Kostenloser Versand ab 59 €*

Versandkosten für Arzneimittel mit Colissimo

Lieferung nach Hause, an eine Abholstelle oder in ein Postamt= ab 4,99 € inkl. MwSt.

KOSTENLOSE Versandkosten* ab einem Einkaufswert von 59 € inkl. MwSt. bei Lieferung per Colissimo an eine Abholstelle

KOSTENLOSE Versandkosten** ab einem Einkaufswert von 89 € inkl. MwSt. bei Lieferung per Colissimo nach Hause

Durchschnittliche Lieferzeit: 2 bis 3 Werktage

Versandkosten mit Colissimo

Telefonischer Kontakt: La Poste (Frankreich, Festland)

Wenn Sie Beratung und Informationen benötigen, wenden Sie sich bitte montags bis freitags von 8:30 bis 19:00 Uhr und samstags von 8:30 bis 13:00 Uhr unter der Nummer 3631 an La Poste.

Dieser Service ist für alle Anrufe aus dem französischen Festland verfügbar. (Der Anruf ist gebührenfrei, abgesehen von eventuellen Zusatzkosten Ihres Netzbetreibers.)

In der Postfiliale

Sie können aus den 10.000 Postämtern, die überall im französischen Festland zur Verfügung stehen, die Filiale auswählen, an die Sie sich die Lieferung wünschen (ohne dass Ihre Rechnung zuvor an Ihre Wohnadresse geschickt wird).

Sobald das Paket von uns vorbereitet wurde, wird es Ihnen voraussichtlich innerhalb von 48 Stunden zugestellt, und Sie werden per SMS und E-Mail über die Verfügbarkeit Ihres Pakets informiert.

Sie können es dann innerhalb von 10 Werktagen abholen. Nach Ablauf dieser Frist wird Ihr Paket an uns zurückgeschickt.

An einer Pickup-Station

Sie können einen der 7.500 lokalen Händler aus dem Pickup-Netzwerk in der Nähe Ihres Wohnorts, Ihres Arbeitsplatzes oder Ihres Urlaubsziels auswählen, an den Sie sich Ihr Paket liefern lassen möchten.

Sobald das Paket von uns vorbereitet wurde, wird es Ihnen voraussichtlich innerhalb von 48 Stunden zugestellt, und Sie werden per SMS und E-Mail über die Verfügbarkeit Ihres Pakets informiert. Sie können es dann innerhalb von 10 Werktagen abholen.

Nach Ablauf dieser Frist wird Ihr Paket an uns zurückgeschickt. Verfolgen Sie den Versandweg Ihres Pakets jederzeit unter www.laposte.fr/suivi

Abholung an einer Pickup Station

Sie können eine der 500 automatischen Abholstellen auswählen, um Ihr Paket dorthin liefern zu lassen. Sie befinden sich auf Ihrem Weg (Bahnhof, U-Bahn, Parkhaus, Einkaufszentren…) und sind rund um die Uhr an 7 Tagen in der Woche zugänglich (außer bei Abholstellen, die den Öffnungszeiten von Einkaufszentren und Verkehrsbereichen unterliegen).

Sobald das Paket von uns vorbereitet wurde, wird es Ihnen voraussichtlich innerhalb von 48 Stunden zugestellt, und Sie werden per SMS und E-Mail über die Verfügbarkeit Ihres Pakets informiert. In dieser Benachrichtigung erhalten Sie Ihre Abholcodes, mit denen Sie Ihr Paket innerhalb von 3 Werktagen abholen können. Nach Ablauf dieser Frist wird Ihr Paket an uns zurückgeschickt.

Für den Versand von Naturprodukten nach Belgien und in die Schweiz:

Versandkosten mit Colissimoab5,99 € inkl. MwSt. für Belgien an eine Pickup-Station und ab 8,49 € exkl. MwSt. für die Schweiz

KOSTENLOSE Lieferung ab einem Einkaufswert von99 €inkl. MwSt.

Lieferzeit zwischen 2 und 4 Werktagen

Colissimo ist ein Hauszustelldienst für das französische Festland, die Schweiz und Belgien. Ihr Paket wird Ihnen persönlich übergeben oder in Ihren Briefkasten zugestellt. Sollte es aufgrund seiner Größe nicht in den Briefkasten passen, wird es in der für Sie zuständigen Postfiliale zur Abholung bereitgestellt. Sie haben somit10 Werktageab dem Eintreffen Ihres Pakets in der Postfiliale Zeit, es abzuholen.

NEU! Am Tagder ersten Zustellung: Wählen Sie den Tag oder Ort für Ihre erneute Zustellung.
Waren Sie bei der ersten Zustellung nicht zu Hause?
Sie erhalten eine Benachrichtigung in Ihrem Briefkasten sowie eine E-Mail, in der Ihnen angeboten wird, online einen neuen Liefertermin zu Ihnen nach Hause innerhalb von 6 Tagen zu wählen oder Ihr Paket bereits am nächsten Tag in einer La Poste-Abholstelle Ihrer Wahl abzuholen. Entdecken Sie die maßgeschneiderte Lieferung. Sofern Sie keine Auswahl treffen, bleibt der Lieferservice unverändert.

Kohlenstoffneutralität unserer Sendungen: Hier finden Sie Informationen zur Menge an Kohlendioxid (CO₂), die bei der Beförderung und Zustellung Ihrer Pakete ausgestoßen wird.

Telefonischer Kontakt zu Colissimo aus dem Ausland

Die internationale Kundendienst-Hotline ist montags bis freitags von 8 bis 19 Uhr erreichbar (bitte beachten Sie, dass dieser Service samstags nicht verfügbar ist). Der Kundendienst bietet Unterstützung auf Englisch und Französisch.

Das Colissimo-Callcenter für den internationalen Kundenservice ist montags bis freitags von 8:00 bis 19:00 Uhr erreichbar (bitte beachten Sie, dass der Service samstags nicht verfügbar ist). Wir bieten Unterstützung auf Englisch und Französisch an: +33 810821821

Maßgeblich ist der Status der Sendungsverfolgung für Bestellungen, die per La Poste Courrier Lettre Suivi oder COLISSIMO (Zustellung ohne Unterschrift) versandt wurden. In diesem Fall werden keine Reklamationen oder Entschädigungsansprüche für ein Paket akzeptiert, das auf der Sendungsverfolgungs-Website von La Poste Courrier Lettre Suivi, COLISSIMO, als zugestellt vermerkt ist. Bei Unstimmigkeiten muss sich der Käufer an seine Zustellstelle wenden, um eine Reklamation einzureichen, sofern er die optionale Transportversicherung nicht abgeschlossen hat.

Baumwolltasche als Geschenk

Tasche mit dem „Soin-et-Nature“-Logo – kostenlos ab einem Einkaufswert von 120 € bei Lieferung an eine Abholstelle oder nach Hause oder kostenlos ab einem Einkaufswert von 50 € bei Bestellungen zur Abholung in der Apotheke von Mailloles in Perpignan

Bei jeder Bestellung über 120 € erhalten Sie die „Soin-et-Nature“-Tasche mit Logo kostenlos in Ihrem Paket. Denken Sie daran, den Gutscheincode beim Bestätigen Ihres Warenkorbs einzugeben.

Um die kostenlose Baumwolltasche bei Bestellungen mit Abholung direkt in unserer Apotheke zu erhalten, wird das Angebot ab einem Einkaufswert von 50 € (ohne Versandkosten) automatisch aktiviert.

TRANSPORTVERSICHERUNG

Der Transport der Waren erfolgt auf Risiko und Gefahr des Käufers. Die Versandkosten beinhalten jedoch eine Transportversicherung gegen Beschädigung und Verlust (die maximale Erstattungssumme der Versicherung variiert je nach Transportunternehmen).

Überprüfen Sie daher in jedem Fallden Zustand Ihrer Pakete, bevor Sie die Lieferung annehmen. 
Im Falle von Unregelmäßigkeiten lehnen Sie das Paket ab und vermerken Sie auf dem Lieferschein die Gründe für die Ablehnung, indem Sie die festgestellten Mängel auflisten; andernfalls ist keine Reklamation möglich.

Lassen Sie sich vom Zusteller nicht vorschreiben, wie Sie sich verhalten sollen oder was auf dem Lieferschein einzutragen ist.

Beschränken Sie sich darauf, die festgestellten Schäden anzugeben, und vermeiden Sie Angaben, die Ihnen der Zusteller möglicherweise vorschlägt, wie z. B.„Verpackung unbeschädigt“ oder andere Vermerke, die eine Haftung ausschließen könnten.

Schließlich ist der Vorbehalt„unter Vorbehalt des Auspackens“ ungültig und kann nicht berücksichtigt werden.

Wenn Ihr Paket direkt in Ihren Briefkasten in beschädigtem Zustand zugestellt wurde, müssen Sie es (ohne es zu öffnen) zur nächstgelegenen Postfiliale zurückbringen, um die Annahme zu verweigern.

Um mögliche Schäden an Ihren Paketen zu vermeiden und im Falle eines Verlusts weiterhin durch die Zusatzversicherung (Wertversicherung, die wir ausschließlich für umfangreiche Bestellungen mit zerbrechlichen Produkten abschließen) abgesichert zu sein, darf der Gesamtwert der Bestellungen (inklusive Versandkosten) 1.500 € nicht überschreiten.

Versand per Einschreiben im französischen Festland (einschließlich Korsika) und im Fürstentum Monaco:

Versandkosten:2,99 € inkl. MwSt.für Pakete mit einer Dicke von weniger als 3 cm.

Bei kleinen Bestellungen ist der Einschreibebrief eine kostengünstige Versandart. Diese Versandart wird Ihnen automatisch vorgeschlagen, wenn die Artikel Ihrer Bestellung die Anforderungen hinsichtlich Volumen und Gewicht erfüllen.

Der „Lettre suivi“ ist ein nachverfolgbarer Umschlag, der für den Versand kleiner Gegenstände und Dokumente mit einem Höchstgewicht von 1 kg vorgesehen ist. Der Sendungsverfolgungsdienst liefert dem Absender Informationen über die Zustellung der Sendung. Dieser Umschlag kann Gegenstände mit maximalen Abmessungen von 142 x 135 x 19 mm enthalten.

Bestellungen von homöopathischen Arzneimitteln können von diesem ermäßigten Versandtarif profitieren.

Durchschnittliche Lieferzeit: 2 bis 7 Werktage

Für die französischen Überseegebiete (einschließlich Martinique, Guadeloupe, Französisch-Guayana, Réunion und Neukaledonien):Colissimo Access Outre-mer

Zone OM 1: Guadeloupe (einschließlich St. Barthélémy und St. Martin), Martinique, Réunion, Guyana, Mayotte sowie St. Pierre und Miquelon.

Zone OM 2: Neukaledonien und seine Nebengebiete, Französisch-Polynesien, die Wallis- und Futuna-Inseln, die französischen Süd- und Antarktisgebiete

Zustellung in den Briefkasten (1)
Für die französischen Überseegebiete (DOM-TOM) wird das Paket innerhalb einer voraussichtlichen Lieferfrist (2) zugestellt: Tag 5 bis Tag 7 in die Zone OM1, ausgenommen Mayotte und St. Pierre und Miquelon; Tag 7 bis Tag 10 in die Zone OM2; Mayotte sowie St. Pierre und Miquelon. Seit Beginn der COVID-19-Gesundheitskrise war Colissimo gezwungen, die Lieferfristen zu verlängern.

(1) Sofern die Abmessungen des Pakets dies zulassen. (2) Frist in Werktagen.

Der Versand von Weihnachtspaketen in die Überseegebiete ist jedes Jahr eine Herausforderung.

Auch in diesem Jahr setzen sich alle Teams von Colissimo mit einem Sonderprogramm dafür ein, Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden.
Die besonderen Umstände im Zusammenhang mit Covid-19 erschweren diese Herausforderung umso mehr, da der Rückgang der Reisenden folgende Auswirkungen hat:

• einen Rückgang der Flugverbindungen und der Frachtkapazitäten der Fluggesellschaften
• einen starken Anstieg ihrer Kosten

Versand nach Großbritannien

Für unsere internationalen Sendungen mit Colissimo Expert

ZONE 1: Deutschland, Belgien, Niederlande, Luxemburg
ZONE 2: Vereinigtes Königreich, Irland, Italien, Spanien, Portugal, Österreich.
ZONE 3: Dänemark, Ungarn, Polen, Tschechien, Slowakei, Slowenien, Estland, Lettland, Litauen, Schweden, Schweiz
ZONE 4: Griechenland, Island, Finnland, Norwegen, Türkei, Maghreb, bestimmte Gebiete in Spanien und Portugal sowie weitere osteuropäische Länder.
ZONE 5: Kanada, Australien, Japan, Hongkong, Singapur, Südkorea, Thailand, Taiwan, Vietnam, Indien, Russland, Israel.

ZONE 5 Bis: USA, China.

ZONE 6: Afrika (außer Maghreb), Naher Osten, Amerika (außer USA und Kanada), weitere Länder Asiens, Ozeanien (außer Australien).

Versandkosten über Colissimo International

Die oben aufgeführte Preisliste versteht sich ohne Optionen und Zuschläge sowie ohne Mehrwertsteuer

Wichtige Änderungen der Zollvorschriften im Zusammenhang mit dem Versand von Waren in die Vereinigten Staaten

Ein neues Dekret des US-Präsidenten kündigt die Aufhebung der De-minimis-Zollbefreiung ab dem 29. August 2025 für den Versand von Waren in die Vereinigten Staaten an.

Konkret bedeutet dies die Abschaffung der Schwelle von 800 $ Marktwert und somit eine Besteuerung ab dem ersten Euro Wert für alle in die Vereinigten Staaten versandten Waren, je nach Wert des jeweiligen Artikels:

• in Höhe von 15 % für Waren, die in der Europäischen Union hergestellt wurden
• in Höhe von 34 % für Waren, die in China, Hongkong und Macau hergestellt wurden

Nur Dokumente und Pakete, die Geschenke mit einem Wert von weniger als 100 $ enthalten, sind von der Besteuerung ausgenommen; jedoch muss Geschenksendungen und Dokumenten weiterhin eine Zollerklärung beigefügt werden.

Darüber hinaus schreiben die Vereinigten Staaten vor, dass die Zollgebühren vom Exporteur (und nicht mehr vom Empfänger) zu tragen sind, was bedeutet, dass Sendungen ausschließlich mit der Option DDP (Delivered Duty Paid) erfolgen müssen.

Ab Ende August werden alle Sendungen, die unter der Option DAP (Delivery At Place) verschickt werden, vom US-Zoll abgelehnt und somit an den Absender zurückgeschickt. 

Daher sind Sendungen per DAP an diesen Bestimmungsort nicht mehr möglich.
Unser technisches Team unternimmt alle notwendigen Schritte, um die Vorschriften zu erfüllen und den Versand in die USA so bald wie möglich wieder aufzunehmen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Telefonischer Kontakt zu La Poste Colissimo aus dem Ausland

Die internationale Kundendienst-Hotline ist montags bis freitags von 8 bis 19 Uhr erreichbar (bitte beachten Sie, dass dieser Service samstags nicht verfügbar ist). Der Kundendienst bietet Unterstützung auf Englisch und Französisch.

Das Colissimo-Callcenter für den internationalen Kundenservice ist montags bis freitags von 8:00 bis 19:00 Uhr erreichbar (bitte beachten Sie, dass der Service samstags nicht verfügbar ist). Wir bieten Unterstützung auf Englisch und Französisch an: +33 810821821

Sendungsverfolgung – Europäische Union und Schweiz  

Versandkosten ab 4,99 € zzgl. MwSt.

Sendung mit Sendungsverfolgung, nicht versichert. Wir übernehmen keine Haftung für eventuelle Lieferprobleme, die auf regionale Transportunternehmen und Postdienste zurückzuführen sind. Versand kleiner Artikel in die Europäische Union und in die Schweiz. Folgende Länder werden beliefert: Deutschland, Österreich, Belgien, Bulgarien, Zypern, Dänemark, Spanien, Estland, Finnland, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Tschechische Republik, Rumänien, Vereinigtes Königreich, Slowakei, Slowenien, Schweden und Schweiz.

Internationaler Sendungsverfolgungsdienst – Weltweit

Versandkosten ab8,99 € zzgl. MwSt.

Polyethylen-Versandtasche mit Luftpolsterfolie: Versand kleiner Gegenstände in die ganze Welt.

Sendungsverfolgung, nicht versichert. Wir übernehmen keine Haftung für eventuelle Lieferprobleme, die auf regionale Transportunternehmen und Postdienste zurückzuführen sind.

Sendungsverfolgung bis zur Zustellung für 45 Ziele: Deutschland, Saudi-Arabien, Australien, Österreich, Belgien, Brasilien, Kanada, Korea, Zypern, Kroatien, Dänemark, Spanien, Estland, Finnland, Gibraltar, Großbritannien, Griechenland, Hongkong, Ungarn, Indonesien, Irland, Island, Israel, Italien, Japan, Lettland, Libanon, Litauen, Luxemburg, Malaysia, Malta, Norwegen, Neuseeland, Niederlande, Polen, Portugal, Russland, Serbien, Singapur, Slowakei, Slowenien, Schweden, Schweiz, Thailand (Diese Liste ist nicht vollständig und kann sich im Laufe des Jahres ändern).

Wiederaufnahme der Lieferungen in die USA – Kleine Bestellungen (unter 2 kg) – USA

Versandkosten: ab 9,99 € zzgl. MwSt. + 15 % des Gesamtbestellwerts (inkl. Versandkosten) für US-Zollgebühren.

Verpackung: Polyethylenbeutel mit Luftpolsterfolie oder Karton. Versand von Produkten bis zu 2 kg weltweit.

Unversicherter Versand. Wir übernehmen keine Haftung für Lieferprobleme, die auf regionale Transportunternehmen und Postdienste zurückzuführen sind.

Ein neues Dekret des US-Präsidenten kündigt die Aussetzung der „De-minimis“-Zollbefreiung ab dem 29. August 2025 für Warensendungen in die Vereinigten Staaten an.

Konkret bedeutet dies die Abschaffung des Schwellenwerts von 800 $ und folglich die Besteuerung ab dem ersten Euro Warenwert für alle in die Vereinigten Staaten versandten Waren, berechnet auf der Grundlage des Wertes jedes einzelnen Artikels:

• zu einem Satz von 15 % für in der Europäischen Union hergestellte Produkte;
• zu einem Satz von 34 % für Waren, die in China, Hongkong und Macau hergestellt wurden.

Der Transport Ihres Pakets

Pakete werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang versandt. Die Standardversandart für Sendungen ins französische Mutterland ist Colissimo (Zustellung ohne Unterschrift).

Wenn Sie eine Zustellung gegen Unterschrift wünschen, fallen zusätzliche Kosten an. Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall. Unabhängig von der gewählten Versandart stellen wir Ihnen so schnell wie möglich einen Link zur Verfügung, über den Sie die Zustellung Ihres Pakets online verfolgen können.

Sofern die Parteien nichts anderes vereinbart haben, wird soin-et-nature.com Bestellungen innerhalb von maximal 72 Stunden (außer samstags, sonntags und an Feiertagen) bearbeiten. Sollte ein Artikel nicht vorrätig sein, wird die Bestellung innerhalb von maximal 30 Tagen ab dem Tag nach der Übermittlung der Bestellung durch den „Nutzer“ ausgeführt. soin-et-nature.com ist von seiner Lieferpflicht in allen Fällen höherer Gewalt (Streiks, Überschwemmungen, Brände usw.) befreit.
Falls Produkte aufgrund ihrer Verfügbarkeit zu unterschiedlichen Terminen lieferbar sind, richtet sich die Lieferfrist nach der längsten Lieferzeit, sofern der „Nutzer“ seine Bestellung nach entsprechender Benachrichtigung per E-Mail bestätigt hat.
Der Nutzer verpflichtet sich, bei seiner Bestellung eine Adresse anzugeben, an die die Lieferung während der Geschäftszeiten erfolgen kann.
Die Höhe der Versandkosten wird bei der Bestellung vor der endgültigen Bestätigung der Bestellung durch den Nutzer angezeigt.
Bei verderblichen Produkten ist die Apotheke von Mailloles hinsichtlich ihrer Frische ab der ersten Zustellung des Pakets durch die Post (oder den Spediteur) von der Haftung befreit.
Bei Erhalt der Bestellung: Sollten Ihnen die Verpackungen der Pakete beschädigt erscheinen, müssen Sie auf dem Lieferschein Vorbehalte vermerken (im Zweifelsfall ist der Vermerk „Ware vollständig beschädigt“ einzutragen, auch wenn Sie sich entscheiden, das Paket zu behalten) und der Apotheke von Mailloles die Liste der Vorbehalte spätestens am nächsten Werktag nach der Lieferung zukommen lassen.

Maßgeblich ist der Status der Sendungsverfolgung für Bestellungen, die per COLISSIMO (Zustellung ohne Unterschrift) versandt wurden. In diesem Fall werden keine Reklamationen oder Entschädigungsansprüche für ein Paket akzeptiert, das auf der Colissimo-Website als zugestellt vermerkt ist. Bei Unstimmigkeiten mit der Sendungsverfolgung der Post (Colissimo) muss sich der Käufer an seine zuständige Poststelle wenden, um eine Reklamation einzureichen.

Die Versandkosten umfassen Verpackung, Bearbeitung und Portokosten. Sie können einen festen und einen variablen Anteil enthalten, der vom Preis oder Gewicht Ihrer Bestellung abhängt. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Einkäufe in einer einzigen Bestellung zusammenzufassen. Wir können zwei separate Bestellungen nicht zusammenfassen, und Sie müssen die Versandkosten für jede einzelne Bestellung bezahlen. Der Versand Ihres Pakets erfolgt auf Ihr eigenes Risiko; bei Paketen mit zerbrechlichen Artikeln wird besondere Sorgfalt walten gelassen. Die Pakete sind übergroß und geschützt verpackt.

Für bestimmte Produkte, die nicht den Standardmaßen entsprechen (schwer oder sperrig), wie beispielsweise die Säuglingsnahrung von Novalac und Gallia, fallen zusätzliche Versandkosten an.

Haftung

Soin-et-nature.com haftet in keiner Weise für Vandalismus oder Diebstahl aus dem Briefkasten des Kunden. Falls der Status eines Pakets laut Angaben des Transportunternehmens „zugestellt“ lautet, das Paket vom Kunden jedoch nicht vorgefunden wurde, und sich im Rahmen der Untersuchung des Transportunternehmens herausstellt, dass die Zustellung tatsächlich fehlerfrei erfolgt ist, ist Soin-et-nature.com nicht verpflichtet, auf eigene Kosten ein neues Paket zu versenden.

Sie können jederzeit den Sendungsverlauf Ihrer Bestellung einsehen und Ihre Rechnung im Bereich „Bestellhistorie“ unter der Rubrik „Mein Konto“ auf unserer Website herunterladen.

Telefonischer Kontakt: La Poste (Frankreich, Festland)

Wenn Sie Beratung und Informationen benötigen, wenden Sie sich bitte montags bis freitags von 8:30 bis 19:00 Uhr und samstags von 8:30 bis 13:00 Uhr unterder Nummer 3631an La Poste.

Dieser Service ist für alle Anrufe aus dem französischen Festland verfügbar. (Der Anruf ist gebührenfrei, abgesehen von eventuellen Zusatzkosten Ihres Netzbetreibers.)

Telefonischer Kontakt zu DPD

Bei Fragen zur Zustellung Ihres Pakets (Lieferzeit, Reklamation) durch den Transportdienstleister DPD wenden Sie sich bitte montags bis freitags unter einer einheitlichen, gebührenfreien Nummer an diesen:

DPD-Kundenservice für Privatkunden: 09 70 80 85 66

Lieferung (Auszug aus den AGB)

§ 16: Lieferung

Der NUTZER hat die Wahl, sich die Ware entweder nach Hause oder an eine andere Adresse seiner Wahl liefern zu lassen, die er während des Bestellvorgangs angibt.
Die Versandkosten sind in Artikel 7 der vorliegenden AGB aufgeführt.
Die angegebene Lieferfrist gilt bei sofortiger Bezahlung der Bestellung per Kreditkarte.
Bei Zahlung per Scheck oder Banküberweisung verlängert sich die Lieferfrist um die Zeit, die für den Eingang und die Einlösung der Überweisung oder des Schecks erforderlich ist.

Artikel 17: Wareneingang

Bei Erhalt der Ware obliegt es dem NUTZER, die Ware zu prüfen und gegebenenfalls Vorbehalte auf dem Lieferschein zu vermerken.

Werden auf dem Lieferschein keine Vorbehalte vermerkt, gelten die PRODUKTE als vertragsgemäß und frei von offensichtlichen Mängeln.

Hinweis zum Geltungsbereich der Mehrwertsteuerbefreiung bei der Ausfuhr.

Jede über die Website aufgegebene Bestellung, die außerhalb Frankreichs geliefert wird, kann eventuellen Steuern und Zöllen unterliegen, die bei Ankunft des Pakets am Bestimmungsort erhoben werden. Diese eventuellen Zollgebühren und Steuern im Zusammenhang mit der Lieferung eines Artikels gehen zu Lasten des Nutzers und liegen in dessen Verantwortung. Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, die geltenden Zölle und Steuern zu überprüfen und darüber zu informieren. Um diese in Erfahrung zu bringen, empfehlen wir dem Nutzer, sich bei den zuständigen Behörden seines Landes zu erkundigen.

Die Exportgebiete sind folgende:

- Staaten, die nicht zur Europäischen Union gehören,
- Gebiete eines Mitgliedstaats, die außerhalb des Anwendungsbereichs der geänderten Richtlinie 77/388/EWG liegen, oder die Kanalinseln,
- die Übersee-Departements: Martinique, Guadeloupe, Guyana, Réunion,
- die Überseegebiete sowie die Gebietskörperschaften Mayotte und Saint-Pierre und Miquelon.

In den übrigen Mitgliedstaaten der Europäischen Union gelten die folgenden Gebiete gemäß Artikel 256-0-1° des CGI ebenso wie Drittländer als Ausfuhrgebiete:

- die Insel Helgoland und das Gebiet Busingen für die Bundesrepublik Deutschland;
- Ceuta, Melilla und die Kanarischen Inseln für das Königreich Spanien;
- Livigno, Campione d’Italia und die italienischen Gewässer des Luganer Sees für die Italienische Republik;
- die Åland-Inseln für die Republik Finnland;
- der Berg Athos für die Hellenische Republik.

Der Handel mit der Isle of Man fällt nicht unter die Ein- und Ausfuhrregelung und unterliegt der innergemeinschaftlichen Regelung für den Warenverkehr. Gleiches gilt für den Handel zwischen Monaco und den anderen Mitgliedstaaten der Europäischen Gemeinschaft.