schrijft over een artikel
- een informatieformulier of vragenlijst op de Site invult.
De verzamelde gegevens zijn nodig voor de volgende doeleinden:
- Beheer en controle van de commerciële relaties tussen La PHARMACIE en de klant (met name verrichtingen in verband met bestellingen, leveringen en retourzendingen, transacties, betalingen en facturen, klachten, enz.)
- Versturen van commerciële prospectie (zie paragraaf "Nieuwsbrieven").
- Personalisering van de inhoud van de site, weergave van gerichte reclame, met name op sociale netwerken.
- Delen van informatie met onze commerciële partners
- Beschikbaarstelling van knoppen om te delen met sociale netwerken
- Het opzetten van promotionele spellen
- Het uitvoeren van statistieken, publieksmeting en marketingstudies
- Fraude voorkomen en bestrijden bij het betalen van bestellingen
Aanmaken van accounts, formulieren en vragenlijsten
De Gebruiker moet alle velden invullen op het formulier voor het aanmaken van een account of een ander formulier voor het invoeren van informatie op de Site, met uitzondering van de velden die als optioneel worden weergegeven, d.w.z. die niet zijn gemarkeerd met een sterretje. De optionele informatie wordt verzameld door LA PHARMACIE en stelt haar in staat de gebruikers van de site beter te leren kennen.
Alle informatie met een sterretje is verplicht. De Gebruiker moet antwoorden.
Als u niet antwoordt, worden er geen accounts aangemaakt of wordt het invoerformulier niet gevalideerd. LA PHARMACIE zal niet reageren op de verzoeken van de Gebruiker.
Ontvangers van gegevens
De verzamelde gegevens zijn bestemd voor gebruik door de VERKOPER. De gegevens kunnen worden doorgegeven aan commerciële en reclamepartners.
De gegevens kunnen ook worden verwerkt door onderaannemers die door LA PHARMACIE worden gebruikt om de inhoud van de Site te personaliseren, om gepersonaliseerde promotieaanbiedingen te versturen en om bestellingen te verzenden.
Recht op toegang, rectificatie en verwijdering
De Gebruiker wordt geïnformeerd dat deze geautomatiseerde verwerking van persoonsgegevens is aangemeld bij de CNIL. In overeenstemming met de gewijzigde Franse wet op de gegevensbescherming van 6 januari 1978 heeft de Gebruiker recht op inzage, rectificatie en verwijdering van de gegevens die op hem betrekking hebben. De Gebruiker kan uitdrukkelijk bezwaar maken tegen de verwerking van zijn persoonsgegevens.
Om dit te doen, volstaat het een brief te schrijven naar Pharmacie de Mailloles - 124 avenue Victor Dalbiez - 66000 Perpignan of het online formulier contact Customer Service in te vullen.
De gebruiker vermeldt zijn naam, voornaam en postadres. De aanvraag moet ondertekend zijn en vergezeld gaan van een geldig identiteitsbewijs waarop zijn handtekening staat. De Gebruiker kan aangeven naar welk adres het antwoord moet worden gestuurd.
LA PHARMACIE beschikt over een termijn van 2 maanden vanaf de ontvangst van het verzoek van de Gebruiker om te antwoorden. Na afloop van deze termijn kan de Klant de zaak voorleggen aan de CNIL in geval van een negatief antwoord of geen antwoord van de VERKOPER.
De KLANT kan dit recht ook rechtstreeks uitoefenen via zijn klantenaccount, waar de Gebruiker zijn persoonlijke gegevens kan raadplegen, wijzigen of vragen om deze te verwijderen.
Bewaartermijn van gegevens
LA PHARMACIE bewaart de gegevens gedurende een periode van vijf jaar vanaf het einde van de relatie met de klant of prospect. De periode begint te lopen vanaf de laatste bestelling, de laatste verbinding met de klantenrekening, het laatste telefoontje naar de klantendienst, het versturen van een e-mail naar de klantendienst, het klikken op een hyperlink in een e-mail van LA PHARMACIE, het plaatsen van producten in het winkelmandje zonder dat de aankoop is afgerond, of ten slotte een positief antwoord op een e-mail waarin wordt gevraagd of de klant na afloop van de periode van vijf jaar commerciële prospectie wil blijven ontvangen. Aan het einde van deze periode worden de gegevens van de klant of prospect geanonimiseerd.
Informatie die wordt gebruikt om een recht of contract te bewijzen of die wordt bewaard om te voldoen aan een wettelijke verplichting, kan echter worden gearchiveerd in overeenstemming met de geldende wettelijke bepalingen.
Nieuwsbrieven
Bij het aanmaken van hun account en vervolgens het beheren van hun voorkeuren via het gedeelte "Mijn account", kunnen Gebruikers zich abonneren op de nieuwsbrief van de VERKOPER en er zo voor kiezen om regelmatig op de hoogte te worden gehouden van aanbiedingen op de Site. Gebruikers kunnen op elk moment de informatie die ze willen ontvangen wijzigen of zich uitschrijven door te klikken op de betreffende link onderaan elke nieuwsbrief.
Geïdentificeerde gebruikers die hebben gekozen voor een of meer diensten die door de Site worden aangeboden, zijn ook geabonneerd op de nieuwsbrief. Zij kunnen te allen tijde de informatie die zij wensen te ontvangen wijzigen of zich uitschrijven door te klikken op de betreffende link onderaan elke nieuwsbrief.
Bij wijze van uitzondering op het voorgaande en in overeenstemming met artikel L 34-5 van de Franse Code des postes et des communications électroniques, kan La PHARMACIE langs elektronische weg commerciële werving sturen naar Gebruikers die daar vooraf geen toestemming voor hebben gegeven, op voorwaarde dat de Gebruiker al klant is bij de VERKOPER, dat hij geen bezwaar heeft gemaakt tegen het ontvangen van commerciële werving bij het aanmaken van zijn account en dat de werving betrekking heeft op producten of diensten die vergelijkbaar zijn met de producten of diensten die La PHARMACIE al levert. Zij kunnen zich te allen tijde uitschrijven door te klikken op de uitschrijflink die in elke nieuwsbrief staat.
Als u een of meer artikelen aan uw mandje hebt toegevoegd, maar uw bestelling niet hebt voltooid, kunnen wij per e-mail contact met u opnemen om u in staat te stellen uw mandje op te halen. De verwerking voor dit doel is met name gebaseerd op onze legitieme belangen om het commerciële succes van onze organisatie te optimaliseren, om u een soepele en ergonomische navigatie op onze site te bieden, met name als uw browser niet meer werkt, en in het kader van de precontractuele relatie tussen u en ons. U kunt weigeren om opnieuw per e-mail te worden gecontacteerd om een winkelmandje af te ronden. Meer details vindt u in ons beleid voor het gebruik van gegevens.
Postadres en telefoonnummer
Het postadres en telefoonnummer van de klant zijn noodzakelijk voor het verwerken en beheren van bestellingen en voor commerciële relaties tussen La PHARMACIE en de klant.
La PHARMACIE gebruikt deze persoonlijke gegevens voor commerciële prospectie. Op elk moment heeft de klant de mogelijkheid om zich te verzetten in een eenvoudige en gratis op de Site in de "Mijn Account" of per post naar het volgende adres:
Pharmacie de Mailloles - 124 avenue Victor Dalbiez - 66000 Perpignan - Frankrijk
Gebruikers die geen prijs stellen op telefonische commerciële werving, worden geïnformeerd dat zij het recht hebben zich te verzetten tegen telefonische werving door hun vaste en/of mobiele telefoonnummers in te voeren op de gratis oppositielijst die toegankelijk is via de website http://www.bloctel.gouv.fr/. Gebruikers worden ervan op de hoogte gesteld dat hun verzoek in behandeling zal worden genomen binnen 30 dagen na bevestiging van hun registratie. Deze registratie is 3 jaar geldig.
SMS/MMS
PHARMACIE kan het mobiele telefoonnummer van de klant gebruiken om de bestellingen te beheren en kan het ook gebruiken voor commerciële prospectiedoeleinden, zoals het herlanceren van het winkelmandje. De klant heeft te allen tijde de mogelijkheid bezwaar te maken door eenvoudig STOP te antwoorden op de ontvangen SMS.
Cookies - Definitie van een cookie
Een cookie is een klein tekstbestand dat op uw terminal (computer, tablet of mobiel apparaat) wordt geplaatst of opgeslagen wanneer u een website bezoekt. De cookie zorgt ervoor dat een site je herkent, helpt je van pagina naar pagina te navigeren op een website, zorgt voor beveiligde verbindingen en onthoudt je voorkeuren voor toekomstige bezoeken.
PHARMACIE gebruikt cookies om de Gebruiker (al dan niet klant) te herkennen wanneer deze verbinding maakt met de Site.
Cookies verwijderen
De Gebruiker kan de cookies die op zijn terminal zijn opgeslagen op elk moment deactiveren. Hiervoor hoeft hij alleen maar de juiste instellingen in zijn browser te selecteren. Het deactiveren van cookies heeft echter tot gevolg dat de Gebruiker geen toegang heeft tot bepaalde functies van de Site waarmee de door La PHARMACIE aangeboden diensten kunnen worden gepersonaliseerd.
De verschillende soorten cookies die worden gebruikt
- Strikt noodzakelijke cookies: deze cookies stellen je in staat om op de Site te surfen en zijn essentieel voor de goede werking van de Site. Het deactiveren van deze cookies leidt tot problemen bij het gebruik van de Site en verhindert de toegang tot bepaalde functies.
- Functionele cookies: deze cookies stellen ons in staat je voorkeuren en keuzes te onthouden om je ervaring op de Site te personaliseren.
- Prestatiecookies en statistische cookies: deze cookies verzamelen informatie over hoe gebruikers de Site gebruiken (aantal bezoeken, aantal bekeken pagina's, bezoekersactiviteit) via de analysetools van Google Analytics. Deze cookies stellen ons ook in staat om problemen met de werking van de Site te identificeren, op te lossen en te verbeteren.
- Advertentiecookies: deze cookies registreren informatie zodat we u gepersonaliseerde reclame kunnen sturen die is afgestemd op uw interessegebieden. Ze helpen ons ook om de activiteit in onze advertentieruimtes te registreren, het publiek te meten, enz.) Bijvoorbeeld cookies die zijn gekoppeld aan gerichte reclameactiviteiten.
- Partner cookies: deze cookies die door partnerbedrijven op de terminal worden geplaatst, maken het mogelijk om de op de Site geraadpleegde of gekochte artikelen te identificeren en browsinggegevens te verzamelen om het reclameaanbod dat buiten de Site om naar de Gebruiker wordt gestuurd, te personaliseren. In het kader van dit soort reclamepartnerschap kan La PHARMACIE aan de partner gegevens doorgeven over de door de Gebruiker geraadpleegde artikelen tijdens het surfen op de Site en over de aard van zijn aankopen. De Gebruiker kan deze cookies op elk moment weigeren door in zijn browser de daarvoor geëigende instellingen te kiezen. Deze weigering zal tot gevolg hebben dat de toegang tot bepaalde functies die door de partnerbedrijven van de VERKOPER worden aangeboden, wordt verhinderd.
Webbakens
PHARMACIE maakt op bepaalde pagina's van de Site gebruik van webbakens om het aantal bezoekers van de pagina te tellen. Deze webbakens kunnen worden gebruikt bij sommige van onze commerciële partners, met name om de effectiviteit van bepaalde advertenties te meten en te verbeteren. De informatie die via deze webbakens wordt verzameld, is anoniem en maakt het mogelijk het aantal bezoekers van bepaalde pagina's van de Site te bepalen om de gebruikers van de Site beter te kunnen helpen.
Beveiligingsmaatregelen van La PHARMACIE om de bescherming van persoonsgegevens te waarborgen
La PHARMACIE past alle technische middelen toe in overeenstemming met de beste praktijken om de integriteit, de veiligheid en de vertrouwelijkheid van de gegevens te handhaven en in het bijzonder om te voorkomen dat deze worden vervormd, beschadigd of toegankelijk zijn voor onbevoegde derden.
Bij het plaatsen van de bestelling worden geen bankgegevens verzameld of opgeslagen door La PHARMACIE.
Verbinding via sociale netwerken (Social Login)
Om de toegang tot onze website te vergemakkelijken en het registratie- en verbindingsproces te vereenvoudigen, bieden wij onze gebruikers de mogelijkheid om verbinding te maken via hun accounts op sociale netwerken, zoals Facebook, Google, Twitter, etc. Deze functionaliteit staat algemeen bekend als "Social Login". Deze functionaliteit is algemeen bekend als "Social Login".
Wanneer u ervoor kiest om verbinding te maken via een sociaal netwerk, kunnen bepaalde persoonlijke gegevens over u naar onze site worden verzonden. Deze gegevens omvatten over het algemeen uw naam, uw e-mailadres, uw profielfoto en mogelijk andere openbare informatie die beschikbaar is op uw account bij een sociaal netwerk. Wij verbinden ons ertoe niet meer informatie te verzamelen dan nodig is om uw account op onze site aan te maken en te beheren.
Door de verbindingsfunctie voor sociale netwerken te gebruiken, stemt u ermee in dat sommige van uw persoonlijke gegevens met onze site worden gedeeld. U kunt de informatie die wordt gedeeld tussen onze site en uw sociale netwerkaccount op elk gewenst moment beheren door naar de vertrouwelijkheidsinstellingen van het sociale netwerk te gaan.
We zetten ons in om je persoonlijke gegevens te beschermen en te beveiligen in overeenstemming met de huidige regelgeving, in het bijzonder de General Data Protection Regulation (GDPR). Het is echter belangrijk op te merken dat de beveiliging van je persoonlijke gegevens ook afhangt van de vertrouwelijkheidsinstellingen en beveiligingspraktijken van elk sociaal netwerk dat wordt gebruikt om verbinding te maken. We raden je aan om het privacybeleid en de beveiligingsinstellingen van elk sociaal netwerk te raadplegen om de informatie die met onze site wordt gedeeld beter te begrijpen en te controleren.
Als u de koppeling tussen onze site en uw sociale netwerkaccount wilt verwijderen, kunt u dit doen door naar de privacyinstellingen van het betreffende sociale netwerk te gaan en de aan onze site verleende toestemming in te trekken. Houd er rekening mee dat uw account op onze site hierdoor niet automatisch wordt verwijderd. Als u ook uw account bij ons wilt verwijderen, volg dan de instructies hiervoor in onze gebruiksvoorwaarden.
Wij behouden ons het recht voor om deze sectie met betrekking tot verbinding via sociale netwerken te allen tijde te wijzigen om te voldoen aan wetgevende, regelgevende of technische ontwikkelingen. We nodigen je uit om deze sectie regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van onze praktijken met betrekking tot verbinding via sociale netwerken.
Als u vragen of opmerkingen hebt over deze sectie of over verbinding via sociale netwerken, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via de gegevens in de sectie "Contact" op onze site.
PHARMACIE is aansprakelijk onder de voorwaarden waarin de wet voorziet.
In alle gevallen kan de FARMACIE niet aansprakelijk worden gesteld indien de niet-nakoming van haar verplichtingen te wijten is aan een onvoorzienbare en onoverkomelijke daad van een derde partij bij het contract, of aan een geval van overmacht, of aan DE GEBRUIKER.
De FARMACIE kan evenmin aansprakelijk worden gesteld voor ongemakken of schade die inherent zijn aan het gebruik van het internetnetwerk, met name een dienstonderbreking, inbraak van buitenaf of de aanwezigheid van een computervirus.
Indien een van de bepalingen van deze algemene verkoopsvoorwaarden nietig zou blijken te zijn ten opzichte van de geldende rechtsregels of een rechterlijke beslissing die definitief is geworden, dan zal deze bepaling als niet geschreven worden beschouwd, zonder dat dit de nietigheid van deze verkoopsvoorwaarden tot gevolg heeft of de geldigheid van de andere bepalingen wijzigt.
Het feit dat een partij geen aanspraak maakt op de toepassing van een clausule in deze voorwaarden of berust in de niet-uitvoering ervan, hetzij permanent of tijdelijk, kan niet worden geïnterpreteerd als een verklaring van afstand door deze partij van haar rechten die voortvloeien uit de genoemde clausule.
De GEBRUIKER kiest domicilie op het adres dat op de bestelbon is opgegeven als zijnde zijn persoonlijk adres.
PHARMACIE kiest domicilie op het adres vermeld in artikel 1 van deze voorwaarden.
Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn onderworpen aan het Franse recht.
De geldigheid, interpretatie en uitvoering van deze algemene verkoopvoorwaarden zijn onderworpen aan het Franse recht. De taal van dit contract is het Frans.
In geval van een geschil tussen een GEBRUIKER en PHARMACIE, kan de GEBRUIKER een beroep doen op bemiddeling overeenkomstig artikel L 111-1 6° van de Franse Code de la Consommation, bij het CM2C Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice 14 rue Saint Jean - 75017 PARIS (www.cm2c.net).
De Site is het exclusieve eigendom van Soin-et-nature in zijn geheel, samen met alle aanverwante rechten.
Alle inhoud, catalogi, teksten, werken, afbeeldingen en foto's die op de Site worden gereproduceerd, zijn eigendom van Soin-et-nature en/of derden met wie zij een contractuele relatie heeft.
Als zodanig, en in overeenstemming met de bepalingen van de Franse wet op het intellectuele eigendom, is alleen privégebruik toegestaan, behoudens afwijkende of zelfs meer beperkende bepalingen van de Franse wet op het intellectuele eigendom. Elke gehele of gedeeltelijke reproductie is systematisch onderworpen aan de toestemming van Soin-et-nature.
Iedereen die een eenvoudige link rechtstreeks naar de Site op zijn website wil plaatsen, moet hiervoor toestemming vragen aan Soin-et-nature. Elke toelating gegeven door Soin-et-nature vormt in geen geval een impliciete affiliatieovereenkomst en wordt in geen geval op permanente basis gegeven. Deze koppeling moet op verzoek van Soin-et-nature worden ingetrokken.
Elke bestelling die op de Site wordt geplaatst en buiten Frankrijk wordt geleverd, kan onderworpen zijn aan eventuele belastingen en douanerechten die worden geheven wanneer het pakket zijn bestemming bereikt. Deze douanerechten en eventuele belastingen verbonden aan de levering van een artikel vallen onder de verantwoordelijkheid van de Klant. Soin-et-nature is niet verplicht om de toepasselijke douanerechten en belastingen te controleren en mee te delen aan haar klanten. Om dit te weten te komen, is het aan de gebruiker om contact op te nemen met de bevoegde autoriteiten.
