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Programma Fedeltà Cura e Natura

Come funziona ?

Gratuito e dal tuo primo acquisto di prodotti di parafarmacia, questo programma fedeltà ti premia tutto l'anno per i tuoi acquisti effettuati sullo store. Hai quindi accesso a buoni validi in tutto il sito (esclusi gli ordini di farmaci).

Il nostro programma di fidelizzazione è stato progettato ed è specificamente rivolto ai clienti al dettaglio . Questo sistema di ricompensa consente loro di beneficiare in modo tangibile della loro fedeltà alla nostra piattaforma. Questo è un modo per noi di ringraziare i nostri clienti per la loro continua fiducia nei nostri servizi.

Come risparmiare con i punti fedeltà?

Per ringraziarti del tuo primo ordine e dei tuoi futuri acquisti, abbiamo istituito un programma di punti fedeltà denominato: “La tua fedeltà premiata”.

Il nostro programma punti fedeltà è semplice: quando fai acquisti su care-and-nature.com, guadagni punti per ogni euro speso. Una volta acquisiti i tuoi punti fedeltà, potrai utilizzarli per pagare i tuoi futuri acquisti.

Funzionamento del programma

Quando effettui un ordine, l'importo totale di questo ordine (escluse le spese di spedizione) verrà utilizzato per calcolare i punti fedeltà acquisiti. Questi vengono aggiunti al tuo account punti fedeltà mentre fai acquisti.
Tutti i punti fedeltà sono registrati nel tuo account "La tua fedeltà premiata" e vi rimarranno fino a quando non saranno convalidati e confermati da care-and-nature.com.

I punti fedeltà verranno aggiunti al tuo account con il loro valore in euro, dopo la convalida. Potrai quindi utilizzarli per i tuoi acquisti.

La tua identificazione è indispensabile per visualizzare il tuo conto punti fedeltà alla voce "I miei punti fedeltà".

I miei-punti-fedeltà

Tutti i farmaci soggetti a prescrizione venduti nella categoria “Farmaci” sono esclusi dal programma fedeltà, secondo quanto previsto dal decreto del 20 giugno 2013 .

Acquisizione e valore dei punti

Attualmente, per ogni euro speso sul sito, guadagni un Punto Fedeltà.
Esempio: Prezzo totale dei prodotti nel carrello IVA inclusa (spese di spedizione escluse): € 100,00
Numero di punti accreditati: 100 punti
Valore dei punti accreditati: € 3,00

Ci riserviamo il diritto di modificare le regole in qualsiasi momento senza preavviso. Queste norme rimarranno sempre quelle in vigore.

Esclusioni dal programma fedeltà

Soin-et-nature è una farmacia online, specializzata nella vendita di farmaci senza ricetta e prodotti di parafarmacia naturale sul web. I medicinali , per la loro particolare natura e per la loro potenziale pericolosità ad alte dosi, si distinguono dagli altri prodotti disponibili sul mercato. In questo contesto, la nostra responsabilità è garantire la salute dei nostri clienti e rispettare la legge che ci vieta di associare il nostro programma fedeltà alla vendita di medicinali . Questa azione è infatti percepita come un incentivo all'assunzione di droghe, situazione che vogliamo evitare a tutti i costi.

Di conseguenza, non è possibile accumulare punti fedeltà per l'acquisto di farmaci originator o generici e medicinali omeopatici .

È essenziale sottolineare che il programma fedeltà Soin-et-nature non si applica anche ai medicinali veterinari e ai prodotti associati alla stessa categoria. Questi acquisti non offrono la possibilità di accumulare punti fedeltà. Pertanto, questa restrizione, come quella applicata ai farmaci, è imposta nell'interesse dei nostri clienti, al fine di garantire l'uso responsabile dei prodotti che vendiamo.

Accumulo Punti Fedeltà

Tuttavia, è possibile per te accumulare e utilizzare i tuoi punti fedeltà sui prodotti della parafarmacia disponibili sulla nostra piattaforma. Questi sono gli unici articoli idonei ad accumulare punti fedeltà, offrendo ai nostri clienti l'opportunità di ricevere vantaggi aggiuntivi durante lo shopping.

In Soin-et-nature, ci impegniamo a promuovere l'uso responsabile dei medicinali evitando di associarli al nostro programma fedeltà. Sebbene ciò possa sembrare restrittivo, è un passaggio necessario per garantire la sicurezza e il benessere dei nostri clienti, nel rispetto della legislazione in vigore. È grazie a questi sforzi che possiamo continuare a offrire servizi di qualità e garantire la soddisfazione dei nostri clienti.

Utilizzo dei punti fedeltà

i miei coupon

Se hai accumulato punti fedeltà, puoi utilizzarli per i tuoi acquisti.

Puoi convertire i tuoi punti fedeltà “Soin-et-Nature” in qualsiasi momento. Otterrai quindi un codice sconto o un buono per un importo corrispondente ai tuoi punti fedeltà accumulati. Potrai utilizzare questo codice sconto solo una volta trascorso il periodo di 14 giorni dal tuo ultimo ordine (periodo di recesso).

Prima di convalidare il tuo ordine, nella pagina di riepilogo del tuo carrello , puoi inserire uno o più codici sconto nell'apposita casella.

Dovrai scegliere un metodo di pagamento aggiuntivo nel caso in cui il codice sconto non copra il costo totale del tuo ordine.
Una volta che il tuo ordine è stato confermato, il /i codice/i di riduzione “fedeltà” utilizzato sarà automaticamente cancellato dal tuo account cliente.
NB Per ogni acquisto pagato con i punti guadagnerai punti fedeltà solo sull'importo pagato con qualsiasi mezzo di pagamento diverso dai punti fedeltà.

Limiti di tempo per l'utilizzo dei punti

I tuoi punti fedeltà, una volta convertiti in codice sconto, sono utilizzabili entro 1 anno (12 mesi)

Punti minimi richiesti

Al momento, non è richiesto alcun saldo minimo per riscattare i punti. Dovrai scegliere un metodo di pagamento aggiuntivo nel caso in cui il numero di punti non copra il costo totale del tuo ordine.

Importo minimo di acquisto richiesto

Attualmente non è richiesto un importo minimo per riscattare i punti.

Numero massimo di punti utilizzabili per acquisto

Al momento, non limitiamo il numero massimo di punti che possono essere utilizzati per acquisto.

Punti fedeltà sui prodotti in promozione

Nel calcolo dei punti guadagnati, tutti i prodotti in promozione sono esclusi.

Termini di utilizzo

I punti fedeltà sono validi solo per i membri di care-and-nature.com.
Non sono rimborsabili, non possono essere scambiati tra clienti e non sono scambiabili o trasferibili in contanti a nessuna condizione.
Naturalmente, non verranno assegnati in caso di ordine annullato.
Quando paghi i tuoi acquisti con punti fedeltà, dovrai scegliere un metodo di pagamento aggiuntivo, se il numero di punti non copre il costo totale del tuo ordine.
Nel calcolo della quantità di punti guadagnati, le spese di spedizione sono sempre escluse dal calcolo.

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