Französische Apotheke
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Französische Apotheke
Die Ware wird auf Gefahr des Käufers. Allerdings Versand von Waren beinhalten Versicherung gegen Diebstahl, Beschädigung und Verlust (die maximale Höhe der Versicherung die Erstattung je nach Träger).
Folglich und in jedem Fall vor Ihrer Lieferung zu akzeptieren, benutzen Sie bitte den Status Ihres Paketes überprüfen ..
Im Falle einer Anomalie, Abfall, das Paket und geben Sie auf dem Lieferschein die Gründe für die Ablehnung durch die Problemfelder gefunden, andernfalls wird kein Anspruch möglich sein,
Lassen Sie sich nicht die deliveryman diktieren Ihr Verhalten oder die Elemente auf dem Lieferschein enthalten sein.
Beschränken Sie sich den Schaden, um anzuzeigen, zu vermeiden Informationen beobachtet, dass der Treiber als "ungeöffnet" zeigen kann, oder irgendwelchen anderen Worten, dass ihre Haftung ausschließen.
Schließlich wird die Reservierung "vorbehaltlich Auspacken" ist nicht gültig und kann nicht berücksichtigt werden.
Soin-et-nature.com vermeidet den Aufwand und die verlorene Zeit im Zusammenhang mit parcour Vorfälle, bei denen
- Auf dem Artikel (s) gebrochen (n) oder beschädigt (n)
- Auf den Artikel (n) nicht (s) entsprechen , um zu bestellen
- Von der nicht zugestellten Paket (e)
- Auf dem Artikel (s) defekt
Die Website unterstützt www.soin-et-nature.com Rückerstattung, Umtausch oder Rückgabe von Artikeln *!
Die www.soin-et-nature.com Website setzt die Versicherungsträger auf einen sicheren Einkauf für alle Kunden zu gewährleisten:
- Volle Unterstützung der Forderungen, die während der Lieferung oder der Inbetriebnahme der Reihenfolge auftreten können,
- Schnelle Verarbeitung der Datei im Streitfall,
- Geeignet und vorteilhafte Lösung für den Käufer.
Versicherungsträger ist zum Zeitpunkt der Bestellung, Käufer Bewohner in Frankreich zur Verfügung.
Versicherung Die Mitgliedschaft wird mit den folgenden Bedingungen gelesen. Das Mitglied muss die Rechnung halten Soinet Natur Zahlung der Versicherungsträger bestätigt. Die Mitgliedschaft keine Garantie dafür, dass beide steuert.
Der Käufer muss die Vollständigkeit des Pakets nach dem Empfang, zu Hause oder in einem Relaispunkt überprüfen und absolut spezifischen Vorbehalte an den Versender zu machen. Der Versicherungsträger zieht sich in jedem Fall die Paketüberprüfungspflichten.
Aus der Reserve Problem ist der Käufer auf 04 zu verhindern und Naturpflege-Team innerhalb von 72 Stunden, über das Customer Support-Schnittstelle oder per Telefon verpflichtet 68 54 62 31 von Montag bis Freitag von 10 bis M12H und 14h bis 16h.
Pflege und Natur wird ein Antragsverfahren eröffnen. Der Käufer verpflichtet sich Bilder der Verpackungen und Gegenstände beschädigt sowie eine handschriftliche Erklärung zu liefern Erläuterung des Problems.
Nach Erhalt der erforderlichen Unterlagen, Betreuung und Natur an den Käufer innerhalb von 72 Stunden zurück.
Pflege und Natur ersetzt (1), eine Kreditfestgestellt oder das Produkt zurück!
Wenn ein Paket oder ein Produkt nicht entsprechend der Reihenfolge oder Beschreibung des Standorts empfängt, Käufer ist erforderlich Kundendienst innerhalb von 72 Stunden zu teilen.
Nach Eingang der Beschwerde wird eine interne Untersuchung der Ursachen der Störung bestimmen. Nach dem Abschluss erhielt das Team Pflege und Natur an den Käufer innerhalb von 72 Stunden zurück.
Käufer findet, dass das Paket nicht zugestellt wurde. Er wird den Kundendienst Pflege und Natur nähern.
Pflege und Natur, eine Untersuchung mit dem Träger und laden den Käufer seinen nächsten Nachbarn zu befragen, um zu sehen, ob einer von ihnen haben für ihn erhalten würde.
Für den Fall, erweist sich das Paket nicht mehr auffindbar und Naturpflege hat sich verpflichtet, das Paket so schnell wie möglich zu befreien und zurück.
Pflege und Natur nach vorn (1), wurde ein Kredit oder eine Rückerstattung der Bestellung (2)!
Kundendaten werden nicht durch den Versandservice Pflege und Natur, es sei denn davon Anfrage geändert.
Der Träger wird in der Pflege und der Natur Unfähigkeit teilnehmen, das Paket an die Adresse zu liefern. Kundenservice wird sofort per E-Mail mit dem Käufer Kontakt eine Adresse Korrektur anzufordern.
(2) Für den Fall, das Paket würde in der lokalen Pflege und Natur, die Rückkehr des Pakets wird auf Kosten des Kunden sein und haben geschlossen oder die Erstattung der entstandenen Versandkosten.
Naturpflege und ersetzen Sie das Produkt! Nach Erhalt eines defekten Produkts, hat der Käufer seinen Anspruch geltend machen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware.
Informationen über die Art von Problem festgestellt, wird die Service-Abteilung bieten eine Rücksendenummer an den Kunden nach Erhalt.
Die Produkte müssen von der Vergabe der Rücksendenummer innerhalb von sieben Arbeitstagen auf Kosten des Käufers zurückgeführt werden.
Nach Erhalt des defekten Artikel zurück vom Service, der Austausch von Waren werden so schnell wie möglich geplant werden.
Pflege und Natur wird jedes defekte Produkt austauschen, wird das Eingangsdatum nicht überschreiten 30 Tage.
Pflege und Natur verlängert Frist auf 30 Tage!
Gemäß Artikel L121-16 des Code, hat der Käufer eine Frist von 7 Tagen, verlängert bis 30 Tagen ab dem Datum des Eingangs auf seine Kosten zurück, bestellte Produkte, für die Erstattung .
Der Käufer muss unbedingt Soin-et-Nature.com um informiert zu werden, und die Rückkehr wird nach Genehmigung durch die letztere und Vergabe einer Rücksendenummer vorgenommen werden, um unbedingt auf der Verpackung registrieren.
Die Produkte müssen auf Soin-et-nature.com in einwandfreiem Zustand für den Weiterverkauf in ihrem ursprünglichen Zustand (Verpackung, Zubehör, Handbücher ...), ordnungsgemäß verschlossen und begleitet von der Rechnung für den Kauf zurückgegeben werden.
Jedes Produkt, unvollständig, beschädigt oder deren Originalverpackung beschädigt wurde, wird zurückerstattet oder ausgetauscht werden.
Die Garantie Decke ist der Kaufpreis einschließlich aller Steuern Gegenstände am Tag des Anspruchs beschädigt, wobei letztere nicht den ursprünglichen Kaufwert der beschädigten Gegenstände einschließlich Steuern zu überschreiten.
Artikel Exchange wird ungültig, wenn:
- Die Schäden sind durch die Öffnung und den Inhalt des Artikels und die Versäumnisse Modifizieren von der Änderung der ursprünglichen Merkmale des Geräts resultieren,
- Schäden traten während der Installation oder Montage der Vorrichtung.
- Schäden an den äußeren Teilen des Versicherungsnehmers Gerät nicht abträglich für das reibungslose Funktionieren der es, wie zum Beispiel Kratzer, Abplatzungen, Kratzer ...
- Der Schaden aus der Nichtbeachtung der Bedienungs- und Wartungsanweisungen in der Produktdokumentation.
Bei Fragen zu den Voraussetzungen für die Anwendung dieser Garantie in Bezug auf, kann der Kunde auf Natur und Pflege schreiben - Kundenservice - 124 avenue Victor Dalbiez 6600 Perpignan oder kontaktieren Sie das Team und Naturpflege per Telefon 04 68546231 Montag samstag von 9.00 Uhr von 14h bis 17h zu 12het.
(1) Bei der sofortigen Lieferverfügbarkeit des Produkts Nachschub beim Lieferanten wird in zusätzliche Zeit vom Kundendienst informiert sich ergeben, wenn die Kompensation der Auswahl.