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| Mein Kundenkonto | Meine Bestellung | Meine Zahlung | Meine Lieferung |
Die Einrichtung eines Kontos ist für die Aufgabe einer Bestellung auf der Website www.soin-et-nature.com erforderlich, damit unser Team Ihr Kundenkonto mit den im Online-Shop getätigten Bestellungen verknüpfen kann.
Das Konto ist durch eine Kennung (E-Mail) und ein Passwort gekennzeichnet. Mit diesen 2 Informationen können Sie sich im Online-Shop authentifizieren und auf alle Ihre Bestellungen und Kontaktdaten zugreifen.
Wenn Sie Ihr Passwort verlieren, können Sie jederzeit ein neues Passwort anfordern, indem Sie sich in Ihren Kundenbereich einloggen.
Wenn Sie möchten, können Sie uns über das Kontaktformular Ihren Vor- und Nachnamen, Ihr Geburtsdatum, Ihre Adresse und Ihre Telefonnummer mitteilen und wir werden Ihr Kundenkonto einrichten.
Die Einrichtung mehrerer Adressen ermöglicht es Ihnen, bei Bedarf eine Rechnungsadresse auszuwählen, die sich von der Lieferadresse unterscheidet.
Egal, ob Sie von Ihrem Urlaubsort aus oder für eine andere Person bestellen, Sie können das Paket an eine andere Adresse als Ihre Rechnungsadresse schicken lassen.
Damit die Einrichtung Ihres Kundenbereichs reibungslos funktioniert, werden Sie gebeten, uns einige obligatorische Informationen zur Verfügung zu stellen. Dazu gehören Ihre Anrede, Ihr Vor- und Nachname, Ihr Geburtsdatum, Ihre Postanschrift, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse und ein Passwort.
Das Geburtsdatum ist erforderlich, da wir keine Medikamente an Personen unter 16 Jahren ausgeben können.
Die Mobiltelefonnummer ist nicht obligatorisch, ermöglicht es unserem Spediteur jedoch, Sie per SMS über den Fortschritt der Lieferung Ihrer Bestellung zu informieren.
Es gibt mehrere mögliche Gründe:
Für Internetkäufe können wir gemäß den gesetzlichen Bestimmungen keine Behandlungsscheine ausstellen.
Eine Rechnung über Ihre Einkäufe für Ihre Krankenkasse wird jedoch in Ihrem Bestellverlauf verfügbar sein.
Bitte beachten Sie, dass die im Kundenkonto vorgenommenen Änderungen nicht für eine bereits bestätigte Bestellung berücksichtigt werden können.
Klicken Sie in Ihrem Bereich "Mein Konto", nachdem Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort eingegeben haben, auf "Treuepunkte und Gutscheine".
Der Saldo Ihrer Punkte erscheint und Sie können die Anzahl der Punkte eingeben, die Sie einlösen möchten.
Sobald der Treuegutschein erstellt wurde, erscheint er unter "Liste Ihrer Treuegutscheine und Einlösecoupons".
Um auf unserer Website zu bestellen, stöbern Sie zunächst durch die verschiedenen Kategorien oder verwenden Sie die Suchmaschine, um die gewünschten Produkte zu finden. Wenn Sie einen Artikel gefunden haben, der Sie interessiert, wählen Sie die gewünschte Menge aus und legen Sie ihn in Ihren Warenkorb.
Wenn Sie weitere Produkte wünschen, gehen Sie zurück zum Shop, ansonsten klicken Sie auf "Warenkorb bestätigen".
Wenn Sie bereits Kunde sind, geben Sie Ihre Zugangsdaten ein, andernfalls füllen Sie das Formular aus und bestätigen Sie.
Wählen Sie die gewünschte Versandart aus.
Wählen Sie eine Zahlungsmethode.
Nachdem Ihre Bestellung erstellt wurde, erhalten Sie eine E-Mail zur Bestätigung Ihrer Bestellung und Ihre Bestellung erscheint in Ihrem Kundenkonto unter "Bestellhistorie".
Wenn Sie in Ihr Kundenkonto eingeloggt sind, bleibt Ihr Warenkorb gespeichert.
Sie finden ihn, wenn Sie sich das nächste Mal anmelden.
Wenn Sie nicht eingeloggt sind oder kein Konto haben, geht Ihr Warenkorb verloren, wenn Sie den Browser verlassen.
Privatpersonen müssen die Mehrwertsteuer zahlen, wenn die Lieferungen innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen.
Bestellungen, deren Lieferungen in die Schweiz und an jeden Bestimmungsort außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen, sind von der Mehrwertsteuer befreit.
Unternehmen mit einer innergemeinschaftlichen Umsatzsteuer-Identifikationsnummer sind ebenfalls von der Umsatzsteuer befreit.
Jede Bestellung, die Sie auf www.soin-et-nature.com aufgeben und die außerhalb der Europäischen Union geliefert wird, kann Steuern und Zollgebühren unterliegen, die erhoben werden, wenn das Paket den Lieferort erreicht.
Sie sind verantwortlich und müssen sich um diese möglichen Zölle und Steuern kümmern, die mit der Lieferung eines Artikels verbunden sind.
Wir sind nicht dafür verantwortlich, die geltenden Zölle und Steuern zu überprüfen und Sie darüber zu informieren.
Um diese zu erfahren, empfehlen wir Ihnen, sich bei den zuständigen Behörden Ihres Landes zu erkundigen.
Achtung: Die Zollabfertigung kann zu einer Verzögerung bei der Auslieferung Ihrer Bestellung führen.
Auf der Seite "Ihr Warenkorb" erscheint unter der Zusammenfassung der Bestellung der Kasten "Treuegutscheine - Rabatt- oder Erstattungsgutscheine".
Klicken Sie einfach auf "Auf den Warenkorb anwenden".
Die neue Gesamtsumme wird automatisch angezeigt.
Jeder Schritt einer Bestellung wird per E-Mail bestätigt. So werden Sie in Echtzeit über den Status Ihrer Bestellung informiert.
Wenn Sie diese E-Mails nicht erhalten, überprüfen Sie die in Ihrem Konto gespeicherte E-Mail-Adresse sowie die Antispam-Einstellungen Ihres E-Mail-Programms.
Überprüfen Sie, ob die Bestellung in Ihrem Bestellverlauf erscheint und ob sie erfolgreich bezahlt wurde.
Wenn Sie auch dann noch nichts erhalten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Wenn Sie eine Bestellung erneuern möchten, die Sie bereits auf der Website aufgegeben haben:
Wenn die Bestellung noch nicht als versandt markiert ist, müssen Sie sich so schnell wie möglich an den Kundenservice wenden, da Sie die Bestellung nach ihrer Bestätigung in Ihrem Kundenkonto nicht mehr ändern können.
Wenn die Bestellung noch nicht versendet wurde, kann der Kundenservice die Änderung vornehmen.
Sobald eine Bestellung versendet wurde, kann sie nicht mehr geändert werden.
Bestellungen werden innerhalb von 48 Stunden nach ihrem Eingang bearbeitet.
Die Pakete werden von dem beim Kauf ausgewählten Transportunternehmen verschickt. Die Lieferfristen sind je nach Spediteur und Lieferort unterschiedlich und werden als Richtwerte gemäß den festgestellten durchschnittlichen Lieferfristen angegeben.
Wir laden Sie ein, die Seite "Wo ist meine Bestellung?" zu besuchen, um mehr darüber zu erfahren.
Wenn in einer Bestellung mehrere Produkte unterschiedlicheLieferzeiten haben,gilt das am weitesten entfernte Lieferdatum. Dieses wird bei der Bestätigung der Bestellung angegeben.
Die Versanddauer einer Bestellung entspricht der Zeit, die für die Vorbereitung Ihrer Bestellung benötigt wird.
Die Lieferzeit entspricht der Zeit, die der Spediteur benötigt, um das Paket auszuliefern, nachdem es abgeschickt wurde.
Auf der Website werden sofort verfügbare Produkte mit "auf Lager" in grün und "Versandfertig in 5 bis 7 Werktagen" in orange gekennzeichnet, wenn sie nicht auf Lager sind, sondern nachgeordert werden müssen.
Dies wird auch im Warenkorb vor der Bezahlung angezeigt.
Eine E-Mail mit der Bestätigung dieser Frist wird dann bei der Bestätigung der Bestellung verschickt.
Wenn ein Produkt weniger als 7 Tage nicht vorrätig ist, behält sich soin-et-nature.com das Recht vor, den Versand des Pakets im Rahmen dieser Frist aufzuschieben.
Wenn der Lagermangel den Versand des Produkts um 7 Tage oder mehr verzögert, wird der Kunde telefonisch oder per E-Mail kontaktiert und ihm wird entweder ein gleichwertiges Produkt angeboten, die Lieferung der Bestellung innerhalb einer vereinbarten Frist oder die Stornierung der Bestellung.
Wenn ein Produkt endgültig ausverkauft ist, wird dem Kunden eine Gutschrift oder die Rückerstattung des Produkts angeboten.
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail mit dem Link zur Paketverfolgung, damit Sie Ihre Sendung auf der Website des Spediteurs verfolgen können.
Sie können die Tracking-Nummer Ihres Pakets auch jederzeit abrufen, indem Sie sich in Ihr Kundenkonto einloggen:
Wir werden eine Rückerstattung in Höhe des Bestellwerts vornehmen, sofern wir Ihre Produkte in einwandfreiem Zustand, in ihrer Originalverpackung, mit Bedienungsanleitungen und eventuellem Zubehör erhalten haben. Die Produkte dürfen nicht beschädigt sein und müssen luftdicht verschlossen sein. Die Versandkosten sind von Ihnen zu tragen (außer bei Fehlern seitens Soin et Nature). Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Rücksendepakets.
Wenden Sie sich telefonisch unter +33 (0)4 68 54 62 31 oder über das Kontaktformular an den Kundenservice, geben Sie Ihre Bestellnummer an und fügen Sie Fotos des nicht konformen Produkts hinzu.
Ihre Anfrage wird umgehend bearbeitet und Sie werden per E-Mail über die weiteren Schritte informiert.
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail über unser Kontaktformular und geben Sie IhreBestellnummer an.
Bei der Lieferung können Sie Ihr Paket beim Spediteur ablehnen. Sie sollten auch den Kundenservice unter der Telefonnummer 04 68 54 62 31 (Preis eines Ortsgesprächs) oder per E-Mail über das Kontaktformular kontaktieren.
Wenn das Paket angenommen wurde, wenden Sie sich telefonisch unter +33 (0)4 68 54 62 31 oder über das Kontaktformular an den Kundenservice, geben Sie Ihre Bestellnummer an und fügen Sie Fotos der beschädigten Produkte, des Pakets und des Versandaufklebers auf dem Paket hinzu. Ihre Anfrage wird umgehend bearbeitet und Sie werden per E-Mail über die weiteren Schritte informiert.
Sie können Ihre Einkäufe per Kreditkarte (Visa, MasterCard, Carte Bleue), PayPal, Via Mooney (Sisal), Banküberweisung in Euro (nur SEPA) oder Scheck (nur für Bestellungen, die nach Frankreich geliefert werden) bezahlen.
Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite zu den Zahlungsmöglichkeiten "Zahlungsmöglichkeiten".
In einem ersten Schritt versuchen Sie, die Bestellung erneut aufzugeben.
Sie können die Bestellung, für die noch eine Zahlung aussteht, über den Bestellverlauf Ihres Kundenkontos aufrufen und auf "Bezahlen" klicken, um die Zahlung der Bestellung zu veranlassen.
Manchmal kann eine Transaktion aufgrund eines Problems mit der Internetverbindung fehlschlagen.
Wenn die Zahlung weiterhin verweigert wird, wenden Sie sich an Ihre Bank, um die Gründe dafür zu erfahren.
Sie können die Bestellung erneut aufgeben und eine andere Zahlungsmethode wählen, wenn Sie dies wünschen.
Die vom Kunden bestätigte Bestellung gilt erst dann als wirksam, wenn die betroffenen Bankzahlungszentren ihre Zustimmung gegeben haben. Im Falle einer Ablehnung wird die Bestellung automatisch storniert.
Wenn Sie bei der Aufgabe Ihrer Bestellung ein Computerproblem vermuten, steht Ihnen unser Kundendienst zur Verfügung. Sie können uns montags bis freitags von 9:00 bis 12:30 Uhr unter der Nummer +33 4 68 54 62 31 erreichen.
Zahlungen auf der Website werden nur in Euro und Bitcoins getätigt.
Andere Währungen werden angegeben, um eine Vorstellung von den Kosten in Ihrer Währung zu vermitteln.
Unter diesen Beträgen hängen die Versandkosten vom Gewicht des Pakets ab. Die genauen Versandkosten finden Sie auf der entsprechenden Seite der Website.
Bei Fragen zur Verfolgung Ihres Pakets oder zum Status Ihrer Bestellung empfehlen wir Ihnen, unsere Informationsseite Mein Paket verfolgen zu besuchen.
Wir bieten bei Soin et Nature eine Vielzahl von Lieferoptionen an, um Ihren Bedürfnissen bestmöglich gerecht zu werden.
Ob Sie es vorziehen, Ihre Produkte an einem Relais-Punkt, direkt bei Ihnen zu Hause, mit oder ohne Unterschrift oder sogar an Ihrem Arbeitsplatz zu erhalten, wir haben für jede Situation eine passende Lösung.
Um alle Liefermöglichkeiten und die entsprechenden Preise zu entdecken, empfehlen wir Ihnen, unsere spezielle Seite zu besuchen.
Bei Soin et Nature verpflichten wir uns, Ihre Bestellungen schnell zu versenden. Wir stellen sicher, dass alles innerhalb von 24 bis 48 Stunden versendet wird, vorausgesetzt, alle bestellten Artikel sind auf Lager.
Unsere Kunden können aus einer Reihe von zuverlässigen und effizienten Optionen für die Lieferung ihrer Bestellungen wählen, die von unseren vertrauenswürdigen Partnern Colissimo, Delivengo und PrépaSecure angeboten werden.
Sobald ein Paket Frankreich verlässt, wird es vom Postdienst des Ziellandes abgeholt, wodurch ein kontinuierlicher Lieferservice gewährleistet wird und sichergestellt ist, dass Ihre Bestellung bei Ihnen ankommt, egal wo auf der Welt Sie sich befinden.
Wenn die Bestellung noch nicht als versandt vermerkt ist, sollten Sie sich so schnell wie möglich an den Kundenservice wenden, da Sie die Bestellung nach ihrer Bestätigung in Ihrem Kundenkonto nicht mehr ändern können.
Wenn die Bestellung noch nicht versendet wurde, kann der Kundenservice die Änderung vornehmen.
Sobald eine Bestellung versendet wurde, ist es nicht mehr möglich, die Lieferadresse zu ändern.
Wenn es sich bei der ausgewählten Lieferung um eine Lieferung ohne Unterschrift handelt und die Abmessungen des Pakets dies zulassen, wird es in einen Briefkasten gelegt.
Wenn es sich bei der ausgewählten Lieferung um eine Lieferung gegen Unterschrift handelt oder das Paket nicht in einen Briefkasten passt, hinterlegt der Spediteur Ihr Paket in einer Abholstation oder einem Postamt.
Sie können es dann innerhalb von 7 Tagen unter Vorlage Ihres Personalausweises und der Trackingnummer des Pakets abholen.
Ihr Paket ist 7 Tage lang in einem Pickup-Relais und 3 Tage lang in einer Pickup-Station verfügbar.
Sie haben die Möglichkeit, Ihr Paket beim Empfang durch den Spediteur abzulehnen.
Sie können auch unseren Kundenservice unter der Nummer 04 68 54 62 31 (Preis eines lokalen Anrufs) kontaktieren.
Bei Soin et Nature arbeiten wir ausschließlich intern. Alle unsere Teams sind in der Apotheke von Mailloles in Perpignan zusammengefasst, eine ständige Arbeit der Verständigung und Koordination.
Das Team "Comptoir " : Dieses Team besteht aus vier Apothekern und vier Apothekenhelferinnen sowie zwei Beraterinnen für Dermokosmetik und ist das Gesicht unserer Apotheke. Sie empfangen, beraten und bedienen unsere Kunden mit Professionalität und Aufmerksamkeit.
DasWebteam: Dieses digitale Team besteht aus zwei Naturheilkundlern, zwei Webmastern und einer Apothekerin, die Fachwissen über natürliche Gesundheit mit technologischen Fähigkeiten verbinden, um unsere Online-Präsenz dynamisch und informativ zu halten.
Das Wareneingangsteam: Dieses Team ist für unsere Logistikkette unerlässlich und wird von einem speziellenWarenempfänger geleitet, der für die Organisation und das effiziente Management der Wareneingänge zuständig ist.
Picking-Team: Ein dreiköpfiges Team ist für die sorgfältige Zusammenstellung der Produkte für jede Bestellung verantwortlich und stellt sicher, dass jeder ausgewählte Artikel unseren hohen Qualitätsstandards entspricht.
Das Versandteam: Drei engagierte Mitarbeiter sind dafür verantwortlich, die Bestellungen sorgfältig zu verpacken und an die Spediteure weiterzuleiten, um sicherzustellen, dass jedes Paket sicher an seinem Bestimmungsort ankommt.
Unsere Laborantin: Sie widmet sich der Herstellung individueller Präparate und kombiniert in jeder ihrer Formulierungen Fachwissen und Liebe zum Detail.
Der Kundendienst (SAV): Drei Pharmazeutisch-technische Assistenten bilden dieses aufmerksame Team, das bereit ist, alle Ihre Fragen zur Lieferung Ihres Pakets oder für fachliche Beratung zu beantworten.
Unsere Apothekerin, die für den Einkauf zuständig ist: Sie steht in direktem Kontakt mit den Lieferanten und verhandelt sorgfältig, um die besten Preise und Lieferfristen zu erhalten, was unseren Kunden Qualitätsprodukte zum besten Preis garantiert.
Der geschäftsführende Apotheker: Im Herzen unserer Einrichtung koordiniert und beaufsichtigt er alle diese Teams und sorgt so für den reibungslosen Gesamtbetrieb unserer Apotheke und unserer Dienstleistungen.
Apotheke von Mailloles
124 Avenue Victor Dalbiez
66000 Perpignan
Frankreich
Unsere Apotheke ist von der ARS (Agence Régionale de Santé) Languedoc Roussillon autorisiert, Medikamente über das Internet zu vertreiben und auch die Tätigkeit der Vergabe von Unteraufträgen für pharmazeutische Zubereitungen durchzuführen. Diese Genehmigung garantiert die Qualität unserer Dienstleistungen und Produkte. Wir halten uns an alle gesetzlich festgelegten Regeln, die den Online-Verkauf von Arzneimitteln regeln.
Um Medikamente sicher im Internet bestellen zu können, müssen Sie sich an eine französische Apotheke wenden, die über eine entsprechende Zulassung verfügt. Dies garantiert Ihnen die Herkunft und die Qualität der Produkte. Außerhalb des offiziellen Marktes kann der Kauf von Medikamenten im Internet äußerst gefährlich sein, da die Weltgesundheitsorganisation (WHO) schätzt, dass 50 % der im Internet verkauften Medikamente gefälscht sind.
Die Arzneimittel stammen aus dem französischen Markt und dürfen nur von französischen Apotheken vertrieben werden.
Die Arzneimittel müssen von der Agence Nationale de Sécurité du Médicament (Nationale Agentur für Arzneimittelsicherheit) zugelassen werden.
Nein, das Gesetz verbietet den Verkauf von verschreibungspflichtigen Medikamenten über das Internet. Um solche Produkte zu erhalten, müssen Sie mit Ihrem Rezept in eine Apotheke gehen. Wenn eine Website Ihnen verschreibungspflichtige Medikamente anbietet, handelt es sich um eine illegale Website! Sie erfüllt dann nicht die gesetzlich festgelegten Sicherheitskriterien. Sie gehen auch ein sehr hohes Gesundheitsrisiko ein, wenn Sie ein gefälschtes Medikament kaufen. Gefälschte Medikamente, die im Internet verkauft werden, können nämlich überdosiert, unterdosiert oder ohne Wirkstoffe sein oder Elemente enthalten, die für Ihre Gesundheit gefährlich sind.
Wir bieten bei Soin et Nature eine Vielzahl von Lieferoptionen an, um Ihren Bedürfnissen bestmöglich gerecht zu werden. Ob Sie Ihre Produkte lieber an einem Relais-Punkt, direkt bei Ihnen zu Hause, mit oder ohne Unterschrift oder sogar an Ihrem Arbeitsplatz erhalten möchten, wir haben für jede Situation eine passende Lösung. Um alle Liefermöglichkeiten und die entsprechenden Preise zu entdecken, empfehlen wir Ihnen, unsere spezielle Seite zu besuchen. "Versandkosten".
Sie können uns telefonisch unter +33468546231 von 9.00 bis 12.30 Uhr von Montag bis Freitag oder über unser Kontaktformular erreichen.
Es kann sein, dass das Produkt nicht in unserem Sortiment enthalten ist.
In diesem Fall können Sie sich mit uns in Verbindung setzen, damit wir prüfen können, ob es möglich ist, das Produkt in unseren Katalog aufzunehmen, oder wir können Sie auf ein gleichwertiges Produkt verweisen.
Es gibt Globuli-Dosen, die aus 200 Globuli bestehen, und Globuli-Röhrchen, die aus 80 Globuli bestehen.
Eine Globuli-Dosis ist ein homöopathisches Format, das dazu bestimmt ist, auf einmal eingenommen zu werden.
Globuliröhrchen sind für die mehrmalige Einnahme bestimmt und haben daher eine Dosierkappe. Auf unserer Website verkaufen wir beide Formate.
Die 200CH-Verdünnung wird von den Homöopathielaboren in Frankreich nicht angeboten. Wir können sie daher nicht beschaffen.
Impfstoff-Isotherapien werden nicht kombiniert und müssen daher einzeln bestellt werden.
Um die Isotherapien zu bestellen, die Sie für Ihre Impfstoffe benötigen, können Sie diesen Link verwenden.
Wählen Sie einfach die Darreichungsform, die gewünschte Verdünnung und geben Sie den Namen des herzustellenden Impfstoffs gemäß der Liste der verfügbaren Impfstoffe ein.
Nicht alle homöopathischen Ursubstanzen werden auf der Website hergestellt.
Einige sind magistrale Präparate und erfordern die Verwendung von individuell anpassbaren Produktblättern.
Zögern Sie nicht, sich über das Kontaktformular an den Kundenservice zu wenden, um sich über die Verfügbarkeit von Produkten zu informieren, die Sie nicht auf der Website finden.
Sie können Sie dann anleiten, um das gewünschte Produkt zu bestellen, wenn es verfügbar ist.
Sie können einen Kostenvoranschlag anfordern, indem Sie die Formel für die magistrale Zubereitung über das Kontaktformular an den Kundenservice senden.
Sobald das Präparat den Kostenvoranschlag erstellt hat, wird er Ihnen per E-Mail zugeschickt.
Wenn er Ihnen zusagt, können Sie ihn mit dem Vermerk "Kostenvoranschlag Nr. ... gut zum Einverständnis" zurücksenden.
Der Kundenservice wird dann das gewünschte Präparat in Ihren Warenkorb legen.
Die Medikamente sind nach der gesetzlichen Befreiungsdosis limitiert.
Bestellungen sind auch in Gewicht und Volumen begrenzt, um den Anforderungen der Spediteure zu entsprechen.
Scrollen Sie auf der Seite der Website nach unten.
Ganz unten befindet sich die Standardsprache.
Wenn Sie mit der Maus über die Sprache fahren, öffnet sich ein Dropdown-Menü mit allen verfügbaren Sprachen.
Sie können dann auf die gewünschte Sprache klicken.
Auf der Website gibt es ein Empfehlungsprogramm.
Hier ist der Link zu den Bedingungen des Empfehlungsprogramms.
Unser Treuepunkteprogramm ist einfach.
Wenn Sie auf soin-et-nature.com einkaufen, sammeln Sie für jeden ausgegebenen Euro Punkte.
Sobald Sie Ihre Treuepunkte erworben haben, können Sie sie zur Bezahlung Ihrer zukünftigen Einkäufe verwenden.
Alle Produkte, die den Status von Arzneimitteln haben, sind gemäß den Bestimmungen des Erlasses vom 20. Juni 2013 über die gute Praxis der elektronischen Arzneimittelabgabe vom Treueprogramm ausgeschlossen.
Hier ist der Link zu den Modalitäten des Treueprogramms.
Ein Pflichtfeld in Ihrem Formular wurde nicht ausgefüllt oder das Kästchen "Ich habe die Packungsbeilage jedes Medikaments zur Kenntnis genommen" wurde nicht angekreuzt.
Sie können eine Nebenwirkung jederzeit auf der Website des Ministeriums für Solidarität und Gesundheit über ein auszufüllendes Formular melden.
