Компания PHARMACIE DE MAILLOLES является частной компанией с ограниченной ответственностью (SELARL с уставным капиталом 154 000 евро), зарегистрированной в Торговом реестре города Перпиньяна под номером 504 435 934, с номером НДС внутрисоюзного оборота FR47504435934 и головным офисом по адресу: 124 avenue Victor DALBIEZ, Перпиньян (66 000).
С компанией «PHARMACIE DE MAILLOLES» можно связаться по указанному выше адресу или по телефону с понедельника по пятницу по номеру 0468546231 (звонок без дополнительной платы) с 9:00 до 12:30
Расходы на телефонные звонки или подключение к Интернету для связи с АПТЕКОЙ, если таковые имеются, несет ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ.
Свидетельство о регистрации в Коллегии фармацевтов: Арно Комай (Arnaud COMAILLS)
Регистрационный номер в Коллегии фармацевтов: 123 792A № RPS 10001935856
Лицензия префектуры на ведение деятельности № 228, выданная постановлением префектуры от 21 апреля 1987 г. (ПОСТАНОВЛЕНИЕ № 2185/2008, регистрационный № 644).
Ответственным за публикацию сайта soin-et-nature.com является г-н Арно Комай, доктор фармацевтических наук
Хостинг
Данный веб-сайт в настоящее время размещён на серверах компании Ovh, 2 Rue Kellermann, 59100 Рубе.
RCS Рубе – Туркуэн 424 761 419 00011, код APE 721Z
Номер НДС: FR 22 424 761 419
Наш уникальный идентификационный номер в рамках системы расширенной ответственности производителей (REP) за бытовую упаковку и полиграфическую бумагу, присвоенный Агентством по окружающей среде и энергетике (ADEME): FR523988_01OYZR
Компания PHARMACIE DE MAILLOLES управляет интернет-сайтом по продаже так называемых«парафармацевтических»товаров,доступным по адресу«www.soin-et-nature.com».
Настоящие общие условия продаж, за исключением любых других, регулируют договорные отношения между компанией PHARMACIE DE MAILLOLES и любым физическим лицом, не являющимся коммерсантом, посещающим веб-сайт по адресу«www.soin-et-nature.com »и/или желающее приобрести товар, предлагаемый к продаже на указанном сайте.
Компания PHARMACIE DE MAILLOLES оставляет за собой право вносить изменения в настоящие общие условия в любое время.
Настоящие общие условия продажи были обновлены 2 мая 2018 года. Данная редакция аннулирует и заменяет предыдущие версии.
В случае внесения изменений к каждому заказу будут применяться общие условия продажи, действующие на день оформления заказа.
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ имеет право сохранить и/или распечатать настоящие общие условия продажи и хранить их.
Договор, заключаемый в соответствии с настоящими условиями, составлен на французском языке.
Каждый из приведенных ниже терминов или выражений, когда он или она используется в настоящем документе с заглавной буквы, имеет следующее значение:
5.1. Общие положения
АПТЕКА следит за тем, чтобы описания ПРОДУКТОВ, представленные в КАРТОЧКЕ ПРОДУКТА каждого ПРОДУКТА, позволяли ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ ознакомиться с основными характеристиками ПРОДУКТОВ до оформления окончательного заказа.
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ обязан перед размещением заказа убедиться, что ПРОДУКТЫ, которые он желает приобрести, соответствуют его потребностям и ожиданиям, и, в частности, должен убедиться в отсутствии у него несовместимости или аллергии на компоненты продукта.
Несовершеннолетние в возрасте до 16 лет не имеют права приобретать лекарственные средства на сайте
АПТЕКА следит за тем, чтобы не предлагать контрафактные продукты или продукты, не соответствующие действующим стандартам.
Если, несмотря на тщательность, с которой АПТЕКА подходит к описанию ПРОДУКТОВ, в описании основных характеристик ПРОДУКТОВ допущена ошибка, АПТЕКА обязуется возместить стоимостьсоответствующий(ие) ПРОДУКТ(Ы) в порядке, предусмотренном статьями 17 и 18.
Поскольку внешний вид и/или упаковка ПРОДУКТОВ, выставленных на продажу на САЙТЕ, не относятся к основным характеристикам указанных ПРОДУКТОВ, фотографии различных ПРОДУКТОВ и СПЕЦИАЛЬНЫХ ПРЕПАРАТОВ, опубликованные на САЙТЕ, приведены исключительно в информационных целях и не являются обязательными для исполнения.
Продажа продукции компаний «Cosmétique Active France»: La Roche Posay, Vichy, Skinceutical, Sanoflore и Roger & Gallet, ограничена посетителями сайта, которые проживают или являются резидентами Европейского экономического пространства, как определено ниже, или на территории стран Европейской ассоциации свободной торговли (Норвегия, Швейцария, Исландия и Лихтенштейн).
Аптека не может выполнить ни одну продажу в государство, находящееся за пределами данного экономического пространства и содержащее продукцию данной лаборатории. Любая продажа, осуществленная и/или подтвержденная вопреки вышеуказанному, будет немедленно аннулирована в полном объеме без выплаты компенсации.
Продажа продукции данной лаборатории ограничена шестью (6) одинаковыми товарами в день, на один заказ и/или на одного человека. Любой запрос на доставку, превышающий указанное количество, будет отклонен, и об этом будет сообщено поставщику. Продажа продукции предназначена исключительно для физических лиц для личного использования и потребления, а также для авторизованных дистрибьюторов.
Продажа всех линеек«Pierre Fabre Dermo Cosmétique»:термальная вода Avène, A-Derma, Ducray, Klorane, Elancyl, René Furterer, ограничена пределами Европейского экономического пространства, как определено ниже. АПТЕКА не может выполнить ни одну продажу в государство, находящееся за пределами данного экономического пространства и содержащее продукцию данной лаборатории. Любая продажа, осуществленная и/или подтвержденная вопреки вышеизложенному, будет немедленно аннулирована в полном объеме без выплаты компенсации.
Данная лаборатория ограничивает продажу своих продуктов шестью одинаковыми позициями, продаваемыми одному и тому же конечному потребителю в течение 15 дней подряд. Мы обязаны информировать компанию Pierre Fabre Dermo Cosmétique о всех запросах на поставку, превышающих указанное количество. Продажа продукции предназначена исключительно для физических лиц для личного использования и потребления, а также для авторизованных дистрибьюторов.
Европейское экономическое пространство: Германия, Австрия, Бельгия, Болгария, Кипр (греческая часть), Дания, Испания, Эстония, Финляндия, Франция, Греция, Венгрия, Ирландия, Италия, Латвия, Люксембург, Мальта, Нидерланды, Польша, Чешская Республика, Румыния, Великобритания, Словакия, Швеция, Лихтенштейн, Норвегия.
5.2. Заказ за границу
Любой заказ ПРОДУКТА с доставкой в страну, отличную от МЕТРОПОЛИТАНСКОЙ ФРАНЦИИ, осуществляется под полную ответственность ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ обязуется перед размещением заказа ознакомиться с действующими ограничениями и применимым законодательством на территории получения ПРОДУКТА. В связи с этим он должен убедиться, что может свободно приобрести ПРОДУКТ на территории его получения.
Никакие лекарственные препараты не доставляются за пределы территории Франции. Доступно только для самовывоза из аптеки в Перпиньяне (Франция).
Цены на ПРОДУКТЫ, указанные в описаниях товаров, приведены в евро и включают все налоги для Франции и Европейского союза, но не включают стоимость доставки.
В случае, если в результате ошибки при вводе или расчете будет указана явно заниженная цена, АПТЕКА оставляет за собой право не выполнять заказ и, при необходимости, возместить ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ стоимость в течение максимум 30 дней.
В случае СПЕЦИАЛЬНОГО ПРИГОТОВЛЕНИЯ цена сообщается ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ в соответствии со статьёй 12 настоящих правил.
АПТЕКА оставляет за собой право устанавливать разные цены в аптеке и на САЙТЕ.
В случае заказа ПРОДУКТА с доставкой в страну, отличную от МЕТРОПОЛИТАНСКОЙ ФРАНЦИИ, ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ признает себя импортером соответствующих товаров и самостоятельно берет на себя обязательства перед компетентными органами по подаче всех необходимых деклараций и уплате налогов, которые могут быть взысканы, в частности таможенной пошлины.
6.1. Система обязательного медицинского страхования
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ явно информирован и соглашается с тем, что на ПРОДУКЦИЮ, заказанную на САЙТЕ, не будет выдаваться бланк на медицинское обслуживание. Таким образом, французские фонды обязательного медицинского страхования не будут осуществлять никакого возмещения расходов.
Для получения более подробной информации перейдите по следующей ссылке на соответствующую страницу: наши общие условия доставки
Доставка осуществляется компанией LAPOSTE и службой So Colissimo в соответствии с условиями предоставления услуг (доступны по адресу https://laposte.fr/colissimoso/So_Colissimo.jsp). Стоимость доставки соответствует тарифам на перевозку услуг COLISSIMO почтовой службы, действующим на день оформления заказа, с которыми можно ознакомиться по следующей ссылке:https://laposte.fr/colissimo.
Стоимость доставки соответствует тарифам на доставку услуг COLISSIMO почтовой службы, действующим на день оформления заказа, с которыми можно ознакомиться по следующей ссылке:https://laposte.fr/colissimo.
Напоминаем, что в случае заказа ПРОДУКТА с доставкой в страну, отличную от МЕТРОПОЛИТАНСКОЙ ФРАНЦИИ, ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ признает себя импортером соответствующих товаров и самостоятельно, перед компетентными органами, несет ответственность за все необходимые декларации и уплату налогов, которые могут быть взысканы, в частности таможенных пошлин.
Мы оставляем за собой право отказать в доставке в некоторые страны.
ПРОДУКЦИЯ доступна для продажи до тех пор, пока она отображается на САЙТЕ, и если не указано иное.
Акции действуют в пределах имеющихся запасов.
Если, несмотря на все усилия АПТЕКИ, какой-либо ПРОДУКТ окажется недоступным после оформления заказа, АПТЕКА немедленно уведомит об этом ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ и, в случае необходимости, произведет возмещение в кратчайшие сроки, но не позднее чем в течение 14 дней. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ не вправе требовать какой-либо компенсации в связи с такой недоступностью.
Сроки доставки зависят от способа доставки, выбранного ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ.
Приблизительная дата доставки ПРОДУКТА в зависимости от способа доставки указывается на 4-м этапе оформления заказа.
Однако если в одном заказе несколько ПРОДУКТОВ имеют разные приблизительные даты доставки, приблизительная дата доставки всего заказа соответствует приблизительной дате доставки того ПРОДУКТА, дата доставки которого наступает позже всего.
Эта приблизительная дата доставки всего заказа указывается при подтверждении заказа.
В случае СПЕЦИАЛЬНОЙ ПОДГОТОВКИ конечный срок доставки указывается ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ в соответствии со статьёй 12 настоящих Условий.
Каждый ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ, желающий разместить заказ на ПРОДУКЦИЮ на САЙТЕ, должен предварительно создать учетную запись на САЙТЕ и пройти идентификацию.
При размещении первого заказа ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ должен предварительно пройти процедуру создания учетной записи.
В ходе процедуры создания учетной записи ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ выбирает пароль.
Данный пароль является личным и хранится ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ под его ответственность. О любой утере или забывании пароля необходимо незамедлительно сообщить АПТЕКЕ, заполнив форму, предусмотренную на САЙТЕ.
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ имеет возможность оформить заказ онлайн через САЙТ.
Заказ может быть зарегистрирован на САЙТЕ только в том случае, если ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ прошел аутентификацию, введя свой адрес электронной почты и выбранный им пароль.
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ, желающий оформить заказ, должен сначала добавить ПРОДУКТЫ, которые он хочет приобрести, в свою корзину, нажав кнопку«добавить в корзину».
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ может в любой момент просмотреть содержимое своей корзины и изменить его, нажав на ссылку«В моей корзине сейчас (количество товаров)».
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ, желая утвердить содержимое корзины и тем самым подтвердить свой заказ, должен нажать кнопку«Завершить заказ».
Затем ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ должен пройти процедуру оформления заказа, указав требуемую информацию для выставления счета и доставки.
По завершении процедуры ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ предлагается сводка информации о его заказе, в которой указаны:
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ может исправить возможные ошибки, допущенные при вводе информации.
Если заказ соответствует требованиям, ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ, ознакомившись с ним, должен принять настоящие общие условия, поставив галочку в соответствующем поле, или отказаться от заказа.
Затем ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ подтверждает заказ, нажав кнопку«Подтвердить мой заказ».
Это окончательное подтверждение означает явное согласие с заказом и настоящими общими условиями продажи.
Внимание: любой заказ обязывает ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ произвести оплату.
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ, желающий разместить заказ на СПЕЦИАЛЬНЫЙ ПРЕПАРАТ, должен направить в АПТЕКУ соответствующий запросчерезпредусмотренную для этогоформуили по электронной почте на указанный адрес.
В запросе должен быть указан точный состав желаемого препарата.
АПТЕКА проводит проверку возможности изготовления и оставляет за собой право отказать в изготовлении СПЕЦИАЛЬНОГО ПРЕПАРАТА, в частности, в случае наличия противопоказаний к желаемому составу.
В течение не более двух рабочих дней с момента получения запроса АПТЕКА направляет электронное письмо:
либо с уведомлением ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ о том, что запрошенный СПЕЦИАЛЬНЫЙ ПРЕПАРАТ не может быть изготовлен;
либо чтобы предложить ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ смету на запрошенный СПЕЦИАЛЬНЫЙ ПРЕПАРАТ.
В последнем случае ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ предлагается расчетная стоимость, в которой указаны цена СПЕЦИАЛЬНОГО ПРЕПАРАТА без НДС и с НДС, а также срок доставки после утверждения заказа. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ должен дать свое письменное согласие в ответном электронном письме, чтобы подтвердить свой запрос на индивидуальную формулу. Напоминаем, что письменное согласие означает оформление заказа, и в соответствии с исключениями, предусмотренными статьёй L.221-28 Кодекса о защите прав потребителей (см. статью 19), данный товар не подлежит ни возврату, ни обмену.
После отправки согласия по электронной почте пользователю присылается активная ссылка, по которой он, пройдя авторизацию, добавляет заказанный СПЕЦИАЛЬНЫЙ ПРЕПАРАТ в корзину.
Предложение действует в течение одного месяца с момента его выдачи.
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ может добавить в корзину другие товары.
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ может в любой момент просмотреть содержимое своей корзины и изменить его, перейдя по ссылке«моя корзина».
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ, желая утвердить содержимое корзины и тем самым подтвердить свой заказ, должен нажать кнопку«Завершить заказ».
Затем ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ должен пройти процедуру оформления заказа, указав требуемую информацию для выставления счета и доставки.
По завершении процедуры ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ предлагается сводка информации о его заказе, в которой указаны:
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ может исправить возможные ошибки, допущенные при вводе информации.
Если заказ соответствует требованиям, ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ, ознакомившись с ним, должен принять настоящие общие условия, поставив галочку в соответствующем поле, или отказаться от заказа.
Затем ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ подтверждает заказ, нажав кнопку«Подтвердить мой заказ».
Это окончательное подтверждение означает явное согласие с заказом и настоящими общими условиями продажи.
Внимание: любой заказ обязывает ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ произвести оплату.
Электронные реестры, хранящиеся в информационных системах АПТЕКИ, будут считаться доказательством переписки и заказов.
Явно оговаривается, что, за исключением явной ошибки со стороны АПТЕКИ, данные, хранящиеся в компьютерных системах АПТЕКИ, имеют доказательную силу в отношении заказов, размещенных ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ. Данные, хранящиеся на компьютерных или электронных носителях, являются действительными доказательствами и, как таковые, принимаются на тех же условиях и обладают той же доказательной силой, что и любой документ, составленный, полученный или хранящийся в письменной форме.
Архивирование заказов и счетов-фактур осуществляется на надёжном и долговечном носителе таким образом, чтобы они представляли собой точную и долговечную копию в соответствии со статьёй 1348 Гражданского кодекса.
После подтверждения заказа АПТЕКА направляет ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ подтверждение заказа по электронной почте на адрес, указанный в его учетной записи.
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ может отслеживать статус выполнения заказа через свою учетную запись на САЙТЕ.
Оплата производится в соответствии с условиями, указанными при оформлении заказа. Любая покупка оплачивается наличными без скидки при оформлении заказа. Кроме того, АПТЕКА оставляет за собой право выставить покупателю счет на покрытие банковских комиссий и надбавок, которые ей придется понести в связи с использованием покупателем средств оплаты, не позволяющих продавцу взыскать свою задолженность.
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ может выбрать один из следующих способов оплаты:
Оплата банковской картой осуществляется через:
Банком BNP Paribas
Филиал «Кеннеди»
15, бульвар Кеннеди
66000 ПЕРПИНЬЯН
ФРАНЦИЯ
Виртуальный терминал электронных платежей обслуживается компаниями LYRA NETWORK, расположенной по адресу: 65, rue CARMIN, LABEGE (31 670), и HIPAY, расположенной по адресу: 94 rue de Villiers, Levallois-Perret, 92300, Франция.
Онлайн-платежи защищены нашим банковским партнером LYRA NETWORK (PAYZEN) и HIPAY. Эта система обеспечивает высокий уровень конфиденциальности: номер банковской карты, срок её действия и последние 3 цифры контрольного кода всегда зашифрованы, чтобы их никогда не было видно. При всех транзакциях активируется функция 3D Secure, которая систематически запрашивает код подтверждения. Этот код подтверждения, как правило, отправляется в виде SMS-сообщения на мобильный телефон владельца карты. При продажах за пределами метрополии Франции функция 3D Secure также будет активирована.
Банковские реквизиты Клиента не вводятся на Сайте, а на защищённой странице Hipay или Payzen, где они шифруются, а затем безопасно передаются на серверы авторизации, которые проверяют данные в банке Клиента, чтобы предотвратить злоупотребления и мошенничество.
АПТЕКА не имеет доступа к банковской информации ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, а лишь получает уведомление о проведении платежа от вышеупомянутых компаний.
Оплатить заказ можно с помощью банковской карты (CB, Visa, Mastercard). Списание средств с банковского счета ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ происходит в течение максимум 24 часов с момента оформления заказа, и заказ считается оформленным после подтверждения согласия платежных центров.
АПТЕКА оставляет за собой право приостановить или отменить транзакцию по любой законной причине, в частности в случае подозрения в мошенничестве или наличия неурегулированной задолженности.
В случае отсутствия подтверждения оплаты заказ аннулируется, и ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ получает соответствующее уведомление по электронной почте.
Оплата банковской картой по телефону не принимается, однако ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ может быть оказана помощь по телефону при оформлении заказа.
Оплата чеком должна быть оформлена на имя«Pharmacie de Mailloles»и отправлена по адресу:
Pharmacie de Mailloles
124, avenue Victor DALBIEZ
66000 ПЕРПИНЬЯН
Франция
В случае, если чек не будет получен АПТЕКОЙ в течение двух месяцев, заказ аннулируется.
В случае, если товар станет недоступен в течение этого срока, заказ аннулируется в соответствии со статьёй 8 настоящих условий.
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ получает уведомление об аннулировании своего заказа по электронной почте.
PayPal способствует защите данных вашей банковской карты благодаря лучшим на рынке системам безопасности и предотвращения мошенничества. При использовании PayPal ваши финансовые данные никогда не передаются продавцу.
Ваши расходы на возврат товара возмещаются с помощью услуги«Бесплатный возврат» от PayPal. Вам не понравился товар, купленный онлайн? PayPal возмещает* расходы на возврат даже при отправке за границу.Просто активируйте этууслугу, чтобы воспользоваться ею. Это бесплатно.
Платежи банковским переводом следует оформлять на имя PHARMACIE DE MAILLOLES с указанием следующих реквизитов: IBAN FR76 3000 4000 3200 0102 1209 075
BIC: BNPAFRPPPPG
Только для переводов SEPA в евро в пределах Европейского Союза в этот банк: BNPPARIBAS PERPIGNAN KENNEDY
BVD KENNEDY
66000 ПЕРПИНЬЯН
Ваш заказ будет подтверждён после получения перевода.
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ может выбрать доставку либо на дом, либо по другому адресу по своему выбору, указанному при оформлении заказа.
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ указывает адрес доставки под свою полную ответственность. В случае, если ПРОДУКТ не может быть доставлен из-за ошибки в адресе, допущенной ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ, или в случае, если ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ не заберет ПРОДУКТ в установленный срок, ПРОДУКТ возвращается в АПТЕКУ.
В таких случаях ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ получает соответствующее уведомление и может запросить повторную доставку, при этом расходы на доставку повторной посылки несет он сам.
В случае отсутствия указаний в течение 10 дней с момента возврата ПРОДУКТА заказ аннулируется, а ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ возвращаются денежные средства.
Стоимость доставки указана в статье 7 настоящих Условий.
Указанный срок доставки действителен при немедленной оплате заказа банковской картой.
В случае оплаты чеком срок доставки будет отложен на время, необходимое для получения и инкассации чека.
В случае оплаты через PAYPAL срок доставки будет отложен на время, необходимое для подтверждения оплаты со стороны PAYPAL.
В случае оплаты банковским переводом срок доставки будет отложен на время, необходимое для получения перевода.
При получении ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ обязан проверить товар и, при необходимости, указать оговорки в накладной. В случае сомнений на квитанции курьера должна быть сделана пометка «товар полностью поврежден».
Приемка считается осуществлённой, когда ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ или любое уполномоченное им третье лицо получает ПРОДУКЦИЮ. В связи с этим стороны признают, что определяющей является система контроля и отслеживания доставки, предоставляемая перевозчиком.
Если посылка была доставлена в поврежденном виде непосредственнов почтовый ящик ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ,он должен вернуть её (не вскрывая) в ближайшее почтовое отделение, чтобы отказаться от приёма.
В случае отсутствия оговорок в накладной ПРОДУКЦИЯ считается соответствующей требованиям и не имеющей видимых дефектов. Уточняется, что пометка «с оговоркой о распаковке» не имеет юридической силы.
В случае несоответствия или ошибки в заказе, допущенной АПТЕКОЙ, ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ должен уведомить АПТЕКУ по телефону (0468546231) и вернуть несоответствующий(ие) ПРОДУКТ(Ы) по адресу:
Аптека де Маййоль
124, авеню Виктора ДАЛБИЕ
66000 ПЕРПИНЬЯН
Франция
После проверки со стороны АПТЕКИ и в случае, если несоответствие или ошибка обусловлены ошибкой АПТЕКИ, АПТЕКА берет на себя расходы по возврату ПРОДУКТА и производит его замену в кратчайшие сроки.
19.1. Право на отказ
В отношении ПРОДУКТОВ, за исключением ПРЕПАРАТОВ и СПЕЦИАЛЬНЫХ ПРЕПАРАТОВ, и в соответствии со статьёй L.121-21 Кодекса о защите прав потребителей, ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ имеет право в течение четырнадцати (14) дней реализовать своё право на отказ от договора без указания причин и без уплаты штрафных санкций, за исключением, в случае необходимости, расходов на возврат товара.
Срок в четырнадцать (14) дней исчисляется с момента получения или самовывоза заказанных товаров ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ. Осуществление права на отказ от договора по истечении этого срока не допускается.
Если срок истекает в субботу, воскресенье, праздничный или нерабочий день, он продлевается до следующего рабочего дня.
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ, желающий воспользоваться своим правом на отказ от покупки, должен до истечения вышеуказанного срока направить в АПТЕКУ однозначное заявление о своём намерении воспользоваться правом на отказ от покупки по адресу:
Аптека «De Mailloles»
124, авеню Виктора ДАЛБИЕ
66000 ПЕРПИНЬЯН
Франция
В соответствии со статьёй L.221-23 Кодекса о защите прав потребителей ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ обязан в течение четырнадцати (14) дней с момента уведомления о своём решении воспользоваться правом на отказ от договора ПРОДУКТ(Ы), надлежащим образом защищенный(ые), с указанием номера заказа, в оригинальной упаковке, в идеальном состоянии (не имеющий(ие) никаких повреждений, кроме тех, которые необходимы для установления характера, характеристики и исправности ПРОДУКТА, в противном случае ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ несет ответственность) и в комплекте с принадлежностями и документацией по адресу:
Аптека «De Mailloles»
124, авеню Виктора ДАЛБИЕ
66000 ПЕРПИНЬЯН
Франция
Прямые расходы по возврату товара несет ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ.
АПТЕКА возместит ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ все платежи, полученные за заказ, включая расходы на доставку (за исключением дополнительных расходов, связанных с тем, что ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ выбрал, в случае необходимости, способ доставки, отличный от наиболее экономичного стандартного способа доставки, предлагаемого АПТЕКОЙ), без необоснованной задержки, но не позднее чем через четырнадцать (14) дней со дня, когда АПТЕКА была проинформирована о решении ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ об отказе от покупки.
АПТЕКА оставляет за собой право отложить возмещение до получения возвращённых ТОВАРОВ или до тех пор, пока ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ не предоставит ей подтверждение отправки ТОВАРОВ, причём датой возмещения считается дата наступления первого из этих событий.
АПТЕКА возместит Пользователю средства, используя тот же способ оплаты, что и Пользователь при первоначальной транзакции, за исключением случаев, когда он согласится на иной способ. В любом случае данное возмещение не повлечет за собой никаких расходов для Пользователя.
19.2. Исключение права на отказ от договора
В соответствии с положениями статьи L.221-28 Кодекса о защите прав потребителей право на отказ от договора исключается в отношении товаров, указанных в указанной статье, а именно в пунктах 3–5):
«[Поставка] товаров, изготовленных в соответствии с требованиями потребителя или имеющих явно индивидуальный характер;
«[Товары], которые могут быстро испортиться или потерять срок годности;
«[Товары], упаковка которых была вскрыта потребителем после доставки и которые не могут быть возвращены по соображениям гигиены или охраны здоровья».
Кроме того, право на отказ от договора не распространяется на лекарственные средства* или продукты с коротким сроком годности (3 месяца), а также на специальные препараты, указанные в статье 19 настоящего документа.
*Лекарственные средства: в целях предотвращения попадания в оборот поддельных лекарственных средств или таких, которые хранились не в указанных условиях, данный запрет на право на отказ от покупки в отношении лекарственных средств был подтвержден постановлением от 20 июня 2013 года.
Аналогичным образом, право на отказ от покупки не распространяется, в частности, на следующие ТОВАРЫ, если их упаковка была вскрыта:
20.1. ПРЕПАРАТЫ изготавливаются АПТЕКОЙ и поставляются в запечатанном виде.
В силу их характера, в частности невозможности повторной реализации в случае возврата в вскрытой упаковке по санитарным причинам, а также в соответствии с положениями статьи L.221-28, на ПРЕПАРАТЫ не распространяется право на отказ от покупки после вскрытия упаковки, и на них распространяется действие статьи 19.2 настоящих Условий.
Соответственно, право на отказ от покупки применяется в условиях, предусмотренных статьёй 19 настоящих Условий, только к ПРЕПАРАТАМ в запечатанной упаковке.
20.2. В соответствии с положениями пункта 3) статьи L.221-28 Кодекса о защите прав потребителей СПЕЦИАЛЬНЫЕ ПРЕПАРАТЫ являются «товарами, изготовленными в соответствии с требованиями потребителя или имеющими явно индивидуальный характер». В связи с этим на СПЕЦИАЛЬНЫЕ ПРЕПАРАТЫ не распространяется право на отказ от покупки.
На все ПРОДУКТЫ, предлагаемые на САЙТЕ, распространяется гарантия от скрытых дефектов, предусмотренная статьями 1641 и последующими Гражданского кодекса.
В случае поставки дефектных товаров ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ имеет право на их возврат в соответствии со статьями L.211-4 и последующими статиями Кодекса о защите прав потребителей.
В соответствии со статьёй 3 постановления от 18 декабря 2014 года напоминается, что потребитель, действуя в рамках установленной законом гарантии соответствия:
Законная гарантия соответствия применяется независимо от коммерческой гарантии, которая может быть предоставлена.
Потребитель может принять решение воспользоваться гарантией в отношении скрытых дефектов проданного товара в соответствии со статьёй 1641 Гражданского кодекса и, в этом случае, может выбрать расторжение договора купли-продажи или снижение продажной цены в соответствии со статьёй 1644 Гражданского кодекса.
Ознакомьтесь с нашей страницей, посвященной защите ваших данных в интернет-аптеке soin-et-nature.com. Мы также подготовили специальную страницу, касающуюся обработки ваших персональных данных в соответствии с положениями Общего регламента по защите данных (GDPR) — Meta.
В рамках работы САЙТА АПТЕКА собирает персональные данные зарегистрированных ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ, необходимые для обработки текущих и будущих заказов.
Данная обработка была зарегистрирована в Национальной комиссии по информатике и свободам (CNIL) под номером 1620021.
В соответствии с Законом о защите данных от 6 января 1978 года ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ имеет право на доступ, возражение и исправление данных, касающихся его личности, либо непосредственно на САЙТЕ, либо по почте, написав в АПТЕКУ по адресу:
Аптека «Mailloles»
124, авеню Виктора ДАЛБИЕ
66000 ПЕРПИНЬЯН
Франция
Европейский регламент о защите персональных данных (GDPR) вступает в силу 25 мая 2018 года.
Политика конфиденциальности и файлы cookie — Идентификация контролера данных
Контролером обработки данных является компания, которая определяет, для каких целей и каким образом используются ваши персональные данные. Персональные данные, собираемые на сайте soin-et-nature.com:
SELARL Pharmacie Comaills, расположенная по адресу: 124 avenue Victor Dalbiez, 66000 Перпиньян, управляющим которой является Арно Комай.
Сбор и цели обработки данных
АПТЕКА собирает на САЙТЕ персональные данные своих ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ, в том числе с помощью файлов cookie. ПОЛЬЗОВАТЕЛИ могут отключить файлы cookie, следуя инструкциям своего браузера.
Сбор данных осуществляется, когда Пользователь:
· создаёт учётную запись
· подписывается на информационные рассылки или уведомления, предлагаемые АПТЕКОЙ
· оформляет заказ или подает заявку на возврат товара на сайте
· добавляет товары в корзину с помощью функциональных файлов cookie (см. раздел «Файлы cookie»), чтобы иметь возможность завершить покупку позже
· обращается в Службу поддержки ПРОДАВЦА с помощью любых доступных средств связи, таких как электронная почта, система мгновенных сообщений (чат) и т. д.
· участвует в рекламной акции или конкурсе
· просматривает Сайт и знакомится с товарами
· оставляет комментарий или отзыв о товаре
· заполняет формы для ввода информации или анкеты на Сайте
Собранные данные необходимы для следующих целей обработки:
· Управление и мониторинг коммерческих отношений между АПТЕКОЙ и клиентом (в частности, операции, связанные с заказами, доставкой и возвратом товаров, транзакциями, платежами и счетами, претензиями и т. д.).
· рассылка рекламных материалов (см. раздел «Информационные бюллетени»)
· Персонализация контента Сайта, показ таргетированной рекламы, в частности в социальных сетях.
· Обмен информацией с нашими коммерческими партнерами
· Предоставление кнопок для публикации в социальных сетях
· Проведение рекламных розыгрышей
· Составление статистики, анализ посещаемости и проведение маркетинговых исследований
· Предотвращение и борьба с мошенничеством при оплате заказа
Создание учетной записи, формы и анкеты
Пользователь должен заполнить все поля формы регистрации или любой формы ввода информации на Сайте, за исключением полей, обозначенных как необязательные, то есть не отмеченных звездочкой. Необязательная информация собирается компанией LA PHARMACIE и позволяет лучше узнать Пользователей Сайта.
Все поля, отмеченные звездочкой, являются обязательными для заполнения. Пользователь обязан их заполнить.
Отсутствие ответа приведёт к невозможности создания учётной записи или подтверждения формы ввода информации. АПТЕКА не будет рассматривать запросы Пользователя.
Получатели данных
Собранные данные предназначены для использования ПРОДАВЦОМ. Данные могут передаваться коммерческим и рекламным партнерам.
Данные также могут обрабатываться субподрядчиками, к услугам которых АПТЕКА прибегает в целях персонализации контента Сайта, рассылки персонализированных рекламных предложений и отправки заказов.
Право на доступ, исправление и удаление
Пользователь информируется о том, что данная автоматизированная обработка персональных данных была зарегистрирована в Национальной комиссии по информатике и свободам (CNIL). В соответствии с Законом о защите данных и свободах от 6 января 1978 года с поправками Пользователь имеет право на доступ, исправление и удаление данных, касающихся его личности. Пользователь может явно возразить против обработки своих персональных данных.
Для этого ему достаточно направить письмо по адресу: Pharmacie de Mailloles — 124 avenue Victor Dalbiez — 66000 Перпиньян или заполнить онлайн-форму, обратившись в Службу поддержки клиентов.
Пользователь указывает свою фамилию, имя и почтовый адрес. Его запрос должен быть подписан и сопровождаться действующим документом, удостоверяющим личность, с его подписью. Пользователь может указать адрес, по которому ему должен быть отправлен ответ.
АПТЕКА обязана ответить на запрос Пользователя в течение 2 месяцев с момента его получения. По истечении этого срока Клиент может обратиться в Национальную комиссию по информатике и свободам (CNIL) в случае отрицательного ответа или отсутствия ответа со стороны ПРОДАВЦА.
КЛИЕНТ также имеет возможность реализовать это право непосредственно через свою учетную запись, где Пользователь сможет просматривать свои персональные данные, изменять их или запросить их удаление.
Срок хранения данных
АПТЕКА хранит данные в течение пяти лет с момента прекращения отношений с клиентом или потенциальным клиентом. Срок отсчитывается либо с момента последнего заказа, либо с момента последнего входа в личный кабинет, либо с момента последнего обращения в службу поддержки, либо с момента отправки электронного письма в службу поддержки, либо с момента перехода по гиперссылке в электронном письме, отправленном АПТЕКОЙ, либо с момента добавления товаров в корзину без совершения покупки, либо, наконец, с момента получения положительного ответа на электронное письмо с вопросом о том, желает ли клиент продолжать получать рекламные предложения по истечении пятилетнего срока. По истечении этого срока данные клиента или потенциального клиента будут обезличены.
Тем не менее, информация, позволяющая подтвердить существование права или договора, либо подлежащая хранению в целях соблюдения установленных законом обязательств, может архивироваться в соответствии с действующим законодательством.
Информационные рассылки
При создании своей учетной записи, а также впоследствии при управлении своими настройками в разделе «Моя учетная запись» Пользователь может подписаться на информационную рассылку ПРОДАВЦА и таким образом выбрать получение регулярных уведомлений о предложениях, размещаемых на Сайте. Он в любой момент может изменить настройки получаемой информации или отказаться от подписки, перейдя по соответствующей ссылке, расположенной внизу каждого информационного бюллетеня.
Зарегистрированные пользователи, выбравшие одну или несколько услуг, предлагаемых Сайтом, также подписываются на информационную рассылку. В любой момент он может изменить набор информации, которую желает получать, или отказаться от подписки, нажав на ссылку, предназначенную для этой цели, расположенную внизу каждого информационного письма.
В порядке исключения из вышеизложенного и в соответствии со статьёй L 34-5 Кодекса почтовой службы и электронных коммуникаций АПТЕКА может направлять коммерческие предложения по электронной почте Пользователю, не давшему своего предварительного согласия, при условии, чтоПользователь уже является клиентом ПРОДАВЦА, он не выразил возражения против получения рекламных предложений при создании своей учетной записи, и эти предложения касаются товаров или услуг, аналогичных тем, которые уже предоставляются АПТЕКОЙ. Пользователь в любой момент может отказаться от подписки, перейдя по ссылке для отказа от подписки, указанной в каждом информационном письме.
Если вы добавили один или несколько товаров в корзину, но не оформили заказ, мы можем связаться с вами по электронной почте, чтобы помочь вам восстановить доступ к корзине. Обработка данных, осуществляемая в этих целях, основана, в частности, на наших законных интересах в оптимизации коммерческого успеха нашей организации, а также в обеспечении вам удобного и бесперебойного взаимодействия с нашим сайтом, особенно в случае сбоя в работе вашего браузера, в рамках преддоговорных отношений, связывающих вас с нами. Вы можете отказаться от повторного обращения по электронной почте с целью завершения оформления корзины. Более подробную информацию вы найдете в нашей политике использования данных.
Почтовый адрес и номер телефона
Почтовый адрес и номер телефона клиента необходимы для обработки и управления заказами, а также для поддержания коммерческих отношений между АПТЕКОЙ и клиентом.
АПТЕКА использует эти персональные данные в целях коммерческого продвижения. В любой момент клиент может легко и бесплатно отказаться от получения таких сообщений на Сайте в разделе «Моя учетная запись» или по почте по следующему адресу:
Pharmacie de Mailloles — 124 avenue Victor Dalbiez — 66000 Перпиньян
Пользователь, не желающий получать коммерческие предложения по телефону, информируется о том, что он имеет право отказаться от телефонного маркетинга, внеся свои номера стационарного и/или мобильного телефона в бесплатный список отказа, доступный на сайте http://www.bloctel.gouv.fr/. Пользователь информируется о том, что его запрос будет фактически учтён в течение 30 дней с момента подтверждения его регистрации. Данная регистрация действительна в течение 3 лет.
SMS/MMS
АПТЕКА может использовать номер мобильного телефона клиента для обработки заказов, а также в целях коммерческого продвижения, например, для напоминания о корзине. В любой момент клиент может легко отказаться от таких сообщений, ответив «STOP» на полученное SMS.
Файлы cookie — Определение файла cookie
Файл cookie — это небольшой текстовый файл, который размещается или сохраняется на вашем устройстве (компьютере, планшете или мобильном устройстве) при посещении веб-сайта. Файл cookie позволяет сайту распознавать вас, помогает перемещаться по страницам сайта, обеспечивает безопасное соединение и запоминает ваши настройки для последующих посещений.
АПТЕКА использует файлы cookie для распознавания Пользователя (независимо от того, является ли он клиентом) при его входе на Сайт.
Удаление файлов cookie
Пользователь может в любой момент отключить файлы cookie, сохраненные на его устройстве. Для этого ему достаточно выбрать соответствующие настройки в своем браузере. Однако такое отключение приведет к невозможности доступа к некоторым функциям Сайта, позволяющим персонализировать услуги, предлагаемые АПТЕКОЙ.
Различные типы используемых файлов cookie
· Строго необходимые файлы cookie: эти файлы cookie позволяют вам перемещаться по Сайту и необходимы для его правильного функционирования. Их отключение приведет к затруднениям при использовании Сайта и лишит вас доступа к некоторым функциям.
· Функциональные файлы cookie: эти файлы cookie позволяют запоминать ваши предпочтения и выбор, чтобы персонализировать ваш опыт работы на Сайте.
· Файлы cookie для анализа производительности и статистики: эти файлы собирают информацию о том, как Пользователи используют Сайт (количество посещений, количество просмотренных страниц, активность посетителей) с помощью инструментов аналитики Google Analytics. Эти файлы cookie также позволяют нам выявлять и устранять проблемы в работе Сайта, а также совершенствовать его.
· Рекламные файлы cookie: эти файлы cookie сохраняют информацию для показа вам персонализированной рекламы, адаптированной с учетом ваших интересов. Они также помогают нам отслеживать активность наших рекламных площадок, измерять аудиторию и т. д. Например, файлы cookie, связанные с операциями, касающимися таргетированной рекламы.
· Партнерские файлы cookie: эти файлы cookie, размещаемые на устройстве партнерскими компаниями, позволяют идентифицировать товары, просматриваемые или приобретаемые на Сайте, а также собирать данные о навигации с целью персонализации рекламных предложений, направляемых Пользователю за пределами Сайта. В рамках такого рода рекламного партнерства АПТЕКА может передавать партнеру данные о товарах, просматриваемых Пользователем во время навигации по сайту, а также о характере его покупок. Пользователь может в любой момент отказаться от использования этих файлов cookie, выбрав соответствующие настройки в своём браузере. Такой отказ приведёт к невозможности доступа к некоторым функциям, предлагаемым партнёрскими компаниями ПРОДАВЦА.
Веб-метки
АПТЕКА использует веб-метки на некоторых страницах Сайта, которые позволяют подсчитывать количество посетителей страницы. Эти веб-метки могут использоваться совместно с некоторыми из наших коммерческих партнеров, в частности, для оценки и повышения эффективности определённых рекламных объявлений. Информация, собираемая с помощью этих веб-меток, является анонимной и позволяет определить посещаемость определенных страниц Сайта, что помогает лучше обслуживать Пользователей Сайта.
Меры безопасности, принимаемые АПТЕКОЙ для обеспечения защиты персональных данных
La PHARMACIE применяет все технические средства в соответствии с передовыми методами для поддержания целостности, безопасности и конфиденциальности данных, в частности для предотвращения их искажения, повреждения или доступа к ним со стороны неуполномоченных третьих лиц.
При оформлении заказа АПТЕКА не собирает и не хранит никаких банковских данных.
Вход через социальные сети (Social Login)
С целью облегчения доступа к нашему сайту и упрощения процесса регистрации и входа в систему мы предлагаем нашим пользователям возможность входить в систему через свои учетные записи в социальных сетях, таких как Facebook, Google, Twitter и т. д. Эта функция обычно называется «Social Login» или «Вход через социальные сети».
Когда вы выбираете вход через социальную сеть, некоторые ваши персональные данные могут передаваться на наш сайт. Эти данные обычно включают ваше имя, адрес электронной почты, фотографию профиля и, возможно, другую общедоступную информацию, имеющуюся в вашей учетной записи в социальной сети. Мы обязуемся не собирать больше информации, чем необходимо для создания и управления вашей учетной записью на нашем сайте.
Используя функцию входа через социальные сети, вы соглашаетесь на передачу некоторых ваших персональных данных нашему сайту. Вы можете в любой момент управлять информацией, передаваемой между нашим сайтом и вашей учетной записью в социальной сети, перейдя в настройки конфиденциальности последней.
Мы обязуемся защищать и обеспечивать безопасность ваших персональных данных в соответствии с действующим законодательством, в частности с Общим регламентом по защите данных (GDPR). Однако важно отметить, что безопасность ваших персональных данных также зависит от настроек конфиденциальности и мер безопасности каждой социальной сети, используемой для входа. Мы рекомендуем вам ознакомиться с политиками конфиденциальности и настройками безопасности каждой социальной сети, чтобы лучше понимать и контролировать информацию, передаваемую нашему сайту.
Если вы хотите удалить связь между нашим сайтом и вашей учетной записью в социальной сети, вы можете сделать это, перейдя в настройки конфиденциальности соответствующей социальной сети и отозвав разрешение, предоставленное нашему сайту. Обратите внимание, что это действие не приведёт к автоматическому удалению вашей учётной записи на нашем сайте. Если вы также хотите удалить свою учётную запись у нас, пожалуйста, следуйте инструкциям, приведённым в наших Условиях использования.
Мы оставляем за собой право вносить изменения в данный раздел, касающийся подключения через социальные сети, в любое время с целью обеспечения соответствия изменениям в законодательстве, нормативных актах или технических требованиях. Рекомендуем вам регулярно просматривать данный раздел, чтобы быть в курсе наших практик в отношении подключения через социальные сети.
По любым вопросам или замечаниям, касающимся данного раздела или входа через социальные сети, не стесняйтесь обращаться к нам по контактным данным, указанным в разделе «Контакты» на нашем сайте.
АПТЕКА несёт ответственность в соответствии с условиями, предусмотренными законом.
В любом случае АПТЕКА не несет ответственности, если неисполнение её обязательств обусловлено либо непредвиденными и непреодолимыми обстоятельствами, связанными с третьим лицом, не участвующим в договоре, либо форс-мажорными обстоятельствами, либо действиями ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ.
Аналогичным образом, АПТЕКА не несет ответственности за любые неудобства или ущерб, связанные с использованием сети Интернет, в частности за перебои в работе сервиса, внешнее вторжение или наличие компьютерных вирусов.
Если какое-либо из положений настоящих общих условий продажи будет признано недействительным в соответствии с действующим законодательством или вступившим в законную силу судебным решением, оно будет считаться неписанным, что, однако, не повлечет за собой недействительность настоящих условий и не повлияет на действительность остальных положений.
Тот факт, что одна из сторон не требует применения какого-либо положения настоящих условий или соглашается с его неисполнением, будь то на постоянной или временной основе, не может быть истолкован как отказ этой стороны от прав, вытекающих для неё из указанного положения.
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ выбирает место жительства по адресу, указанному в бланке заказа в качестве его личного адреса.
АПТЕКА выбирает место жительства по адресу, указанному в статье 1 настоящего документа.
Настоящие общие условия продажи регулируются законодательством Франции.
Действительность, толкование и исполнение настоящих Общих условий продажи регулируются законодательством Франции. Языком настоящего договора является французский язык.
В случае спора между ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ и АПТЕКОЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ имеет право обратиться к посреднику в соответствии со статьёй L 111-1, пункт 6 Кодекса о защите прав потребителей, обратившись в центр потребительской медиации компании CM2C Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice по адресу: 14 rue Saint Jean - 75017 PARIS (www.cm2c.net).
Сайт в полном объеме, а также все связанные с ним права, являются исключительной собственностью компании «Soin-et-nature».
Все материалы, каталоги, тексты, произведения, изображения и фотографии, размещённые на Сайте, являются собственностью компании «Soin-et-nature» и/или третьих лиц, с которыми она связана договорными отношениями.
В связи с этим и в соответствии с положениями Кодекса об интеллектуальной собственности разрешается исключительно использование в личных целях, при условии соблюдения иных, в том числе более строгих, положений Кодекса об интеллектуальной собственности. Любое полное или частичное воспроизведение систематически требует разрешения компании «Soin-et-nature».
Любое лицо, желающее разместить на своём веб-сайте прямую ссылку, ведущую непосредственно на Сайт, должно запросить на это разрешение у компании «Soin-et-nature». Разрешение, предоставленное компанией «Soin-et-nature», ни в коем случае не является подразумеваемым соглашением о партнерстве и ни в коем случае не предоставляется на постоянной основе. Данная ссылка должна быть удалена по простому запросу компании «Soin-et-nature».
Любой заказ, оформленный на Сайте и доставляемый за пределы Франции, может подлежать уплате возможных налогов и таможенных пошлин, взимаемых при прибытии посылки в пункт назначения. Указанные таможенные пошлины и возможные налоги, связанные с доставкой товара, несет клиент и находятся в его ответственности. Компания «Soin-et-nature» не обязана проверять и информировать своих клиентов о применимых таможенных пошлинах и налогах. Для получения информации об этом пользователь должен самостоятельно обратиться в компетентные органы.
