Uw privacy en de bescherming van uw persoonlijke gegevens zijn belangrijk voor ons. Dit beleid legt uit welke informatie we verzamelen, hoe we deze gebruiken, voor welke doeleinden en hoe u uw rechten kunt uitoefenen. Het voldoet aan de vereisten van de RGPD en de verplichtingen van Meta met betrekking tot de duidelijkheid van de verstrekte informatie.
Pharmacie de Mailloles (SELARL met een kapitaal van 154.000 euro), ingeschreven in het handels- en bedrijvenregister van Perpignan onder nummer 504 435 934 en met maatschappelijke zetel te 124, avenue Victor Dalbiez - 66000 Perpignan, beheert de website www.soin-et-nature.com. Zij is verantwoordelijk voor de verwerking van de gegevens die op deze site worden verzameld. Als u vragen hebt, kunt u schrijven naar bovenstaand adres of ons contactformulier gebruiken.
We verzamelen verschillende categorieën gegevens wanneer je interactie hebt met onze site:
Er worden gegevens verzameld wanneer u: een account aanmaakt, zich inschrijft voor onze nieuwsbrief, een bestelling plaatst, producten toevoegt aan uw winkelmandje, contact opneemt met onze klantenservice, deelneemt aan een wedstrijd, een recensie achterlaat of een formulier invult. We maken geen gebruik van advertentiediensten voor retargeting (Facebook Ads, Google Ads) of analyseplatforms buiten de EU.
Wij verwerken uw gegevens om:
Wij doen niet aan retargeting of het delen van gegevens met advertentienetwerken van derden.
Uw gegevens zijn bestemd voor onze interne teams (apothekers, logistiek, ondersteuning). Ze kunnen worden doorgegeven aan onze vertrouwde partners (vervoerders, betalingsdienstaanbieders, hostingbedrijven), uitsluitend ten behoeve van het beheer van bestellingen en het leveren van diensten. Wij verkopen of verhuren uw gegevens niet. We geven je gegevens niet door buiten de Europese Unie.
Tenzij anders vereist door de wet, bewaren we uw gegevens vijf jaar vanaf het einde van de relatie (laatste bestelling, laatste verbinding, laatste contact). Gezondheidsgegevens met betrekking tot bestellingen van geneesmiddelen worden zo lang bewaard als nodig is om aan de wet te voldoen. Zodra deze periode is verstreken, worden ze geanonimiseerd.
In overeenstemming met de GDPR heb je het recht om je gegevens in te zien, te rectificeren, te wissen, te beperken, er bezwaar tegen te maken en je gegevens mee te delen. U kunt ook richtlijnen opstellen met betrekking tot het lot van uw gegevens na uw overlijden. Om deze rechten uit te oefenen :
U kunt uw toestemming op elk gewenst moment intrekken door te klikken op de afmeldlink in onze communicatie of in het gedeelte "Mijn account".
Een cookie is een bestand dat u identificeert en uw browsen vergemakkelijkt. We gebruiken essentiële cookies (werking van de site), functionele cookies (voorkeuren), prestatiecookies (anonieme statistieken) en interne advertentiecookies. U kunt deze cookies uitschakelen via uw browserinstellingen, maar sommige functies zijn dan mogelijk niet meer toegankelijk.
Als u de functionaliteit "Social Login" gebruikt, ontvangen we openbare gegevens van uw profiel om uw account aan te maken. U kunt de gedeelde informatie op elk gewenst moment beheren of de koppeling verwijderen via de instellingen van het sociale netwerk. Om uw account bij ons te verwijderen, volgt u de hierboven beschreven procedure. We bieden geen automatische verwijderingsinterface via Facebook API.
Wij implementeren technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, wijziging of ongeautoriseerde toegang. Omdat gezondheidsgegevens gevoelig zijn, worden ze verwerkt met een hoog beveiligingsniveau en alleen door onze erkende apothekers. Er worden geen bankgegevens opgeslagen op onze servers.
We kunnen dit privacybeleid aanpassen in geval van juridische of technische ontwikkelingen. Alle updates zullen op deze pagina worden gepubliceerd met de datum van herziening.