Damos gran importancia a la confidencialidad y a la protección de sus datos personales. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos, con qué fines y cómo puede ejercer sus derechos. Cumple con los requisitos del RGPD y con las obligaciones de Meta en materia de claridad de la información facilitada.
La empresa Pharmacie de Mailloles (SELARL con un capital de 154 000 €), inscrita en el Registro Mercantil de Perpiñán con el número 504 435 934 y con sede social en 124, avenue Victor Dalbiez – 66000 Perpiñán, gestiona el sitio web www.soin-et-nature.com. Es responsable del tratamiento de los datos recopilados en este sitio web. Para cualquier consulta, puede escribir a la dirección anterior o utilizar nuestro formulario de contacto.
Recogemos diferentes categorías de información cuando interactúa con nuestro sitio web:
La recogida se produce cuando: creas una cuenta, te suscribes al boletín informativo, realizas un pedido, añades productos a la cesta, te pones en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, participas en un concurso, dejas una opinión o rellenas un formulario. No utilizamos servicios de retargeting publicitario (Facebook Ads, Google Ads) ni plataformas analíticas ubicadas fuera de la UE.
Tratamos sus datos para:
No realizamos retargeting publicitario ni compartimos datos con redes publicitarias de terceros.
Su información está destinada a nuestros equipos internos (farmacéuticos, logística, atención al cliente). Puede ser transmitida a nuestros socios de confianza (transportistas, proveedores de pagos, proveedor de alojamiento web), estrictamente para la gestión de pedidos y la prestación de servicios. No vendemos ni alquilamos sus datos. No realizamos transferencias fuera de la Unión Europea.
Salvo que exista una obligación legal en contrario, conservamos sus datos durante cinco años a partir de la finalización de la relación (último pedido, última conexión, último contacto). Los datos de salud relacionados con los pedidos de medicamentos se conservan durante el tiempo necesario para cumplir con la normativa legal. Una vez transcurrido este plazo, se anonimizan.
De conformidad con el RGPD, usted tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad. También puede establecer directrices sobre el destino de sus datos tras su fallecimiento. Para ejercer estos derechos:
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento haciendo clic en el enlace de baja que figura en nuestras comunicaciones o en la sección «Mi cuenta».
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