Dov'è il mio ordine?

A causa dell'epidemia di Coronavirus (Covid-19), ti informiamo che sono prese tutte le misure necessarie per garantire la consegna dei tuoi pacchi.
Inoltre, per proteggere la salute dei lavoratori delle poste e garantirne le missioni essenziali, La Poste adatta la propria organizzazione ai cambiamenti della situazione sanitaria. Questo adattamento viene fatto in consultazione permanente con le autorità sanitarie, la medicina del lavoro e le organizzazioni sindacali.

Grazie per la tua comprensione

Fai clic sul logo del tuo operatore per monitorare il tuo pacco

Tieni traccia del tuo pacco sul sito web di La Poste Tieni traccia del tuo pacco sul sito Web di DPD Segui il tuo pacchetto sul sito Colissimo Tieni traccia del tuo pacco sul sito web Chronopost

________________________________________________

Puoi accedere in qualsiasi momento al follow-up del tuo ordine e scaricare la tua fattura in "Storia degli ordini" dell'intestazione "Il mio account" sul nostro sito.

Contatti telefonici dei corrieri:

Contatto telefonico France Post Metropolitan

Se hai bisogno di consigli e informazioni, contatta La Poste al +33 810 821 821.

Il centro di assistenza clienti internazionale è aperto dalle 8:00 alle 19:00 dal lunedì al venerdì. (Si prega di notare che il servizio non è disponibile il sabato). Offrono un contatto in inglese e francese.

Risposte utili

- Il mio ordine è stato registrato dai tuoi servizi?

Se il comando è "Convalidato", è stato salvato. Un riepilogo dell'e-mail del tuo ordine viene sistematicamente inviato per informarti della sua considerazione da parte dei nostri servizi.

- Hai ricevuto il mio assegno ? (se hai scelto questo metodo di pagamento)

Se lo stato del tuo ordine è "In attesa di pagamento", non abbiamo ancora ricevuto l'assegno. Una volta ricevuto dai nostri servizi, un'e-mail viene inviata sistematicamente per informarti e lo stato del tuo ordine diventa "in corso".

- Il mio ordine è stato elaborato?

Quando confermi il tuo ordine, va direttamente in trattamento; il suo stato è "In corso".

- Il mio ordine è stato spedito?

Una e-mail viene sistematicamente inviata per informarti della spedizione del tuo ordine. La data di spedizione è richiamata nel mio account> cronologia dei tuoi ordini.

 

Traccia gli ordini

  1. Accedi al tuo account
  2. Clicca sulla tua cronologia degli ordini
  3. Fai clic sui dettagli del tuo ordine per trovare il numero di tracciamento del tuo operatore e segui l'ordine passo dopo passo e fai clic sul link di follow-up del tuo ordine

1- Accedi al tuo account

Pulsante "Il mio conto"

2- Clicca su "Storia dei tuoi ordini"

Pulsante "Storia dei ordini"

3- Clicca sul riferimento del tuo ordine

colonna "riferimento dei comandi"

Segui il tuo ordine passo-passo nella tabella sottostante e controlla lo stato del tuo ordine sul sito scelto dal corriere utilizzando il numero di tracciamento.

PaysDelivengoColissimo
AlbaniePosta ShqiptarePosta Shqiptare
AlgérieAlgérie PosteEMS
AllemagneDeutsch post ou DHLDPD
Arabie SaouditeSaudi PostSaudi Post
ArménieHaypost
AustralieAustralia PostAustralia Post
AutricheAustrian PostDPD
BelgiqueBpostBpost
Bosnie-HerzégovineBH POŠTA
BrésilCorreiosCorreios
BulgarieBulgarian PostsBulgarian Posts
CanadaPostes du CanadaPostes du Canada
ChineChina Post
ChypreCyprus PostCyprus Post
Colombie4-724-72
Corée du SudKorea Post
CroatieHrvatska poštaHrvatska pošta
DanemarkPostNord
Émirats arabes unisEmirates PostEmirates Post
EspagneCorreosSEUR
EstonieOmniva
États-UnisUSPSUSPS
FinlandePostiPosti
GéorgieGeorgian PostGeorgian Post
GrèceELTAELTA
Hong KongHongkong PostHongkong Post
HongrieMagyar Posta
Ile MauriceMauritius PostDPD
IndeIndia Post
IndonésiePOS IndonesiaPOS Indonesia
IrlandeAn Post
IslandePosturinnPosturinn
IsraëlIsrael PostIsrael Post
ItaliePoste italianeBRT
JaponJapan Post
JerseyJersey Post
KazakhstanPost.kz
Koweït17 track17 track
LettonieLatvijas Pasts
LituanieLietuvos paštasDPD
LuxembourgPost LuxembourgDPD
Macédoine du NordPost of North Macedonia
MalaisiePos MalaysiaPos Malaysia
MalteMalta PostMalta Post
MarocPoste Maroc AmanaChronopost Maroc
MexiqueCorreos de Mexico
NorvègePostenPosten
PakistanPakistan Post
Pays-BasPost nlDPD
PérouSerpostSerpost
PolognePoczta Polska
PortugalPortugal CTTDPD
QatarQatar Post
RoumaniePosta RomanaPosta Romana
Royaume-UniRoyal MailParcel Force
RussiePochtaPochta
SerbiePosta
SingapourSingapore postSingapore post
SlovéniePošta SlovenijeDPD
SuèdePostNordDPD
SuisseLa Poste SuisseLa Poste Suisse
TaïwaniPostiPost
Tchéquie (République Tchèque)Ceska Posta
ThaïlandeThailand PostThailand Post
TurquiePTT Turkish Post
UkraineUkrposhtaUkrposhta
VietnamVietnam PostVietnam Post


Partenza veloce!

Acquisto veloce

Risparmiare tempo utilizzando il modulo d'ordine rapido. Con pochi click, si può facilmente ordinare i tuoi riferimenti preferiti.

Formulaire de commande rapide

Vantaggi Soin et Nature La nostra qualità e la sicurezza garantita
farmacisti
esperti
dati
criptato
pagamento
sicuro
pacco
seguire
A vostra
ascolto