Die Firma PHARMACIE DE MAILLOLES ist eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung für freiberufliche Tätigkeiten (SELARL mit einem Stammkapital von 154.000 €), eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von PERPIGNAN unter der Nummer 504 435 934, dessen innergemeinschaftliche Umsatzsteuer-Identifikationsnummer FR47504435934 lautet und dessen Firmensitz sich in der 124 Avenue Victor DALBIEZ in PERPIGNAN (66 000) befindet.
Die Firma PHARMACIE DE MAILLOLES ist unter der oben angegebenen Adresse oder telefonisch von Montag bis Freitag unter der Nummer 0468546231 (ohne Zusatzkosten) von 9:00 bis 12:30 Uhr erreichbar.
Die Telefon- oder Verbindungskosten für die Kontaktaufnahme mit der APOTHEKE gehen gegebenenfalls zu Lasten des NUTZERS.
Eintragungsbescheinigung in die Apothekerkammer des Inhabers: Arnaud COMAILLS
Registrierungsnummer bei der Apothekerkammer: 123 792A RPS-Nr. 10001935856
Betriebsgenehmigung der Präfektur Nr. 228, erteilt durch Präfekturbeschluss vom 21. April 1987 (BESCHLUSS Nr. 2185/2008, Eintragung Nr. 644).
Verantwortlicher Herausgeber von soin-et-nature.com ist Herr Arnaud Comaills, Doktor der Pharmazie
Hosting
Diese Website wird derzeit von Ovh, 2 Rue Kellermann, 59100 Roubaix, gehostet.
Handelsregister Roubaix – Tourcoing 424 761 419 00011, APE-Code 721Z
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: FR 22 424 761 419
Unsere eindeutige Identifikationsnummer im Rahmen der erweiterten Herstellerverantwortung (REP) für Haushaltsverpackungen und grafisches Papier bei der ADEME: FR523988_01OYZR
Das Unternehmen PHARMACIE DE MAILLOLES betreibt eine Website für den Verkauf von sogenannten „Parapharmazie“-Produkten, dieunter der Internetadresse„www.soin-et-nature.com“ erreichbar ist.
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln unter Ausschluss aller anderen Bestimmungen die vertraglichen Beziehungen zwischen der Firma PHARMACIE DE MAILLOLES und jeder nicht gewerblich handelnden natürlichen Person, die die unter der Adresse„www.soin-et-nature.com“zugängliche Website besucht “ aufrufenund/oder ein auf dieser Website zum Verkauf angebotenes Produkt erwerben möchte.
Das Unternehmen PHARMACIE DE MAILLOLES behält sich das Recht vor, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern.
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden am 2. Mai 2018 aktualisiert. Diese Fassung hebt alle früheren Fassungen auf und ersetzt sie.
Im Falle einer Änderung gelten für jede Bestellung die am Tag der Bestellung gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Der NUTZER hat die Möglichkeit, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu speichern und/oder auszudrucken und aufzubewahren.
Der gemäß diesen Bedingungen abgeschlossene Vertrag ist in französischer Sprache abgefasst.
Jeder der nachstehend aufgeführten Begriffe oder Ausdrücke hat, sofern er in diesen Bedingungen großgeschrieben verwendet wird, die folgende Bedeutung:
5.1. Allgemeines
Die APOTHEKE stellt sicher, dass die Beschreibungen der PRODUKTE, die auf der PRODUKTINFORMATION jedes PRODUKTS angeboten werden, es dem NUTZER ermöglichen, sich vor der endgültigen Bestellung über die wesentlichen Merkmale der PRODUKTE zu informieren.
Es obliegt dem NUTZER, sich vor jeder Bestellung zu vergewissern, dass die PRODUKTE, die er erwerben möchte, seinen Bedürfnissen und Erwartungen entsprechen, und insbesondere sicherzustellen, dass bei ihm keine Unverträglichkeiten oder Allergien gegenüber den Inhaltsstoffen des Produkts vorliegen.
Minderjährige unter 16 Jahren sind nicht berechtigt, auf der Website Arzneimittel zu kaufen.
Die APOTHEKE achtet darauf, keine gefälschten Produkte oder Produkte anzubieten, die nicht den geltenden Normen entsprechen.
Sollte trotz der Sorgfalt, die die APOTHEKE bei der Beschreibung der PRODUKTE walten lässt, ein Fehler in der Beschreibung der wesentlichen Merkmale der PRODUKTE auftreten, verpflichtet sich die APOTHEKE, dasbetreffenden PRODUKT(E) gemäß den in den Artikeln 17 und 18 vorgesehenen Bedingungen zu erstatten.
Da die Aufmachung und/oder die Verpackung der auf der WEBSITE zum Verkauf angebotenen PRODUKTE nicht zu den wesentlichen Merkmalen dieser PRODUKTE gehören, dienen die auf der WEBSITE veröffentlichten Fotos der verschiedenen PRODUKTE und SPEZIFISCHEN ZUBEREITUNGEN lediglich der Veranschaulichung und sind nicht vertraglich bindend.
Der Verkauf der Produkte des Unternehmens „Cosmétique Active France“: La Roche Posay, Vichy, Skinceutical, Sanoflore und Roger & Gallet ist auf Besucher der Website beschränkt, die im Europäischen Wirtschaftsraum, wie unten definiert, oder in den Gebieten der Europäischen Freihandelsassoziation (Norwegen, Schweiz, Island und Liechtenstein).
Verkäufe in Staaten außerhalb dieses Wirtschaftsraums, die Produkte dieses Herstellers enthalten, können von der APOTHEKE nicht ausgeführt werden. Jeder Verkauf, der ungeachtet des Vorstehenden getätigt und/oder bestätigt wird, wird unverzüglich in vollem Umfang und ohne Entschädigung rückgängig gemacht.
Der Verkauf von Produkten dieses Labors ist auf sechs (6) identische Produkte pro Tag, pro Bestellung und/oder pro Person beschränkt. Jede Lieferanfrage, die diese Anzahl überschreitet, wird abgelehnt und dem Lieferanten mitgeteilt. Der Verkauf der Produkte ist natürlichen Personen für deren persönlichen Gebrauch und Verbrauch sowie autorisierten Händlern vorbehalten.
Der Verkauf aller Produktreihen von„Pierre Fabre Dermo Cosmétique“:Avène Thermalwasser, A-Derma, Ducray, Klorane, Elancyl, René Furterer ist auf den Europäischen Wirtschaftsraum, wie unten definiert, beschränkt. Kein Verkauf mit Bestimmungsort in einem Staat außerhalb dieses Wirtschaftsraums, der Produkte dieses Labors enthält, kann von der APOTHEKE ausgeführt werden. Jeder Verkauf, der ungeachtet des Vorstehenden getätigt und/oder bestätigt wird, wird unverzüglich in seiner Gesamtheit ohne Entschädigung rückgängig gemacht.
Dieses Labor beschränkt den Verkauf seiner Produkte auf 6 identische Artikel, die innerhalb eines Zeitraums von 15 aufeinanderfolgenden Tagen an denselben Endverbraucher verkauft werden. Wir sind verpflichtet, Pierre Fabre Dermo Cosmétique über alle Lieferanfragen zu informieren, die diese Anzahl überschreiten. Der Verkauf der Produkte ist natürlichen Personen für deren persönlichen Gebrauch und Verbrauch sowie autorisierten Händlern vorbehalten.
Europäischer Wirtschaftsraum: Deutschland, Österreich, Belgien, Bulgarien, Zypern (griechischer Teil), Dänemark, Spanien, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Tschechische Republik, Rumänien, Vereinigtes Königreich, Slowakei, Schweden, Liechtenstein, Norwegen.
5.2. Bestellungen ins Ausland
Jede Bestellung eines PRODUKTS mit Bestimmungsort in einem anderen Land als dem FRANZÖSISCHEN METROPOLENGEBIET erfolgt unter der alleinigen Verantwortung des NUTZERS. Der NUTZER verpflichtet sich, sich vor jeder Bestellung über die geltenden Beschränkungen und das im Empfangsgebiet des PRODUKTS anwendbare Recht zu informieren. In diesem Zusammenhang obliegt es ihm, sich zu vergewissern, dass er das PRODUKT im Empfangsgebiet des PRODUKTS frei erwerben darf.
Es werden keine Arzneimittel außerhalb des französischen Staatsgebiets geliefert. Das Produkt ist ausschließlich zur Abholung in der Apotheke in Perpignan (Frankreich) erhältlich.
Die Preise der PRODUKTE, wie sie in den Produktbeschreibungen angegeben sind, sind in Euro angegeben und verstehen sich inklusive aller Steuern für Frankreich und die Europäische Union, jedoch ohne Versandkosten.
Sollte aufgrund eines Eingabe- oder Rechenfehlers ein offensichtlich unverhältnismäßig niedriger Preis angezeigt werden, behält sich die APOTHEKE das Recht vor, die Bestellung nicht auszuführen und dem NUTZER gegebenenfalls innerhalb einer Frist von maximal 30 Tagen den Betrag zurückzuerstatten.
Im Falle einer SPEZIELLEN ZUBEREITUNG wird dem NUTZER der Preis gemäß Artikel 12 dieser Bestimmungen mitgeteilt.
Die APOTHEKE behält sich das Recht vor, in der Apotheke und auf der WEBSITE unterschiedliche Preise anzuwenden.
Bei Bestellung eines PRODUKTS mit Bestimmungsort in einem anderen Land als dem FRANZÖSISCHEN MUTTERLAND erkennt der NUTZER an, Importeur der betreffenden Produkte zu sein, und übernimmt eigenverantwortlich gegenüber den zuständigen Behörden die Abwicklung aller Anmeldungen sowie die Zahlung der gegebenenfalls fälligen Abgaben, insbesondere der Zollgebühren.
6.1. Gesetzliche Krankenkasse
Der NUTZER wird ausdrücklich darauf hingewiesen und erklärt sich damit einverstanden, dass für die auf der WEBSITE bestellten PRODUKTE kein Behandlungsbeleg ausgestellt wird. Daher kann keine Erstattung durch die französischen gesetzlichen Krankenkassen erfolgen.
Weitere Informationen finden Sie auf der entsprechenden Seite unter folgendem Link: unsere Allgemeinen Lieferbedingungen
Die Lieferung erfolgt durch die Firma LAPOSTE und den Dienst „So Colissimo“ gemäß den Nutzungsbedingungen (abrufbar unter https://laposte.fr/colissimoso/So_Colissimo.jsp). Die Versandkosten entsprechen den am Tag der Bestellung geltenden Tarifen des COLISSIMO-Dienstes der französischen Post, die über den folgenden Link abrufbar sind:https://laposte.fr/colissimo.
Die Versandkosten entsprechen den am Tag der Bestellung geltenden Beförderungstarifen der COLISSIMO-Dienste der französischen Post, die über den folgenden Link abrufbar sind:https://laposte.fr/colissimo.
Es wird darauf hingewiesen, dass bei der Bestellung eines PRODUKTS mit Bestimmungsort in einem anderen Land als dem französischen Festland erkennt der NUTZER an, Importeur der betreffenden Produkte zu sein, und ist selbst dafür verantwortlich, bei den zuständigen Behörden alle erforderlichen Anmeldungen vorzunehmen und etwaige fällige Abgaben, insbesondere Zölle, zu entrichten.
Wir behalten uns das Recht vor, in bestimmte Länder nicht zu liefern.
Die PRODUKTE sind zum Verkauf verfügbar, solange sie auf der WEBSITE erscheinen und sofern nicht anders angegeben.
Sonderangebote gelten stets nur solange der Vorrat reicht.
Sollte ein Produkt trotz aller Sorgfalt seitens der APOTHEKE nach der Bestellung dennoch nicht verfügbar sein, wird die APOTHEKE den NUTZER unverzüglich darüber informieren und gegebenenfalls die Rückerstattung so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen, vornehmen. Der NUTZER hat aufgrund dieser Nichtverfügbarkeit keinen Anspruch auf Entschädigung.
Die Lieferfristen hängen von der vom NUTZER gewählten Versandart ab.
Der voraussichtliche Liefertermin eines PRODUKTS je nach Versandart wird in Schritt 4 des Bestellvorgangs angegeben.
Wenn jedoch innerhalb einer Bestellung mehrere PRODUKTE unterschiedliche voraussichtliche Liefertermine haben, entspricht der voraussichtliche Liefertermin der gesamten Bestellung dem voraussichtlichen Liefertermin des PRODUKTS mit dem spätesten Liefertermin.
Dieser voraussichtliche Liefertermin für die gesamte Bestellung wird bei der Bestellbestätigung angegeben.
Im Falle einer SPEZIELLEN VORBEREITUNG wird dem NUTZER der späteste Liefertermin gemäß Artikel 12 dieser Bedingungen mitgeteilt.
Jeder NUTZER, der PRODUKTE auf der WEBSITE bestellen möchte, muss zuvor ein Konto auf der WEBSITE erstellt haben und angemeldet sein.
Bei seiner ersten Bestellung muss der NUTZER zuvor das Verfahren zur Einrichtung eines Kontos durchlaufen.
Im Rahmen des Verfahrens zur Kontoerstellung wählt der NUTZER ein Passwort.
Dieses Passwort ist persönlich und wird vom NUTZER in eigener Verantwortung verwahrt. Jeder Verlust oder jedes Vergessen des Passworts muss der APOTHEKE unverzüglich gemeldet werden, indem das auf der WEBSITE bereitgestellte Formular ausgefüllt wird.
Der NUTZER hat die Möglichkeit, seine Bestellung online über die WEBSITE aufzugeben.
Die Bestellung kann nur dann auf der WEBSITE registriert werden, wenn sich der NUTZER durch Eingabe seiner E-Mail-Adresse und des von ihm gewählten Passworts identifiziert.
Der NUTZER, der eine Bestellung aufgeben möchte, muss zuvor die PRODUKTE, die er erwerben möchte, in seinen Warenkorb legen, indem er auf die Schaltfläche„In den Warenkorb“ klickt.
Der NUTZER kann jederzeit auf den Inhalt seines Warenkorbs zugreifen und diesen ändern, indemer auf den Link„Derzeit (Anzahl der Artikel) in meinem Warenkorb“ klickt.
Wenn der NUTZER seinen Warenkorb abschließen und damit seine Bestellung bestätigen möchte, muss er auf die Schaltfläche„Bestellung abschließen“ klicken.
Der NUTZER muss anschließend den Bestellvorgang durchlaufen und die erforderlichen Angaben zur Rechnungsstellung und Lieferung machen.
Am Ende des Vorgangs wird dem NUTZER eine Zusammenfassung der Informationen zu seiner Bestellung angezeigt, die Folgendes enthält:
Der NUTZER kann dann eventuelle Fehler korrigieren, die bei der Eingabe der Informationen entstanden sind.
Ist die Bestellung korrekt, muss der NUTZER, nachdem er sie zur Kenntnis genommen hat, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren, indem er das dafür vorgesehene Kästchen ankreuzt, oder von seiner Bestellung zurücktreten.
Der NUTZER bestätigt anschließend die Bestellung, indem er auf die Schaltfläche„Meine Bestellung bestätigen“ klickt.
Diese abschließende Bestätigung gilt als ausdrückliche Annahme der Bestellung und der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Bitte beachten Sie: Jede Bestellung verpflichtet den NUTZER zur Zahlung.
Der NUTZER, der eine SPEZIFISCHE ZUBEREITUNG bestellen möchte, muss der APOTHEKE eine spezifische Anfrageüber dasdafür vorgesehene Formular oder per E-Mail an die angegebene Adresse übermitteln.
In der Anfrage muss die genaue gewünschte Rezeptur angegeben werden.
Die APOTHEKE prüft die Machbarkeit und behält sich das Recht vor, die Herstellung einer SPEZIELLEN ZUBEREITUNG abzulehnen, insbesondere im Falle einer Kontraindikation für die gewünschte Mischung.
Innerhalb von maximal zwei Werktagen nach Eingang der Anfrage sendet die APOTHEKE eine E-Mail:
Entweder, um dem NUTZER mitzuteilen, dass die angeforderte SPEZIFISCHE ZUBEREITUNG nicht hergestellt werden kann;
entweder um dem NUTZER einen Kostenvoranschlag für die angeforderte SPEZIFISCHE ZUBEREITUNG vorzulegen.
Im letzteren Fall wird dem NUTZER ein Kostenvoranschlag unterbreitet, in dem der Preis ohne und mit Mehrwertsteuer für die SPEZIFISCHE ZUBEREITUNG sowie die Lieferfrist nach Bestätigung angegeben sind. Der NUTZER muss per E-Mail umgehend seine schriftliche Zustimmung erteilen, um seine Anfrage nach einer individuellen Zusammenstellung zu bestätigen. Es wird darauf hingewiesen, dass eine schriftliche Zustimmung die Bestellung verbindlich macht und dass dieses Produkt gemäß den Ausschlussklauseln des Artikels L.221-28 des Verbrauchergesetzbuchs (siehe Artikel 19) weder zurückgenommen noch umgetauscht werden kann.
Nach Absenden seiner schriftlichen Zustimmung per E-Mail erhält der Nutzer einen anklickbaren Link, über den er sich nach der Anmeldung die gewünschte SPEZIELLE ZUBEREITUNG in den Warenkorb legt.
Der Kostenvoranschlag ist ab dem Ausstellungsdatum einen Monat lang gültig.
Der NUTZER kann weitere Produkte in seinen Warenkorb legen.
Der NUTZER kann jederzeit auf den Inhalt seines Warenkorbs zugreifen und diesen ändern, indem er auf den Link„Mein Warenkorb“ klickt.
Wenn der NUTZER seinen Warenkorb abschließen und damit seine Bestellung bestätigen möchte, muss er auf die Schaltfläche„Meine Bestellung abschließen“ klicken.
Der NUTZER muss anschließend den Bestellvorgang durchlaufen und die erforderlichen Angaben zur Rechnungsstellung und Lieferung machen.
Am Ende des Vorgangs wird dem NUTZER eine Zusammenfassung der Informationen zu seiner Bestellung angezeigt, die Folgendes enthält:
Der NUTZER kann dann eventuelle Fehler korrigieren, die bei der Eingabe der Informationen entstanden sind.
Ist die Bestellung korrekt, muss der NUTZER, nachdem er sie zur Kenntnis genommen hat, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren, indem er das dafür vorgesehene Kästchen ankreuzt, oder von seiner Bestellung zurücktreten.
Der NUTZER bestätigt anschließend die Bestellung, indem er auf die Schaltfläche„Meine Bestellung bestätigen“ klickt.
Diese abschließende Bestätigung gilt als ausdrückliche Annahme der Bestellung und der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Bitte beachten Sie: Jede Bestellung verpflichtet den NUTZER zur Zahlung.
Die in den IT-Systemen der APOTHEKE gespeicherten elektronischen Aufzeichnungen gelten als Nachweis für die Kommunikation und die Bestellungen.
Es wird ausdrücklich vereinbart, dass – sofern kein offensichtlicher Fehler seitens der APOTHEKE vorliegt – die in den IT-Systemen der APOTHEKE gespeicherten Daten als Beweismittel für die vom NUTZER aufgegebenen Bestellungen gelten. Daten auf informatischen oder elektronischen Datenträgern stellen gültige Beweise dar und sind als solche unter denselben Bedingungen und mit derselben Beweiskraft zulässig wie jedes Dokument, das schriftlich erstellt, empfangen oder aufbewahrt wurde.
Die Archivierung von Bestellscheinen und Rechnungen erfolgt auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger, sodass sie einer getreuen und dauerhaften Kopie gemäß Artikel 1348 des Bürgerlichen Gesetzbuchs entsprechen.
Nach Bestätigung der Bestellung sendet die APOTHEKE dem NUTZER eine Bestellbestätigung per E-Mail an die in seinem Konto angegebene E-Mail-Adresse.
Der NUTZER kann den Bearbeitungsstatus der Bestellung über sein Kundenkonto auf der WEBSITE verfolgen.
Die Zahlung erfolgt gemäß den bei der Bestellung festgelegten Bedingungen. Jeder Kauf ist bei der Bestellung bar und ohne Skonto zu begleichen. Die APOTHEKE behält sich darüber hinaus das Recht vor, dem Käufer die Bankgebühren und Zuschläge in Rechnung zu stellen, die ihr dadurch entstehen, dass der Käufer Zahlungsmittel verwendet, die es dem Verkäufer nicht ermöglichen, seine Forderung einzuziehen.
Der NUTZER hat die Wahl zwischen folgenden Zahlungsarten:
Zahlungen per Kreditkarte werden abgewickelt von:
Die BNP Paribas
Filiale Kennedy
15, Boulevard Kennedy
66000 PERPIGNAN
FRANKREICH
Das virtuelle elektronische Zahlungsterminal wird von der Firma LYRA NETWORK, 65, rue CARMIN in LABEGE (31 670) und HIPAY, 94 rue de Villiers in Levallois-Perret 92300 Frankreich, betrieben.
Online-Zahlungen werden durch unseren Bankpartner LYRA NETWORK (PAYZEN) und HIPAY gesichert. Dieses System gewährleistet ein hohes Maß an Vertraulichkeit, da die Kreditkartennummer, das Ablaufdatum und die letzten drei Ziffern der Sicherheitsnummer stets verschlüsselt sind und somit niemals angezeigt werden. Bei allen Transaktionen wird die 3D-Secure-Funktion aktiviert, die systematisch einen Bestätigungscode anfordert. Dieser Bestätigungscode wird in der Regel per SMS an das Mobiltelefon des Karteninhabers gesendet. Bei Verkäufen außerhalb des französischen Festlands wird 3D Secure ebenfalls aktiviert.
Die Bankdaten des Kunden werden nicht auf der Website eingegeben, sondern auf der gesicherten Seite von Hipay oder Payzen, wo sie verschlüsselt und anschließend sicher an Autorisierungsserver übertragen werden, die die Daten bei der Bank des Kunden überprüfen, um Missbrauch und Betrug zu verhindern.
Die APOTHEKE hat keinen Zugriff auf die Bankdaten des NUTZERS, sondern wird lediglich von den oben genannten Unternehmen über die Durchführung der Zahlung informiert.
Die Bestellung kann per Kreditkarte, Visa oder Mastercard bezahlt werden. Das Bankkonto des NUTZERS wird spätestens 24 Stunden nach dem Bestelldatum belastet, und die Bestellung gilt als wirksam, sobald die Zustimmung der Zahlungsabwicklungsstellen vorliegt.
Die APOTHEKE behält sich das Recht vor, eine Transaktion aus jedem berechtigten Grund zu unterbrechen oder zu stornieren, insbesondere bei Verdacht auf Betrug oder bei nicht beglichenen Zahlungsrückständen.
Liegt keine Zahlungsbestätigung vor, wird die Bestellung storniert und der NUTZER per E-Mail darüber informiert.
Die Zahlung per Kreditkarte am Telefon wird nicht akzeptiert, der NUTZER kann jedoch telefonisch bei der Abwicklung seiner Bestellung unterstützt werden.
Zahlungen per Scheck müssen auf den Namen„Pharmacie de Mailloles“ausgestellt und an folgende Adresse gesendet werden:
Pharmacie de Mailloles
124, Avenue Victor DALBIEZ
66000 PERPIGNAN
Frankreich
Sollte der Scheck nicht innerhalb von zwei Monaten bei der APOTHEKE eingehen, wird die Bestellung storniert.
Sollte das Produkt während dieser Frist nicht mehr verfügbar sein, wird die Bestellung gemäß Artikel 8 der vorliegenden Bedingungen storniert.
Der NUTZER wird per E-Mail über die Stornierung seiner Bestellung informiert.
PayPal trägt zum Schutz Ihrer Kreditkartendaten bei, indem es die besten auf dem Markt verfügbaren Systeme für Sicherheit und Betrugsprävention einsetzt. Wenn Sie PayPal nutzen, werden Ihre Finanzdaten niemals an den Händler weitergegeben.
Ihre Rücksendekosten werden mit demPayPal-Service „Kostenlose Rücksendung“ erstattet. Gefällt Ihnen der Artikel, den Sie online gekauft haben, nicht? PayPal erstattet Ihnen* die Rücksendekosten, auch ins Ausland.Aktivieren Sie einfach denService, um davon zu profitieren. Er ist kostenlos.
Zahlungen per Banküberweisung sind an PHARMACIE DE MAILLOLES unter Angabe folgender Daten zu richten: IBAN FR76 3000 4000 3200 0102 1209 075
BIC: BNPAFRPPPPG
Gilt ausschließlich für SEPA-Überweisungen in Euro innerhalb der Europäischen Union an folgende Bank: BNPPARIBAS PERPIGNAN KENNEDY
BVD KENNEDY
66000 PERPIGNAN
Ihre Bestellung wird nach Eingang der Überweisung bestätigt.
Der NUTZER hat die Wahl, sich die Ware entweder nach Hause oder an eine andere Adresse seiner Wahl liefern zu lassen, die er während des Bestellvorgangs angibt.
Der NUTZER gibt die Lieferadresse auf eigene Verantwortung an. Falls das PRODUKT aufgrund eines vom NUTZER begangenen Adressfehlers nicht zugestellt werden kann oder falls der NUTZER das PRODUKT nicht rechtzeitig abholt, wird das PRODUKT an die APOTHEKE zurückgesandt.
In solchen Fällen wird der NUTZER informiert und kann eine zweite Lieferung beantragen, wobei die Versandkosten für die zweite Sendung zu seinen Lasten gehen.
Ergehen innerhalb von 10 Tagen nach Rücksendung des PRODUKTS keine Anweisungen, wird die Bestellung storniert und dem NUTZER der Kaufpreis erstattet.
Die Versandkosten sind in Artikel 7 der vorliegenden Bedingungen aufgeführt.
Die angegebene Lieferfrist gilt bei sofortiger Bezahlung der Bestellung per Kreditkarte.
Bei Zahlung per Scheck verlängert sich die Lieferfrist um die Zeit, die für den Eingang und die Einlösung des Schecks erforderlich ist.
Bei Zahlung per PayPal verschiebt sich die Lieferfrist um die Zeit, die für die Bestätigung der Zahlung durch PayPal erforderlich ist.
Bei Zahlung per Banküberweisung verlängert sich die Lieferfrist um die Zeit, die für den Eingang der Überweisung erforderlich ist.
Bei Erhalt der Ware obliegt es dem NUTZER, die Ware zu überprüfen und gegebenenfalls Vorbehalte auf dem Lieferschein zu vermerken. Im Zweifelsfall muss der Vermerk „Ware vollständig beschädigt“ auf dem Lieferschein des Zustellers vermerkt werden.
Die Annahme gilt als erfolgt, sobald der NUTZER oder ein von ihm benannter Dritter die PRODUKTE entgegennimmt. In diesem Zusammenhang erkennen die Parteien an, dass das vom Spediteur zur Verfügung gestellte System zur Kontrolle und Nachverfolgung der Lieferung maßgeblich ist.
Wurde das Paket beschädigt direktin den Briefkasten des NUTZERS zugestellt ,muss er es (ohne es zu öffnen) zur nächstgelegenen Postfiliale zurückbringen, um die Annahme zu verweigern.
Werden auf dem Lieferschein keine Vorbehalte vermerkt, gelten die PRODUKTE als vertragsgemäß und frei von offensichtlichen Mängeln. Es wird darauf hingewiesen, dass der Vermerk „unter Vorbehalt des Auspackens“ ungültig ist.
Im Falle einer Vertragswidrigkeit oder eines der APOTHEKE zuzuschreibenden Fehlers bei der Bestellung informiert der NUTZER die APOTHEKE telefonisch (0468546231) und sendet das/die nicht konforme(n) PRODUKT(E) an folgende Adresse zurück:
Pharmacie de Mailloles
124, Avenue Victor DALBIEZ
66000 PERPIGNAN
Frankreich
Nach Überprüfung durch die APOTHEKE und sofern die Nichtkonformität oder der Fehler auf einen Fehler der APOTHEKE zurückzuführen ist, übernimmt die APOTHEKE die Kosten für die Rücksendung des PRODUKTS und sorgt so schnell wie möglich für dessen Ersatz.
19.1. Widerrufsrecht
Für PRODUKTE, bei denen es sich nicht um ZUBEREITUNGEN und SPEZIFISCHE ZUBEREITUNGEN handelt, und gemäß Artikel L.121-21 des Verbrauchergesetzbuchs hat der NUTZER eine Frist von vierzehn (14) Tagen, um sein Widerrufsrecht auszuüben, ohne Gründe angeben oder Vertragsstrafen zahlen zu müssen, mit Ausnahme gegebenenfalls der Rücksendekosten.
Die Frist von vierzehn (14) Tagen beginnt mit dem Erhalt oder der Abholung der Bestellung der bestellten Produkte durch den NUTZER. Eine Ausübung des Widerrufsrechts außerhalb dieser Frist kann nicht akzeptiert werden.
Endet die Frist an einem Samstag, Sonntag, Feiertag oder arbeitsfreien Tag, verlängert sie sich bis zum nächsten Werktag.
Der NUTZER, der von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte, muss vor Ablauf der oben genannten Frist eine eindeutige Erklärung an die APOTHEKE senden, in der er seinen Willen zur Ausübung seines Widerrufsrechts zum Ausdruck bringt, und zwar an folgende Adresse:
Pharmacie de Mailloles
124, Avenue Victor DALBIEZ
66000 PERPIGNAN
Frankreich
Gemäß Artikel L.221-23 des Verbrauchergesetzbuchs muss der NUTZER innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Mitteilung seiner Entscheidung, sein Widerrufsrecht auszuüben, das/die PRODUKT(E) ordnungsgemäß geschützt, unter Angabe der Bestellnummer, in der/den Originalverpackung(en) und in einwandfreiem Zustand (ohne sonstige Wertminderungen als diejenigen, die zur Feststellung der Art, die Eigenschaften und die ordnungsgemäße Funktionsweise des PRODUKTS festzustellen – andernfalls haftet der NUTZER) sowie zusammen mit dem (den) Zubehör und der Dokumentation an folgende Adresse zurücksenden:
Pharmacie de Mailloles
124, Avenue Victor DALBIEZ
66000 PERPIGNAN
Frankreich
Die direkten Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des NUTZERS.
Die APOTHEKE erstattet dem NUTZER alle für die Bestellung erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Versandkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die dadurch entstehen, dass der NUTZER, gegebenenfalls eine andere Versandart als die von der APOTHEKE angebotene kostengünstigste Standardversandart gewählt hat), ohne unnötige Verzögerung und spätestens vierzehn (14) Tage ab dem Tag, an dem die APOTHEKE vom Nutzer über den Widerruf informiert wurde.
Die APOTHEKE behält sich das Recht vor, die Rückerstattung bis zum Erhalt der zurückgesandten PRODUKTE oder bis zur Vorlage eines Versandnachweises für die PRODUKTE durch den NUTZER aufzuschieben, wobei das frühere der beiden Ereignisse maßgeblich ist.
Die APOTHEKE erstattet dem NUTZER den Betrag unter Verwendung desselben Zahlungsmittels, das der NUTZER für die ursprüngliche Transaktion verwendet hat, es sei denn, er stimmt einem anderen Zahlungsmittel zu. In jedem Fall entstehen dem NUTZER durch diese Rückerstattung keine Kosten.
19.2. Ausschluss des Widerrufsrechts
Gemäß den Bestimmungen des Artikels L.221-28 des Verbrauchergesetzbuchs ist das Widerrufsrecht für die in diesem Artikel und insbesondere in dessen Absätzen 3° bis 5° genannten Produkte ausgeschlossen:
„[Die] Lieferung von Waren, die nach den Vorgaben des Verbrauchers angefertigt wurden oder eindeutig personalisiert sind;
„[Waren], die schnell verderben oder deren Verfallsdatum schnell überschritten wird;
„[Waren], deren Versiegelung vom Verbraucher nach der Lieferung geöffnet wurde und die aus Gründen der Hygiene oder des Gesundheitsschutzes nicht zurückgesandt werden können“.
Daher gilt kein Widerrufsrecht für Arzneimittel* oder Produkte mit kurzer Haltbarkeitsdauer (3 Monate) sowie für die in Artikel 19 der vorliegenden Bestimmungen genannten speziellen Zubereitungen.
*Arzneimittel: Um zu verhindern, dass gefälschte Arzneimittel oder solche, die nicht unter den vorgeschriebenen Bedingungen gelagert wurden, in den Arzneimittelkreislauf gelangen, wurde dieses Verbot des Widerrufsrechts für Arzneimittel durch den Erlass vom 20. Juni 2013 bestätigt.
Ebenso besteht insbesondere für die folgenden PRODUKTE kein Widerrufsrecht, wenn sie entsiegelt wurden:
20.1. Die ZUBEREITUNGEN werden von der APOTHEKE hergestellt und versiegelt geliefert.
Aufgrund ihrer Beschaffenheit, insbesondere der Unmöglichkeit, sie im Falle einer Rücksendung aus gesundheitlichen Gründen nach dem Öffnen der Versiegelung wieder in den Verkauf zu bringen, und in Anwendung der Bestimmungen von Artikel L.221-28, besteht für die ZUBEREITUNGEN kein Widerrufsrecht, sobald sie entsiegelt wurden, und es gilt Artikel 19.2 dieser Bedingungen.
Folglich gilt das Widerrufsrecht unter den in Artikel 19 der vorliegenden Bedingungen vorgesehenen Voraussetzungen nur für versiegelte ZUBEREITUNGEN.
20.2. Gemäß den Bestimmungen von Artikel L.221-28 Absatz 3 des Verbrauchergesetzbuchs sind SPEZIFISCHE ZUBEREITUNGEN „Waren, die nach den Vorgaben des Verbrauchers angefertigt oder eindeutig personalisiert wurden“. Aus diesem Grund besteht für SPEZIFISCHE ZUBEREITUNGEN kein Widerrufsrecht.
Für alle auf der WEBSITE angebotenen PRODUKTE gilt die in den Artikeln 1641 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuchs vorgesehene Gewährleistung für versteckte Mängel.
Bei defekt gelieferten Artikeln genießt der NUTZER eine Gewährleistung, die es ihm ermöglicht, diese gemäß den Artikeln L.211-4 ff. des Verbrauchergesetzbuchs zurückzusenden.
Gemäß Artikel 3 des Erlasses vom 18. Dezember 2014 wird darauf hingewiesen, dass der Verbraucher, wenn er im Rahmen der gesetzlichen Konformitätsgarantie vorgeht:
Die gesetzliche Konformitätsgarantie gilt unabhängig von einer eventuell gewährten kommerziellen Garantie.
Der Verbraucher kann beschließen, die Gewährleistung für versteckte Mängel der verkauften Sache im Sinne von Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuchs geltend zu machen, und kann in diesem Fall gemäß Artikel 1644 des Bürgerlichen Gesetzbuchs zwischen der Aufhebung des Kaufvertrags und einer Minderung des Kaufpreises wählen.
Besuchen Sie unsere Seite zum Datenschutz in Ihrer Online-Apotheke soin-et-nature.com. Wir haben außerdem eine spezielle Seite zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der DSGVO-Verordnung erstellt – Meta.
Im Rahmen des Betriebs der WEBSITE erhebt die APOTHEKE personenbezogene Daten der registrierten NUTZER, die für die Bearbeitung laufender und zukünftiger Bestellungen erforderlich sind.
Diese Verarbeitung wurde bei der CNIL unter der Nummer 1620021 angemeldet.
Gemäß dem Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978 hat der NUTZER ein Recht auf Auskunft, Widerspruch und Berichtigung der ihn betreffenden Daten, entweder direkt auf der WEBSITE oder per Post an die APOTHEKE unter folgender Adresse:
Pharmacie de Mailloles
124, Avenue Victor DALBIEZ
66000 PERPIGNAN
Frankreich
Die Europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) tritt am 25. Mai 2018 in Kraft.
Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie – Identität des für die Datenverarbeitung Verantwortlichen
Der für die Datenverarbeitung Verantwortliche ist das Unternehmen, das festlegt, für welche Zwecke und auf welche Weise Ihre personenbezogenen Daten verwendet werden. Die auf der Website soin-et-nature.com erhobenen personenbezogenen Daten:
SELARL Pharmacie Comaills mit Sitz in 124 Avenue Victor Dalbiez, 66000 Perpignan, deren Geschäftsführer Arnaud Comaills ist.
Erhebung und Zwecke der Datenverarbeitung
Die APOTHEKE erhebt auf der WEBSITE personenbezogene Daten ihrer Nutzer, unter anderem mithilfe von Cookies. Die NUTZER können Cookies deaktivieren, indem sie den Anweisungen ihres Browsers folgen.
Diese Datenerhebung erfolgt, wenn der Nutzer:
· ein Konto erstellt
· sich für die von der APOTHEKE angebotenen Newsletter oder Benachrichtigungen anmeldet
· auf der Website eine Bestellung aufgibt oder eine Rücksendung beantragt
· Produkte in seinen Warenkorb legt, wobei funktionale Cookies (siehe Abschnitt „Cookies“) zum Einsatz kommen, damit er seinen Kauf zu einem späteren Zeitpunkt abschließen kann
· den Kundenservice des VERKÄUFERS über eines der ihm zur Verfügung stehenden Kommunikationsmittel wie E-Mail, Instant Messaging (Chat) usw. kontaktiert
· an einem Gewinnspiel oder einem Wettbewerb teilnimmt
· auf der Website surft und Artikel ansieht
· eine Bewertung oder einen Kommentar zu einem Artikel verfasst
· füllt ein Formular zur Eingabe von Informationen oder Fragebögen auf der Website aus
Die erhobenen Daten sind für folgende Verarbeitungszwecke erforderlich:
· Verwaltung und Betreuung der Geschäftsbeziehungen zwischen der APOTHEKE und dem Kunden (insbesondere Vorgänge im Zusammenhang mit Bestellungen, Lieferungen und Rücksendungen, Transaktionen, Zahlungen und Rechnungen, Reklamationen usw.).
· Versand von Werbematerial (siehe Abschnitt „Newsletter“)
· Personalisierung der Inhalte der Website, Anzeige gezielter Werbung, insbesondere in sozialen Netzwerken.
· Weitergabe von Informationen an unsere Geschäftspartner
· Bereitstellung von Schaltflächen zum Teilen in sozialen Netzwerken
· Durchführung von Gewinnspielen
· Erstellung von Statistiken, Besucherzahlenmessung und Marketingstudien
· Prävention und Bekämpfung von Betrug bei der Bezahlung der Bestellung
Kontoerstellung, Formulare und Fragebögen
Der Nutzer muss alle Felder des Formulars zur Kontoerstellung oder jedes anderen Formulars zur Eingabe von Informationen auf der Website ausfüllen, mit Ausnahme der Felder, die als optional gekennzeichnet sind, d. h. nicht mit einem Sternchen versehen sind. Die optionalen Angaben werden von LA PHARMACIE erfasst und dienen dazu, die Nutzer der Website besser kennenzulernen.
Alle mit einem Sternchen gekennzeichneten Angaben sind Pflichtangaben. Der Nutzer muss diese ausfüllen.
Werden diese Felder nicht ausgefüllt, hat dies zur Folge, dass kein Konto angelegt oder das Formular zur Eingabe von Informationen nicht validiert wird. LA PHARMACIE wird den Anfragen des Nutzers nicht nachkommen.
Empfänger der Daten
Die erhobenen Daten sind für die Nutzung durch den VERKÄUFER bestimmt. Die Daten können an Geschäfts- und Werbepartner weitergegeben werden.
Die Daten können ebenfalls von Auftragsverarbeitern verarbeitet werden, die DIE APOTHEKE im Rahmen der Personalisierung der Inhalte der Website, des Versands personalisierter Werbeangebote sowie des Versands von Bestellungen beauftragt.
Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung
Der Nutzer wird darauf hingewiesen, dass diese automatisierte Verarbeitung personenbezogener Daten bei der CNIL angemeldet wurde. Gemäß dem geänderten Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978 hat der Nutzer ein Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung der ihn betreffenden Daten. Der Nutzer kann der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten ausdrücklich widersprechen.
Dazu genügt es, ein Schreiben an „Pharmacie de Mailloles – 124 avenue Victor Dalbiez – 66000 Perpignan“ zu richten oder das Online-Formular auszufüllen und den Kundenservice zu kontaktieren.
Der Nutzer gibt seinen Namen, Vornamen und seine Postanschrift an. Sein Antrag muss unterschrieben sein und zusammen mit einem gültigen Ausweisdokument mit seiner Unterschrift eingereicht werden. Der Nutzer kann die Adresse angeben, an die die Antwort gesendet werden soll.
Die APOTHEKE hat ab Eingang des Antrags des Nutzers eine Frist von 2 Monaten, um darauf zu antworten. Nach Ablauf dieser Frist kann sich der Kunde an die CNIL wenden, falls der VERKÄUFER ablehnend antwortet oder gar nicht antwortet.
Der KUNDE hat zudem die Möglichkeit, dieses Recht direkt über sein Kundenkonto auszuüben, wo der Nutzer seine personenbezogenen Daten einsehen, ändern oder deren Löschung beantragen kann.
Aufbewahrungsfrist der Daten
DIE APOTHEKE bewahrt die Daten für einen Zeitraum von fünf Jahren ab Beendigung der Geschäftsbeziehung mit dem Kunden oder Interessenten auf. Die Frist beginnt entweder mit der letzten Bestellung, der letzten Anmeldung im Kundenkonto, dem letzten Anruf beim Kundenservice, dem Versand einer E-Mail an den Kundenservice, dem Anklicken eines Hyperlinks in einer von DER APOTHEKE versandten E-Mail, oder dem Hinzufügen von Produkten zum Warenkorb ohne Abschluss des Kaufs oder schließlich einer positiven Antwort auf eine E-Mail, in der gefragt wird, ob der Kunde nach Ablauf der Frist von fünf Jahren weiterhin Werbemitteilungen erhalten möchte. Nach Ablauf dieser Frist werden die Daten des Kunden oder Interessenten anonymisiert.
Informationen, die jedoch zum Nachweis eines Rechtsanspruchs oder eines Vertrags dienen oder zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung aufbewahrt werden müssen, können gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen archiviert werden.
Newsletter
Bei der Erstellung seines Kontos und später bei der Verwaltung seiner Einstellungen über den Bereich „Mein Konto“ kann sich der Nutzer für den Newsletter des VERKÄUFERS anmelden und sich so dafür entscheiden, in regelmäßigen Abständen über die auf der Website angebotenen Angebote informiert zu werden. Er hat jederzeit die Möglichkeit, die Informationen, die er erhalten möchte, anzupassen oder sich abzumelden, indem er auf den dafür vorgesehenen Link am Ende jedes Newsletters klickt.
Angemeldete Nutzer, die sich für einen oder mehrere der auf der Website angebotenen Dienste entschieden haben, sind ebenfalls Abonnenten des Newsletters. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, die Informationen, die sie erhalten möchten, anzupassen oder sich abzumelden, indem sie auf den dafür vorgesehenen Link am Ende jedes Newsletters klicken.
Abweichend von den vorstehenden Bestimmungen und gemäß Artikel L 34-5 des französischen Post- und Telekommunikationsgesetzes (Code des postes et des communications électroniques) darf die APOTHEKE dem Nutzer, der keine vorherige Einwilligung erteilt hat, auf elektronischem Wege Werbemitteilungen zusenden, sofernder Nutzer bereits Kunde des VERKÄUFERS ist, er bei der Erstellung seines Kontos dem Erhalt von Werbemitteilungen nicht widersprochen hat und sich die Werbemitteilungen auf Produkte oder Dienstleistungen beziehen, die denen ähnlich sind, die bereits von La PHARMACIE bereitgestellt werden. Er hat jederzeit die Möglichkeit, sich abzumelden, indem er auf den in jedem Newsletter enthaltenen Abmeldelink klickt.
Wenn Sie einen oder mehrere Artikel in Ihren Warenkorb gelegt, Ihre Bestellung jedoch nicht abgeschlossen haben, werden wir Sie möglicherweise per E-Mail kontaktieren, damit Sie Ihren Warenkorb wiederfinden können. Die hierfür durchgeführten Verarbeitungen basieren insbesondere auf unseren berechtigten Interessen, den geschäftlichen Erfolg unseres Unternehmens zu optimieren und Ihnen reibungslose und benutzerfreundliche Abläufe auf unserer Website zu bieten, insbesondere wenn Ihr Browser nicht mehr funktioniert, und zwar im Rahmen der vorvertraglichen Beziehung, die Sie mit uns verbindet. Sie können der erneuten Kontaktaufnahme per E-Mail zum Abschluss eines Warenkorbvorgangs widersprechen. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Postanschrift und Telefonnummer
Die Postanschrift und die Telefonnummer des Kunden sind für die Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen sowie für die Geschäftsbeziehungen zwischen La PHARMACIE und dem Kunden erforderlich.
La PHARMACIE verwendet diese personenbezogenen Daten zu Zwecken der Kundenwerbung. Der Kunde hat jederzeit die Möglichkeit, dem auf einfache und kostenlose Weise auf der Website im Bereich „Mein Konto“ oder per Post an folgende Adresse zu widersprechen:
Pharmacie de Mailloles – 124 avenue Victor Dalbiez – 66000 Perpignan
Nutzer, die keine telefonische Kundenwerbung erhalten möchten, werden darauf hingewiesen, dass sie das Recht haben, sich gegen Telefonwerbung zu wehren, indem sie ihre Festnetz- und/oder Handynummern in die kostenlose Sperrliste eintragen, die über die Website http://www.bloctel.gouv.fr/. Der Nutzer wird darauf hingewiesen, dass sein Antrag innerhalb von 30 Tagen nach Bestätigung seiner Eintragung wirksam berücksichtigt wird. Diese Eintragung ist für einen Zeitraum von 3 Jahren gültig.
SMS/MMS
Die APOTHEKE kann die Mobilfunknummer des Kunden zur Abwicklung von Bestellungen verwenden und sie auch für Werbezwecke nutzen, beispielsweise zur Erinnerung an einen im Warenkorb zurückgelassenen Einkauf. Der Kunde hat jederzeit die Möglichkeit, dem auf einfache Weise zu widersprechen, indem er auf die erhaltene SMS mit „STOP“ antwortet.
Cookies – Definition eines Cookies
Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die beim Besuch einer Website auf Ihrem Endgerät (Computer, Tablet oder Mobilgerät) abgelegt oder gespeichert wird. Das Cookie ermöglicht es einer Website, Sie wiederzuerkennen, Ihnen die Navigation von Seite zu Seite auf einer Website zu erleichtern, sichere Verbindungen herzustellen und sich Ihre Einstellungen für Ihre nächsten Besuche zu merken.
Die APOTHEKE nutzt Cookies, um den Nutzer (ob Kunde oder nicht) bei seiner Anmeldung auf der Website zu erkennen.
Löschen von Cookies
Der Nutzer kann die auf seinem Endgerät gespeicherten Cookies jederzeit deaktivieren. Dazu muss er lediglich die entsprechenden Einstellungen in seinem Browser vornehmen. Diese Deaktivierung hat jedoch zur Folge, dass der Zugriff auf bestimmte Funktionen der Website, die eine Personalisierung der von der APOTHEKE angebotenen Dienste ermöglichen, nicht mehr möglich ist.
Die verschiedenen Arten von verwendeten Cookies
· Unbedingt erforderliche Cookies: Diese Cookies ermöglichen es Ihnen, auf der Website zu navigieren, und sind für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website unerlässlich. Ihre Deaktivierung führt zu Schwierigkeiten bei der Nutzung der Website und verhindert den Zugriff auf bestimmte Funktionen.
· Funktionale Cookies: Diese Cookies ermöglichen es, Ihre Präferenzen und Auswahlmöglichkeiten zu speichern, um Ihr Erlebnis auf der Website individuell anzupassen.
· Leistungs- und Statistik-Cookies: Diese Cookies erfassen mithilfe des Analysetools Google Analytics Informationen darüber, wie Nutzer die Website nutzen (Anzahl der Besuche, Anzahl der aufgerufenen Seiten, Besucheraktivität). Diese Cookies ermöglichen es uns zudem, Funktionsstörungen der Website zu erkennen, zu beheben und die Website zu verbessern.
· Werbe-Cookies: Diese Cookies speichern Informationen, um Ihnen personalisierte und auf Ihre Interessen zugeschnittene Werbung anzuzeigen. Sie helfen uns außerdem dabei, die Aktivität unserer Werbeflächen zu erfassen, die Reichweite zu messen usw. Beispielsweise Cookies im Zusammenhang mit gezielten Werbeaktionen.
· Partner-Cookies: Diese Cookies, die von Partnerunternehmen auf dem Endgerät platziert werden, ermöglichen es, die auf der Website aufgerufenen oder gekauften Artikel zu identifizieren und Navigationsdaten zu erfassen, um das Werbeangebot, das dem Nutzer außerhalb der Website angezeigt wird, zu personalisieren. Im Rahmen dieser Art von Werbepartnerschaft kann es vorkommen, dass die APOTHEKE dem Partner Daten über die Artikel übermittelt, die der Nutzer während seines Besuchs auf der Website aufgerufen hat, sowie über die Art seiner Einkäufe. Der Nutzer kann diese Cookies jederzeit ablehnen, indem er die entsprechenden Einstellungen in seinem Browser wählt. Diese Ablehnung hat zur Folge, dass der Zugriff auf bestimmte Funktionen, die von den Partnerunternehmen des VERKÄUFERS angeboten werden, verhindert wird.
Web-Beacons
Die APOTHEKE verwendet auf bestimmten Seiten der Website Web-Beacons, mit denen die Anzahl der Besucher der Seite gezählt werden kann. Diese Web-Beacons können gemeinsam mit einigen unserer Geschäftspartner genutzt werden, insbesondere um die Wirksamkeit bestimmter Werbeanzeigen zu messen und zu verbessern. Die über diese Web-Beacons gesammelten Informationen sind anonym und ermöglichen es, die Besucherzahlen bestimmter Seiten der Website zu ermitteln, um die Nutzer der Website besser unterstützen zu können.
Sicherheitsmaßnahmen der APOTHEKE zum Schutz personenbezogener Daten
La PHARMACIE setzt alle technischen Mittel nach dem Stand der Technik ein, um die Integrität, Sicherheit und Vertraulichkeit der Daten zu gewährleisten und insbesondere zu verhindern, dass diese verfälscht oder beschädigt werden oder dass unbefugte Dritte Zugriff darauf erhalten.
Bei der Bestellung werden von der APOTHEKE keine Bankdaten erfasst oder gespeichert.
Anmeldung über soziale Netzwerke (Social Login)
Um den Zugriff auf unsere Website zu erleichtern und den Registrierungs- und Anmeldeprozess zu vereinfachen, bieten wir unseren Nutzern die Möglichkeit, sich über ihre Konten in sozialen Netzwerken wie Facebook, Google, Twitter usw. anzumelden. Diese Funktion wird gemeinhin als „Social Login“ oder „Anmeldung über soziale Netzwerke“ bezeichnet.
Wenn Sie sich dafür entscheiden, sich über ein soziales Netzwerk anzumelden, können bestimmte personenbezogene Daten über Sie an unsere Website übermittelt werden. Zu diesen Daten gehören in der Regel Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Profilbild und gegebenenfalls weitere öffentlich zugängliche Informationen aus Ihrem Konto im sozialen Netzwerk. Wir verpflichten uns, nicht mehr Informationen zu erheben, als für die Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos auf unserer Website erforderlich sind.
Durch die Nutzung der Anmeldefunktion über soziale Netzwerke erklären Sie sich damit einverstanden, dass bestimmte personenbezogene Daten an unsere Website weitergegeben werden. Sie können die zwischen unserer Website und Ihrem Konto im sozialen Netzwerk ausgetauschten Informationen jederzeit verwalten, indem Sie die Datenschutzeinstellungen Ihres Kontos aufrufen.
Wir verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), zu schützen und zu sichern. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten auch von den Datenschutzeinstellungen und Sicherheitspraktiken jedes sozialen Netzwerks abhängt, das Sie für die Anmeldung nutzen. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien und Sicherheitseinstellungen der einzelnen sozialen Netzwerke zu lesen, um die mit unserer Website geteilten Informationen besser zu verstehen und zu kontrollieren.
Wenn Sie die Verknüpfung zwischen unserer Website und Ihrem Konto in einem sozialen Netzwerk aufheben möchten, können Sie dies tun, indem Sie die Datenschutzeinstellungen des betreffenden sozialen Netzwerks aufrufen und die unserer Website erteilte Berechtigung widerrufen. Bitte beachten Sie, dass diese Maßnahme Ihr Konto auf unserer Website nicht automatisch löscht. Wenn Sie auch Ihr Konto bei uns löschen möchten, befolgen Sie bitte die entsprechenden Anweisungen in unseren Nutzungsbedingungen.
Wir behalten uns das Recht vor, diesen Abschnitt über die Anmeldung über soziale Netzwerke jederzeit zu ändern, um gesetzlichen, behördlichen oder technischen Entwicklungen Rechnung zu tragen. Wir empfehlen Ihnen, diesen Abschnitt regelmäßig zu lesen, um über unsere Vorgehensweise bei der Anmeldung über soziale Netzwerke auf dem Laufenden zu bleiben.
Bei Fragen oder Anliegen zu diesem Abschnitt oder zur Anmeldung über soziale Netzwerke können Sie sich gerne über die im Abschnitt „Kontakt“ auf unserer Website angegebenen Kontaktdaten an uns wenden.
Die APOTHEKE haftet gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.
In jedem Fall kann die APOTHEKE nicht haftbar gemacht werden, wenn die Nichterfüllung ihrer Verpflichtungen entweder auf unvorhersehbare und unüberwindbare Umstände durch einen am Vertrag nicht beteiligten Dritten, auf höhere Gewalt oder auf den NUTZER zurückzuführen ist.
Ebenso kann die APOTHEKE nicht für alle Unannehmlichkeiten oder Schäden haftbar gemacht werden, die mit der Nutzung des Internets verbunden sind, insbesondere für einen Betriebsausfall, einen unbefugten Zugriff von außen oder das Vorhandensein von Computerviren.
Sollte sich eine der Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Hinblick auf geltendes Recht oder eine rechtskräftige gerichtliche Entscheidung als unwirksam erweisen, so gilt sie als nicht geschrieben, ohne dass dies die Unwirksamkeit der vorliegenden Bedingungen zur Folge hat oder die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen beeinträchtigt.
Die Tatsache, dass eine der Parteien die Anwendung einer Bestimmung dieser Bedingungen nicht geltend macht oder deren Nichterfüllung stillschweigend hinnimmt, sei es dauerhaft oder vorübergehend, darf nicht als Verzicht dieser Partei auf die ihr aus dieser Bestimmung zustehenden Rechte ausgelegt werden.
Der NUTZER wählt als Wohnsitz die auf dem Bestellformular als seine persönliche Adresse angegebene Anschrift.
Die APOTHEKE wählt ihren Wohnsitz an der in Artikel 1 der vorliegenden Bedingungen angegebenen Adresse.
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen französischem Recht.
Die Gültigkeit, Auslegung und Erfüllung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen französischem Recht. Die Vertragssprache ist Französisch.
Im Falle eines Rechtsstreits zwischen einem NUTZER und der APOTHEKE hat der NUTZER die Möglichkeit, gemäß Artikel L 111-1 Absatz 6 des Verbrauchergesetzbuchs bei der Verbraucherschlichtungsstelle der Gesellschaft CM2C Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice, 14 rue Saint Jean – 75017 PARIS (www.cm2c.net) ein Schlichtungsverfahren einzuleiten.
Die Website ist in ihrer Gesamtheit das ausschließliche Eigentum von Soin-et-nature, ebenso wie alle damit verbundenen Rechte.
Alle auf der Website wiedergegebenen Inhalte, Kataloge, Texte, Werke, Bilder und Fotos sind Eigentum von Soin-et-nature und/oder von Dritten, mit denen das Unternehmen vertraglich verbunden ist.
In diesem Zusammenhang und gemäß den Bestimmungen des Gesetzes über geistiges Eigentum ist ausschließlich die Nutzung für private Zwecke gestattet, vorbehaltlich anderslautender oder sogar restriktiverer Bestimmungen des Gesetzes über geistiges Eigentum. Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung bedarf grundsätzlich der Genehmigung durch Soin-et-nature.
Jede Person, die auf ihrer Website einen einfachen Link einfügen möchte, der direkt auf die Website verweist, muss hierfür die Genehmigung von Soin-et-nature einholen. Eine von Soin-et-nature erteilte Genehmigung stellt in keinem Fall eine stillschweigende Partnerschaftsvereinbarung dar und wird keinesfalls endgültig erteilt. Dieser Link muss auf einfache Aufforderung von Soin-et-nature entfernt werden.
Jede auf der Website aufgegebene Bestellung, die außerhalb Frankreichs geliefert wird, kann eventuellen Steuern und Zollgebühren unterliegen, die bei Ankunft des Pakets am Bestimmungsort erhoben werden. Diese Zollgebühren und eventuellen Steuern im Zusammenhang mit der Lieferung eines Artikels gehen zu Lasten des Kunden und liegen in dessen Verantwortung. Soin-et-nature ist nicht verpflichtet, die geltenden Zollgebühren und Steuern zu überprüfen und seine Kunden darüber zu informieren. Um diese in Erfahrung zu bringen, obliegt es dem Nutzer, sich bei den zuständigen Behörden zu erkundigen.
