Мы придаем большое значение конфиденциальности и защите ваших персональных данных. В данной политике объясняется, какую информацию мы собираем, как мы ее используем, для каких целей и как вы можете реализовать свои права. Она соответствует требованиям GDPR и обязательствам Meta в отношении ясности предоставляемой информации.
Компания Pharmacie de Mailloles (SELARL с уставным капиталом 154 000 евро), зарегистрированная в торговом реестре Перпиньяна под номером 504 435 934 и имеющая головной офис по адресу: 124, avenue Victor Dalbiez – 66000 Перпиньян, управляет сайтом www.soin‑et‑nature.com. Компания несет ответственность за обработку данных, собираемых на этом сайте. По любым вопросам вы можете написать по указанному выше адресу или воспользоваться нашей контактной формой.
Мы собираем различные категории информации во время вашего взаимодействия с нашим сайтом:
Сбор данных происходит, когда вы: создаете учетную запись, подписываетесь на рассылку, размещаете заказ, добавляете товары в корзину, обращаетесь в нашу службу поддержки, участвуете в розыгрыше, оставляете отзыв или заполняете форму. Мы не используем услуги ретаргетинга (Facebook Ads, Google Ads) и аналитические платформы, расположенные за пределами ЕС.
Мы обрабатываем ваши данные для:
Мы не занимаемся ретаргетингом рекламы и не передаем данные сторонним рекламным сетям.
Ваша информация предназначена для наших внутренних команд (фармацевты, логистика, поддержка). Она может быть передана нашим доверенным партнерам (перевозчикам, платежным системам, хостинг-провайдерам) исключительно для управления заказами и оказания услуг. Мы не продаем и не сдаем в аренду ваши данные. Мы не осуществляем передачу данных за пределы Европейского Союза.
Если иное не предусмотрено законом, мы храним ваши данные в течение пяти лет с момента прекращения отношений (последний заказ, последний вход в систему, последний контакт). Медицинские данные, связанные с заказами лекарств, хранятся в течение срока, необходимого для соблюдения законодательных требований. По истечении этого срока они анонимизируются.
В соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) вы имеете право на доступ, исправление, удаление, ограничение, возражение и переносимость данных. Вы также можете определить инструкции относительно дальнейшей судьбы ваших данных после вашей смерти. Чтобы воспользоваться этими правами:
Вы можете отозвать свое согласие в любое время, перейдя по ссылке для отказа от подписки, которая находится в наших сообщениях или в разделе «Мой аккаунт».
Файл cookie — это файл, который идентифицирует вас и облегчает навигацию по сайту. Мы используем необходимые (для работы сайта), функциональные (настройки), аналитические (анонимные статистические данные) и внутренние рекламные файлы cookie. Вы можете отключить эти файлы cookie в настройках своего браузера, но при этом некоторые функции могут стать недоступными.
Если вы используете функцию «Social Login», мы получаем общедоступные данные из вашего профиля для создания вашей учетной записи. Вы можете в любой момент управлять обменной информацией или удалить ссылку в настройках социальной сети. Чтобы удалить свою учетную запись у нас, пожалуйста, следуйте процедуре, описанной выше. Мы не предлагаем интерфейс автоматического удаления через API Facebook.
Мы принимаем технические и организационные меры для защиты ваших данных от потери, изменения или несанкционированного доступа. Поскольку данные о здоровье являются конфиденциальными, они обрабатываются с повышенным уровнем безопасности и исключительно нашими лицензированными фармацевтами. На наших серверах не хранятся никакие банковские данные.
Мы можем вносить изменения в настоящую политику конфиденциальности в случае изменений в законодательстве или технических изменений. Любые обновления будут публиковаться на этой странице с указанием даты пересмотра.
